Договор оказания услуг хостинга образец

7. Форс-мажор

7.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора, если это вызвано неотвратимыми действиями при обстоятельствах непреодолимой силы, о которых Стороны не могли знать заранее или не могли их предвидеть. К таким обстоятельствам относятся: пожар, наводнение, землетрясение, цунами, смерч, ураган, тайфун, оползни, селевые потоки, снежные лавины, извержение вулканов и другие природные катаклизмы, войны, революции, государственные перевороты, забастовки, диверсионные и террористические акты, грабежи, аварии в системе энергоснабжения и связи, изменение законодательства, действия государственных органов и их должностных лиц, если эти обстоятельства непосредственно влияют на исполнение настоящего Договора, и их возникновение засвидетельствовано Торгово-промышленной палатой Украины.

7.2. Сторона, которой стало известно о наступлении или приближении таких обстоятельств, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.

7.3. Выполнение данного Договора, в полном объеме или частично, приостанавливается на время действия таких обстоятельств. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более трех месяцев, то Договор считается расторгнутым.

VPS-хостинг для сайта

Наряду с виртуальным хостингом, компания «Макхост» предоставляет услуги VPS-хостинга. VPS-сервера располагаются на сверхмощных физических серверах DELL с быстрыми SSD-дисками.

VPS (Virtual Private Server) или VDS (Virtual Dedicated Server) — услуга, в рамках которой пользователю предоставляется так называемый Виртуальный выделенный сервер. В плане управления операционной системой по большей части она соответствует физическому выделенному серверу. Внутри виртуального выделенного сервера можно создавать собственные версии системных библиотек или изменять существующие, владелец виртуального выделенного сервера может удалять, добавлять, изменять любые файлы, включая файлы в головной и других служебных директориях, а также устанавливать собственные приложения или настраивать/изменять любое доступное ему прикладное программное обеспечение. Виртуальный выделенный сервер можно использовать как для реселлинга, так и для просто отдельных проектов.

Тарифы VPS-хостинга

Параметр / Тариф	VZ-10	VZ-20	VZ-30	VZ-40
Дисковое пространство на SSD, ГБ	10	35	100	200
CPU гарантировано, МГц(использование процессора распределяется динамически между всеми VPS, работающими на одном физическом сервере и может быть больше указанного значения, которое является гарантированным минимумом)	1000	1000	2×2000	4×2000
RAM гарантировано, МБ	768	1536	3072	6144
SWAP, МБ(когда системе нужно больше физической памяти, то с помощью «свопинга» неактивные страницы памяти выводитятся на диск; это позволяет выполнять более объемные программы и обслуживать одновременно больше пользователей; однако «свопинг» снижает быстродействие, увеличивает время доступа)	1536	3072	6144	12288
Трафик	не ограничено
Выделенный IP-адрес	1
Стоимость в месяц, Р(стандартная стоимость при помесячной оплате)	999	1799	3299	6299
Экономия при оплате за год, Р(при оплате сразу за год ежемесячная стоимость уменьшается)	1439	2591	4751	9071
Стоимость при оплате за год, Р	10549	18997	34837	66517

В стоимость хостинга VPS входит помощь в переносе сайтов от других хостинг-компаний.

Если у клиента возникают вопросы по администрированию сервера, или клиент допустил ошибку, и ему необходима помощь специалистов, он может обратиться в Макхост и наши администраторы помогут решить данную проблему. Стоимость услуги — 1000 Р/час, минимальная сумма заказа — 500 Р (30 минут).

Стоимость дополнительного IP-адреса — 150 Р в месяц.

Панели управления сервером VPS

ISPmanager Lite:Образ с установленной панелью управления ISPmanager Lite. В этом варианте управление сервером будет осуществляться через веб-интерфейс, при этом, вам также предоставляется root доступ к серверу. Лицензия на панель управления ISPmanager Lite приобретается отдельно.

ISPmanager Pro:Образ с установленной панелью управления ISPmanager Pro. В этом варианте управление сервером будет осуществляться через веб-интерфейс, при этом, вам также предоставляется root доступ к серверу. Лицензия на панель управления ISPmanager Pro приобретается отдельно.

Доступные операционные системы и конфигурации VPS-сервера

Операционная система	Хостинг-панель	CMS
CentOS 6 x64	VestaISPmanager Lite 5	1С-Битрикс
CentOS 7 x64
Debian 7.0 x64
Ubuntu 14.04 x64

Что такое хостинг

Как правило, все виды таких услуг предоставляют компании, которые обладают и имеют в своем распоряжении наличие сервера, на котором можно будет разместить и содержать web-ресурсы. Если говорить простым языком, то хостинг – это предоставление услуг клиентам по размещению сайтов на серверах, которые находятся в собственности отдельных компаний и организаций. И эти мощные и высоконадежные сервера постоянно подключены к Интернет.

Т.е. хостинг -это место, на котором физически размещаются файлы Вашего сайта и компания обеспечивает круглосуточное подключение этого сайта к Интернет

Если такие услуги отсутствуют, то это просто смерть для современного Интернета. Без его наличия вся сегодняшняя всемирная паутина уже пришла бы в упадок и перестала развиваться, поскольку web-мастерам негде было бы места для размещения своих новых интернет-проектов.

Размещать web-ресурсы на специальных серверах, позволяет систематически и непрерывно содержать сайт постоянно в активном состоянии, а это создает условия доступности каждому интернет-пользователю. То есть разместить собственный сайт на локальном диске именно домашнего компьютера не предоставляется возможным только лишь по одной причине – он не может каждодневно функционировать, а значит, и вести взаимодействие с сетью Интернет бесперебойно.

По сравнению с локальным диском домашнего персонального компьютера, сервер обладает, всем необходимым оснащением, которое способно выдерживать сверхнагрузки и тем самым обеспечивать постоянный и регулярный доступ размещенных на нем ресурсов к сети Интернет. За бесперебойной работой каждого сервера постоянно идет наблюдение системных администраторов, которые используют специальные приложения и софтверные продукты.

Безусловно, все перечисленные преимущества являются главными и основными причинами для активного желания web-мастеров размещать свои ресурсы именно на серверах специализированных компаний (хостинговых).

Дополнительно

В каждом хостинг-предложени можно найти особенности реализации или предоставления, что является абсолютно нормальным в условиях конкуренции. У растущего провайдера рано или поздно вводятся новые и меняются устоявшиеся сопутствующие услуги. Я и моя команда имеем опыт удаленного сопровождения телекоммуникационных и IT компаний, оказываем содействие в разработке пакета документов для оказания хостинг – услуг, работаем качественно, учитываем перспективы развития и возможные риски. Предлагаю по всем вопросам составления, корректировки, проверки договора на хостинг и иных отраслевых документов обращаться в сайт.

Ваш документ скачивается. Будем благодарны, если вы окажете благотворительную помощь нашему сайту

Подсказка:
Для скачивания нажмите кнопку «Готово».

Действующим законодательством России прямо не предусмотрена лицензия на хостинг. Как правило, под лицензией на хостинг понимаются лицензия на оказание телематических услуг связи, иногда дополнительно к ней лицензия на передачу данных (лицензии связи). Провайдер хостинга (shared, VDS, colocation) может легально оказывать услуги хостинга без таких лицензий связи при соблюдении следующих условий:

1. Провайдер хостинга имеет абонентский договор с оператором связи на оказание телематических услуг связи.

Вышестоящий телематический оператор, предоставляя доступ в сеть Интернет может заключить: договор на присоединение и передачу трафика, соответствующий ПП РФ № 161 от 28.03.2005 и абонентский договор, соответствующий ПП РФ № 575 от 10.09.2007. Поскольку договор на присоединение и передачу Интернет-трафика заключается между операторами связи (лицами, имеющими лицензии связи), у провайдера хостига, как не имеющего такую лицензию, должен быть заключен абонентский договор. Данное условие подтверждается позицией Роскомнадзора, опубликованной на официальном сайте . Указанные виды договоров существенно отличаются по предъявляемым к ним требованиям, их следует отличать, при необходимости предложить оператору связи внести правки.

2. Формулировки договора на оказание хостинговых услуг исключают возмезный доступ к информационно-телекоммунникационным сетям (в том числе Интернет).

Наличие абонентского договора с оператором сязи и отсутствие связных лицензий исключают возможность применения в договоре с клиентом хостинг-провайдера формулировок, предоставляющих гарантию на доступ в сеть Интернет или оговаривающие условия такого доступа. Однако, исключить полностью такие формулировки не совсем возможно, поскольку параметры доступа в сеть Интернет, как правило, существенны для клиента провайдера хостинга. Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ, стороны должны достигнуть соглашения по всем существенным условиям договора. Как видно, разъяснения Роскомнадзора (кстати, не уполномоченного давать разъяснения по применению законодательства), не оговаривают такую ситуацию, если посмотреть разяснения Минкомсвязи РФ , то там и вовсе дано разъяснение относительно вычислительносй можности без указания на то, что ее предоставление осуществляется в сети Интернет.

В качестве судебной практики по лицензированию хостинга можно посмотреть решение Арбитражного суда Иркутской области от 08.02.2016 по делу № А19-2115/2015 (предмет спора – госзакупка). Суд дал оценку решению территориального органа УФАС, где указал, что хостинг не услуга связи, а услуга, технологически свзяанная с услугами связи, однако по материалам дела доступ в сеть Интернет предоставлялся по лицензии на оказание телематических услуг связи, выданной этому же провайдеру хостинга.

Как видно, при оказании услуг хостинга без лицензии на хостинг многое зависит от выверенности формулировок договоров и документов, оформляемых для оказания хостинг-услуг. При желании, ниже Вы можете посмотреть уточненное правовое обоснование возможности оказания услуг без лицензии на хостинг.

Дополнительно

Предупреждение об ответственности при нарушениях:

Уголовным кодексом РФ за осуществление деятельности по оказанию услуг связи без лицензии или с нарушением лицензионных требований и условий, если это деяние причинило крупный ущерб гражданам, организациям или государству либо сопряжено с извлечением дохода в крупном размере, предусмотрены следующие санкции:
- штраф в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев.
- за то же деяние совершенное организованной группой или сопряженное с извлечением дохода в особо крупном размере — штраф в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет либо лишением свободы на срок до пяти лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.
Кодексом РФ об административных правонарушениях предусмотрены следующие санкции:
- осуществление деятельности без лицензии — штраф для граждан в размере от двадцати до двадцати пяти минимальных размеров оплаты труда с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой; для должностных лиц — от сорока до пятидесяти минимальных размеров оплаты труда с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой; на юридических лиц — от четырехсот до пятисот минимальных размеров оплаты труда с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой.
- осуществление деятельности с нарушением лицензионных условий — штраф для граждан в размере от пятнадцати до двадцати минимальных размеров оплаты труда; на должностных лиц — от тридцати до сорока минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц — от трехсот до четырехсот минимальных размеров оплаты труда.
- самовольное строительство или эксплуатация сооружений связи (их использование для оказания услуг связи) — штраф для граждан в размере от пяти до десяти минимальных размеров оплаты труда; для должностных лиц — от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда; для юридических лиц — от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда.

Способы заключения договора с REG.RU

Вы можете заключить договор с REG.RU следующими способами:

на бумажном носителе

Для заключения письменного договора вам необходимо прислать на почтовый адрес компании REG.RU:

От нас вы получите один экземпляр заверенный подписью и печатью.Наш почтовый адрес: 123007, г. Москва, а/я 87, ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ»

Также вы можете приехать с оригиналами указанных документов в наш офис для приема клиентов и заключить договор в офисе. Адрес офиса для приема клиентов: г. Москва, Ходынский бульвар, дом 22.

Внесение изменений в договор с REG.RU осуществляется с помощью наших юристов.

в скан-копии

Если вам необходимо срочно продлить услуги, мы можем подписать договор в скан-копии, не дожидаясь получения оригинала.

Порядок действий следующий:

После этих действий, договор будет заключен.

Зачем требуется трек-номер почтового отправления при подписании договора?

Предоставление услуг на сайте REG.RU для бюджетных организации возможно только после заключения договора с ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ».Процесс подписания договора в бумажном виде занимает длительное время, так как скорость доставки документов зависит от работы Почты России.

Мы всегда идём навстречу своим клиентам и для ускорения этого процесса предлагаем подписать договор в скан-копии.

После подписания договора в скан-копии в обязательном порядке, на почтовый адрес компании REG.RU необходимо выслать оригинал договора и предоставить идентификатор его почтового отправления специалисту службы поддержки через .

Почтовый идентификатор является подтверждением того, что в адрес компании REG.RU был отправлен оригинал договора на подпись.

После предоставления специалисту поддержки данной информации, компания REG.RU сможет оказать услуги бюджетной организации.

через сайт гос. закупок

Мы активно сотрудничаем со следующими площадками:

Информацию о других торговых площадках предварительно уточняйте в службе поддержки.

4. Ответственность Сторон

4.1. Исполнитель не несет ответственности:

4.1.1. За перебои в предоставлении Услуг, если они были вызваны действиями Заказчика и/или третьей стороны.

4.1.2. За любой ущерб, причиненный Заказчику вследствие использования предоставленных Исполнителем Услуг, включая случаи, когда Заказчик был проинформирован о возможности таких убытков.

4.1.3. За содержание и достоверность любой информации, которая передается или принимается путем предоставления Услуг.

4.1.4. За исправность принадлежащего Заказчику оборудования и программного обеспечения, которое используется Заказчиком.

4.1.5. За потерянную прибыль и/или доход, а также непрямые убытки Заказчика в период использования или не использования (полного или частичного) Услуг Исполнителя, включая случаи, когда Заказчик был проинформирован о возможности таких потерь.

4.1.6. За техническое состояние сети, к которой подключен Заказчик.

4.1.7. За содержание информации, расположенной на сайте Заказчика.

4.1.8. За целостность, достоверность и наличие сайтов и данных Заказчика на сервере Исполнителя.

4.1.9. За проблемы, связанные с использованием Заказчиком нелицензионного программного и технического обеспечения.

4.1.10. За неквалифицированные действия Заказчика относительно использования хостинга.

4.1.11. За работоспособность программных средств, предоставленных Заказчику, в случае, если Заказчик, намеренно или неумышленно, нарушил их работоспособность, удалил или внес изменения в системные или служебные файлы.

4.1.12. За работоспособность и пригодность к использованию программного и аппаратного обеспечения, разработанного третьей стороной.

4.2. Заказчик несет ответственность:

4.2.1. За нарушение действующего законодательства, совершенное им или третьим лицом путем использования Услуг, предоставленных Заказчику Исполнителем.

4.2.2. За несоблюдение условий настоящего Договора.

4.2.3. За несоблюдение сроков и порядка оплаты Услуг.

4.2.4. За сохранение параметров доступа к Услуге (логин и пароль) и за убытки, которые могут быть понесены в результате несанкционированного использования параметров доступа по Услуги.

Техническое задание на разработку интернет — сайта

Доменное имя сайта — ________________________________________.

Тематика ________________________________________.

Язык(и) — ___________________________________________________.

Виртуальный адрес: __________________________________________.

Требования к сайту:

сайт должен быть представлен в одном стиле;
элементы узлов должны быть унифицированы;
элементы навигации должны быть одинаковы во всей системе;
база данных должна быть структурирована способом, понятным для пользователя;
страницы должны одинаково выглядеть в браузерах ________, ________, _______;
в базе данных должна присутствовать поисковая система;
должны присутствовать фильтры на сервере и кодировка шрифтов;
база данных должна быть оптимизирована для снижения нагрузки на сервер;
требования безопасности __________________________________.

Приложение № 2
к Договору на создание сайта
№ ____ от «___» ___________ _____ г

Смета работ

Этапы и стоимость работ:

1.1. Разработка общей структуры сайта (согласование: «___»________ ___ г., утверждение: «___»________ ___ г.) — ______________ (_____________________) рублей.

1.2. Разработка принципов навигации — __________ (_______________) рублей.

1.3. Разработка ТЗ (согласование: «___»________ ___ г., утверждение: «___»________ ___ г.) — __________ (_______________) рублей.

1.4. Подбор цветов — __________ (_______________) рублей.

1.5. Разработка макета дизайна сайта (2 варианта с учетом доработки выбранного Заказчиком макета) — __________ (_______________) рублей.

1.6. HTML-верстка — __________ (_______________) рублей.

1.7. Тестирование сверстанного макета — _______ (_____________) рублей.

2. На выполнение работ, указанных в п. п. _______ ТЗ, требуется ____ дней — __________ (_______________) рублей.
Автор обязан не позднее ________ предоставить Заказчику акт выполненных работ по разработке макета дизайна.

3. Проектирование и создание сайта.

4. Адаптация существующего базового решения под настоящий проект, парсинг проекта (создание того, что будет видеть пользователь), адаптация существующего модуля администрирования, доработка модуля администрирования в соответствии с особенностями проекта, отладка, тестирование:

— разработка модуля «__________» в соответствии с ТЗ;
— разработка модуля «__________» в соответствии с ТЗ;
— разработка модуля «__________» в соответствии с ТЗ.

5. На выполнение работ, указанных в п. _______ ТЗ требуется ____ (_______) рабочих дней.
Стоимость данных работ — ___________ (_______________) рублей.

6. Внесение и оформление текстовой информации.

7. Регистрация ресурса в поисковых системах.

8. На выполнение работ, указанных в п. _______ ТЗ требуется ____ (___________) рабочих дней.
Стоимость данных работ — ________________ (______________) рублей.
Автор обязан не позднее __________ предоставить Заказчику акт выполненных работ по открытию доступа к сайту в Интернете под паролем.

9. Общая стоимость работ по созданию сайта составляет ____________ (_________) руб.

Автор _______________ Заказчик ______________

Информация размещена 04 мая 2015 года. Дополнена — 29.05.2019

ВНИМАНИЕ!

Копирование статьи без указания прямой ссылки запрещено. Внесение изменений в статью возможно только с разрешения автора.

Какие виды хостинга бывают

А дело тут в том, что фактически, если вы выбрали платный хостинг, то Вы хозяин своего сайта и можете на нем размещать всё, что хотите. А если выбрали бесплатный, то хозяином сайта является не Вы, а компания предоставившая вам возможность пользования своими ресурсами и в любой момент она может вас просто выгнать со своего ресурса.

Как правило, платный хостинг сайтов зависит исключительно от объема занимаемого web-сайтом всего пространства диска, кроме этого главную роль так же играет и оперативная память, так же важен и лимит использования ресурсов центрального процессора сервера, количество доменов, количество поддоменов на каждого клиента в отдельности, трафика ресурса и так далее.

Вот, например, какие услуги и по сколько предоставляет компания (Картинка кликабельна).

В большинстве случаев хостинг обладает названием «виртуальный». Виртуальный хостинг означает следующее — это значит, что он занимает только отдельную (автономную) часть сервера. Как правило, по традиции он применяется для web-ресурсов со средней популярностью. Именно этот хостинг серверов будет, отлично справляется со своими должностными обязанностями и тем самым обеспечивать доступ к сайтам круглосуточно.

Самым серьезным и в несколько раз продуктивным сайтам компании предлагают специально выделенные сервера, проще говоря, это собранные из отдельных элементов, которые способны обеспечить эффективным качеством размещения web-ресурса. Данный хостинг называют — физическим.

2. Стоимость Услуг и порядок расчетов

2.1. Стоимость Услуг, предоставляемых Заказчику по настоящему Договору, указывается на веб-сайте Исполнителя.

2.2. Исполнитель предоставляет Заказчику счет по электронной почте для предоплаты Услуг не менее чем за 14 календарных дней до момента окончания расчетного периода. Заказчик оплачивает полученный счет путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя в течение 14 календарных дней с даты формирования счета, но не позднее момента окончания расчетного периода. В случае полной или частичной неуплаты счета в указанный срок, Исполнитель вправе приостановить предоставление Услуг до получения полной оплаты Услуг.

2.4. Оплата Услуг осуществляется в национальной валюте Украины в виде предоплаты на период, установленный Заказчиком для Услуги в системе управления заказами. Минимальный период предоплаты Услуги составляет 1 (один) месяц. В случае необходимости изменения периода оплаты Заказчик сообщает Исполнителю с помощью контактной электронной почты, или производит смену периода оплаты через систему управления заказами.

2.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность и своевременность осуществляемых им платежей за Услуги, которые предоставляет Исполнитель по настоящему Договору.

2.6. Все банковские комиссионные издержки за оплату счетов Исполнителя оплачиваются Заказчиком.

2.7. При изменении банковских реквизитов Исполнителя, с момента сообщения новых реквизитов посредством электронной почты и/или публикации на веб-сайте Исполнителя (https://hostpro.ua), Заказчик самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по старым реквизитам.

2.8. При оформлении Заказчиком платежных документов в разделе “Назначение платежа” обязательно должен быть указан номер полученного Заказчиком счета. В случае отсутствия номера счета в платежном документе, Исполнитель не гарантирует зачисление полученной суммы как оплату предоплаченных Услуг.

2.9. Исполнитель может менять тарифы на предоставление Услуг. Новые тарифы доводятся до ведома Заказчика путем публикации на веб-сайте Исполнителя и/или отправкой на контактный электронный адрес Заказчика соответствующего уведомления. Заказчик может не согласиться с таким повышением и расторгнуть Договор, о чем должен уведомить Исполнителя в течение 10 календарных дней с момента публикации на сайте и/или получения сообщения. Отсутствие ответа Заказчика на сообщение о повышении тарифов означает, что он согласен с новыми тарифами и всеми обязательствами по уплате. Снижение тарифов на Услуги осуществляется Исполнителем без предварительного уведомления.

2.10. Выполнение услуг подтверждается Актом приема-передачи (далее предоставления услуг), который Заказчик обязуется подписать в течение 10 календарных дней с момента получения платежных документов от Исполнителя.

2.11. Стороны договорились, что по причине специфичности Услуг, предоставляемых Заказчику, Услуги считаются оказанными с момента получения Заказчиком на контактный электронный адрес логина и пароля для пользования Услугами. В случае внесения Заказчиком оплаты на следующий период, Услуги считаются оказанными с момента изменения периода активности услуги в системе управления заказами. Если Заказчик имеет претензии к предоставленным Услугам, он направляет претензии на почтовый адрес Исполнителя, либо на адрес электронной почты Исполнителя не позднее одних суток с момента получения Акта предоставления услуг. Услуги считаются выполненными надлежащим образом, если от Заказчика не поступили претензии в течение 30 календарных дней с момента предоставления Услуг.