Плюсы поддержки на русском языке
Выше шла речь о недостатках выделенного сервера в Европе, но ничего не сказано о языковом барьере. Мы знаем, что это ограничение способно обесценить самое продуктивное сотрудничество. Поэтому регулярным обслуживанием наших выделенных и виртуальных серверов занимаются русскоязычные специалисты. Это значит, что вы:
- с первого раза объясните техническому специалисту вопрос или проблему;
- избежите недопонимания и разногласий при общении с представителем техподдержки;
- сможете рассчитывать на оперативное разрешение спорных ситуаций.
Помимо профессиональной техподдержки на русском языке, вы получите на выбор несколько каналов коммуникаций с нашими сотрудниками.
Обращайтесь к нам, чтобы начать пользоваться ресурсами сервера, расположенного в Европе. Здесь вы найдете надежные, эффективные и безопасные решения для бизнеса.
Безопасность
Безопасность дата-центра обеспечивается системами наружного и внутреннего видеонаблюдения. На входе в здание расположен центральный пост охраны. Полицейский участок расположен в одном километре от здания.
На территории дата-центра используется электронная система доступа с разными уровнями для клиентов, инженеров, технического персонала и администраторов.
Доступ и все действия фиксируются электронной системой доступа, тем самым полностью исключается возможность несанкционированного проникновения в центр хранения информации.
Все плановые технические работы на территории дата-центра строго регламентируются.
Клиенты информируются о внешних запросах, касающихся их оборудования.
Изъятие оборудования возможно только по судебному решению Чешского суда, в случае обоснованного подозрения в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления. За 10 лет ни одного прецедента изъятия.
Шифрованные каналы передачи данных.
Консультации по оптимальному выбору оборудования и архитектуры с учетом закона № 152 ФЗ «О персональных данных» и GDPR.
Клиентам предоставляется услуга «Красной кнопки» для выключения интернет-канала к оборудованию по SMS или по телефону в случае экстренной ситуации, что обеспечивает дополнительную защиту данных.
Недостатки европейского хостинга
- Языковой барьер. Это недостаток, чего опасается большинство пользователей, с которым приходится столкнуться, например, при взаимодействии с технической поддержкой. Процесс общения усложняет наличие специфической терминологии. В некоторых случаях решение вопросов растягивается не просто на несколько дней, а на несколько недель.
- Малое количество способов оплаты. Как правило, услуги европейского хостинга нельзя оплатить с помощью традиционных электронных платежных кошельков, таких как Яндекс.Деньги или WebMoney. Зарубежные провайдеры работают с системой PayPal и картами Visa MasterCard.
Также существуют спорные негативные моменты. Во-первых, отзывы утверждают о проблемах с SEO. Есть мнение, что площадки, которые размещены на зарубежных серверах, хуже индексируются и ранжируются. Вторая проблема — это время отклика и скорость загрузки страниц, о чём уже говорилось выше. Недостаток обусловлен большим расстоянием между пользователями и сервером. Однако с каждым днём каналы связи развиваются всё больше, что позволяет значительно сократить скорость, кроме того, как показывает практика, эта задержка незначительна.
Серверы под 1С: преимущества для бизнеса
- Географическая диверсификация рисков. Вы обеспечите бесперебойную работу приложений 1С, разместив важную информацию на зарубежном на выделенном сервере и СХД. Благодаря географическому удалению IT-инфраструктура окажется вне зоны риска.
- Работа в правовом поле. Если бизнес-процессы идут вразрез с российским законодательством, аренда надежного сервера в Европе позволит легализировать предпринимательскую деятельность.
- Европейское законодательство лояльно и открыто относится к компаниям разной направленности, использующим зарубежные сервера. Вы будете защищены от проверки оборудования контролирующими органами и его изъятия на проверку, от незаконных блокировок и продолжительных простоев, если возникнут подозрения в нелегальной работе компании.
- Защита информации внутри компании. Особенности архитектуры сервера за границей исключают утечку информации со стороны персонала, а также позволяют протоколировать действия сотрудников. Пересылаемые данные шифруются.
- Финансовая стабильность. Серверы, которые размещены за границей в крупных ЦОДах, финансируются иностранными инвесторами. Последние трепетно относятся к своим активам, заинтересованы в стабильной работе оборудования и сохранении репутации в бизнесе, поэтому выполняют условия договора (в том числе о возврате денег). Благодаря этому зарубежные сервера популярны не только у российских, но и у северноамериканских клиентов.
- Удобные способы оплаты. Вы не будете привязаны безналичным расчетом, а получите несколько вариантов погашения стоимости услуг выделенного хостинга на выбор (карты VISA/MasterCARD, электронные платежные системы и т. п.).
- Поддержка 24/7. Аренда зарубежного сервера часто включает не только поддержку оборудования и развернутых приложений, но и офисного печатного оборудования на стороне клиента плюс средств передачи данных.
Преимущества аренды за рубежом
Привлекательная стоимость. С учетом других преимуществ, перечисленных ниже, вы получите оптимальное ценовое предложение – более выгодное, чем в случае с серверами, расположенными в РФ.
Высокий уровень обслуживания. У вас будет доступ к развитой инфраструктуре, которая построена на современном оборудовании ведущих вендоров. В Европе серверы соответствуют стандартам ISO 9001 и ISO 27001.
Гибкое ценообразование. Провайдеры, предоставляющие выделенные серверы в долгосрочную аренду, часто предлагают большой выбор тарифных планов.
Безопасность и защищенность данных. В иностранных ЦОДах используются межсетевые экраны, технологии шифрования каналов связи и другие инструменты, которые обеспечивают эффективную защиту – предотвращают попадание конфиденциальных сведений в третьи руки. Используется оборудование, которое исключает TCP/UDP-атаки типа DDoS.
Максимальная доступность серверов. Параметр SLA (Service Level Agreement) для стандартных тарифных планов достигает 99,5%, для индивидуальных решений – 99,995%.
Квалифицированная техподдержка. Если у вас появятся перебои в работе сервера, опытные сотрудники оперативно среагируют и устранят неисправности. Также вы можете рассчитывать на профессиональные консультации по вопросам, которые возникнут в процессе использования выделенных серверов.
Инструменты экстренного отключения. У вас будет минимум три способа это сделать: через ярлык на «Рабочем столе», по SMS или нажатием на аварийную кнопку.
Аренда отказоустойчивого сервера в Европе дает все необходимое для эффективной работы любого предприятия. Вы получите возможность простого подключения, гибкие инструменты для разворачивания ОС, приложений и сервисов, а также удобную панель администрирования.
Есть ли недостатки в аренде сервера за рубежом? Только один: увеличение пинга (времени отклика от сервера) по сравнению с провайдерами, оборудование которых размещено на территории Российской Федерации. Вы не обязательно ощутите задержки на работе сервисов: если ПО или веб-сайт оптимизированы, время отклика у них может быть даже меньше, чем у тех, которые используют отечественный хостинг, а не за границей. Плюс российские каналы часто менее развиты, а европейские обеспечивают стабильную связь между сервером и клиентом.
Дополнительные услуги
Дополнительный IP-адрес2 € в месяц.
Дополнительный трафик 1 ТБ на полосе 1 Гбит/с3 € в месяц.
Безлимитный порт 1 Гбит/с500 € в месяц, бесплатная установка.
Безлимитный порт 10 Гбит/с5 000 € в месяц, 400 € — установка.
SMS-блокировка интернет-порта или IP-адреса20 € в месяц.
Анонс сетей через нашу AS10 € за подсеть в месяц, 100 € — установка.
Постоянный консольный порт к свичу7 € в месяц.
Приоритетная поддержка: личный менеджер и инженер50 € в месяц.
Private VLAN для нескольких серверов, за порт 100 Мбит/c7 € в месяц.
Private VLAN для нескольких серверов, за порт 1 Гбит/c10 € в месяц.
Аккаунт 100 ГБ для резервного копирования информации с вашего сервера9 € в месяц.
Аккаунт 500 ГБ для резервного копирования информации с вашего сервера15 € в месяц.
Аккаунт 1 ТБ для резервного копирования информации с вашего сервера25 € в месяц.
Индивидуальное системное администрированиеот 69 € в месяц.
Индивидуальная установка операционной системы нашими специалистамиот 40 €.
FAQ
Вы можете использовать любые операционные системы, однако, пожалуйста, не забывайте, что ответственность за соблюдение авторских прав несет владелец сервера.
У нас нет каких-либо ограниченией, кроме указанных в Правилах.
Вы можете использовать собственные серверы имен.
Или же использовать наши стандартные DNS-серверы:
- DNS1:
- DNS2:
- DNS3:
IPv6:
Никаких скрытых платежей. Мы предлагаем конкретные и полноценно функционирующие решения. Дополнительные услуги являются исключительно опциональными.
Счета выставляются за 10 дней до конца периода. При оплате за год выставляется счет за 12 месяцев со скидкой. Мы принимаем различные способы оплаты, включая наличный и безналичный расчет. Более подробно вы можете ознакомиться со способами оплаты здесь.
Тариф фиксируется в евро, однако оплата может производиться в рублях по курсу ЦБ РФ на день выставления счета.
Европейский хостинг: обзор и особенности
Лидирующие позиции по предложению услуг размещения в ЕС занимают немецкие, английские, датские, голландские, австрийские организации. Европейские хостинг-компании характеризует уровень качества. Основная задача, которая стоит перед провайдерами — это удержать настоящих клиентов, а не набрать большое количество новых, к чему стремятся, например, организации США. Это причина того, что европейские провайдеры не экономят на надежном оборудовании и квалификации персонала.
Впрочем, высокое качество услуг — это не причина сразу менять российского провайдера на европейский. Для начала нужно ответить на вопрос, нужен ли вам вообще хостинг в Европе? Услуги европейского провайдера станут оптимальным выбором для тех, кто развивает свой бизнес в ЕС или в одной из стран. Так, целевой аудиторией веб-ресурса станут европейцы. Эта возможность оптимальна для масштабных корпораций или социальных проектов.
Использование европейских серверов предоставит оперативный функционал и отличное качество связи. Впрочем, для стандартного российского пользователя существенной нужды в подобных услугах нет. Если вы стремитесь работать с российскими пользователями, удаленность серверной инфраструктуры может негативно сказаться на времени загрузки страниц. Кроме того, российский хостер также может предложить высокое качество и большое количество ресурсов.
