Как обновить youtube на телевизоре samsung

Почему появляется сигнал об ошибке

Попробуем разобраться в причинах ошибки обновления ютуба на приставке Т2.

В первую очередь, ее связывают с проблемами, возникающими на видеохостинге.

Дело в том, что вносимые обновления не поддерживаются устройствами, разработанными в свое время по ранее предъявляемым ютубовским требованиям. Выход в таком случае один – на приставку устанавливается обновленная версия прошивки, соответствующая требованиям ютуба.

Вторая причина, из-за которой появляется сигнал ошибки обновления YouTube, связана с неисправностями цифровой приставки. Возникает вопрос, как обновить ютуб на ресивере Люмакс в этом случае? Для начала отключите его от сети и подключите повторно, выполните перезагрузку.

Почему приложение не работает?

YouTube – ведущий мировой хостинг видеоматериалов. Он содержит неимоверную массу контента. Потому компания Telefunken предусмотрела использование режима Smart TV, открывающего доступ к сокровищам видео из разных стран. Интерфейс встроенного приложения довольно прост.

Есть ряд причин, которые приводят к такому печальному положению дел:

изменились стандарты на самом сервисе;
перестала поддерживаться устаревшая модель;
возникла системная ошибка YouTube;
программа удалена из официального виртуального магазина;
вышел из строя сам телевизор или его программное обеспечение;
возникли технические сбои на стороне сервера, у провайдера или на линиях связи;
возникли конфликты и нарушения работы после переустановки программного обеспечения.

Процесс обновления

В современных телевизорах проверку и загрузку программ поручают ОС, поставив в настройках галочку против «Автоматически устанавливать обновления». Эта функция имеется в продукции LG, Samsung, Sony и других брендов. Вносимые разработчиками изменения направлены на устранение ошибок и полную автоматизацию поддержки новых версий программ. Внедрение автоматического обновления приложений «Ютуб» невозможно из-за многочисленного парка устаревших телевизоров.

Замена прошивки в моделях, произведенных до 2012 г., не решает проблему вследствие ограничений, накладываемых их аппаратной частью.

На телевизорах Samsung

Порядок действий при самостоятельном обновлении YouTube в телевизорах Самсунг зависит от модели, поэтому начинать следует с посещения сайта производителя и чтения документации. Перед началом работ телевизор необходимо выключить и ожидать несколько минут. Далее включаем устройство, и если не обновляется «Ютуб» на телевизоре Самсунг, тогда переходим к магазину приложений на официальном сайте. В строке поиска вводим «YouTube» и устанавливаем приложение.

Двойным кликом по файлу запускаем загрузку и ожидаем окончания обновления. Для отдельных моделей Самсунга может потребоваться программное обеспечение других разработчиков.

Панельные LG

Исчезновение пиктограммы YouTube на телевизоре LG чаще всего вызвано установкой обновленной версии прошивки. Из-за некорректного взаимодействия с прошивкой приложение постоянно требует произвести обновление. Решается проблема загрузкой приложения с официальной страницы магазина LG store и его инсталляцией. Установленное ПО запустится автоматически и само осуществит настройку требуемых параметров.

Sony Bravia

Сложности с просмотром контента на «Ютуб» чаще всего возникают у модели Sony Bravia. Ранее для просмотра контента YouTube использовалось приложение Opera Store. На сегодня оно сменило название на Vewd и не использует старые программы. В устройствах остался только ярлык от уже не существующего приложения.

Если кроме заставки «Ютуб» на экран ничего не выводится и в плей-маркете SONY нет искомого ПО, тогда нужно выполнить шаги:

войти в раздел «настройки» телевизора;
найти меню с клиентской поддержкой Sony;
нажатием кнопки подтвердить выбор;
персональные настройки будут инициализированы и на экране высветится предупреждение об уничтожении всей информации приложения;
еще раз нажать «ОК».

После этой операции сохраненные логин и пароль аккаунта на «Ютуб» нужно вводить заново.

На других телевизорах

В телевизорах брендов BBK и DEXP обновление приложений осуществляется при помощи Smart TV и производится в такой последовательности:

запускается программа Смарт ТВ и нажимается кнопка «А» на пульте ДУ;
в поле логина вводится слово «develop», пароль заполнится автоматически;
ставится галочка, чтобы эти данные сохранились;
нажимается пункт меню «Tools»;
принимаются условия лицензионного соглашения;
нажимается «ОК»;
прописывается IP-адрес 46.36.222.114 и нажимается кнопка «ОК»;
нажимается кнопка меню «синхронизация приложений пользователя»;
через 40 секунд перезапускается приложение смартхаб;
подтверждается окончание настройки кнопкой «выход».

Можно ли вернуть YouTube, если он пропал

Восстановить пропавший с панели инструментов официальный виджет невозможно. Южнокорейский производитель официально отказался от поддержки устаревших устройств. Из-за этого вернуть Ютуб у вас не получится. Впрочем, можно смотреть видео и прямые трансляции через браузер. Сброс пользовательских настроек и перепрошивка не помогут восстановить корректную работу приложения.

Если иконка «клиента» пропала на телевизоре Самсунг, можно пойти другим путём. Речь идёт об установке неофициального приложения. Сделать это можно, придерживаясь простой пошаговой инструкции:

Скачайте и установите на телевизор приложение-аналог You Tube.
Распакуйте загруженный на ПК архив на флешку, назовите папку You Tube.
Подключите флешку в USB-разъём телевизора, предварительно отключив технику.
Включите телевизор, а потом сразу запустите Smart Hub.
В списке доступных виджетов появится новая иконка – You Tube.

Это приложение было разработано специально для владельцев телевизоров, которые были выпущены до 2012 года.

Процесс обновления

На телевизорах Samsung

Панельные LG

Sony Bravia

войти в раздел «настройки» телевизора;
найти меню с клиентской поддержкой Sony;
нажатием кнопки подтвердить выбор;
персональные настройки будут инициализированы и на экране высветится предупреждение об уничтожении всей информации приложения;
еще раз нажать «ОК».

После этой операции сохраненные логин и пароль аккаунта на «Ютуб» нужно вводить заново.

На других телевизорах

запускается программа Смарт ТВ и нажимается кнопка «А» на пульте ДУ;
в поле логина вводится слово «develop», пароль заполнится автоматически;
ставится галочка, чтобы эти данные сохранились;
нажимается пункт меню «Tools»;
принимаются условия лицензионного соглашения;
нажимается «ОК»;
прописывается IP-адрес 46.36.222.114 и нажимается кнопка «ОК»;
нажимается кнопка меню «синхронизация приложений пользователя»;
через 40 секунд перезапускается приложение смартхаб;
подтверждается окончание настройки кнопкой «выход».

Вход в YouTube через телевизор

Запустите приложение YouTube на телевизоре. Если у вас возникнут проблемы с этим, то смотрите статью как смотреть Ютуб на телевизоре.

Дальше выберите пункт «Войти».

Нажимаем на кнопку «Войти».

Дальше, в зависимости от телевизора и системы на которой он работает может появиться окно с информацией об авторизации и кнопкой «Войти», на которую нам нужно нажать. На телевизоре LG, например, сразу нужно выбрать способ входа.

Если появится окно «Войдите через приложение YouTube», а у вас такой возможности нет и вы хотите вручную ввести логин и пароль, то нажмите на кнопку другой способ и выберите там ручной ввод данных. Как правило так происходит на телевизорах Samsung.

Или откройте приложение YouTube на телефоне (который подключен к той же Wi-Fi сети, что и телевизор) и подтвердите вход. В приложении нужно нажать на иконку своего аккаунта.

Мы выбираем «Войти на телевизоре» или «Использовать пульт ДУ». Вход с помощью телефона или компьютера мы рассмотрим в следующей главе этой статьи.

Вводим адрес электронной почти или телефон, который привязан к вашему аккаунту.

Вводим пароль.

Готово! Мы вошли в свой аккаунт YouTube.

Вы увидите рекомендованные вам видео. Слева в меню есть вкладка «Библиотека», где можно посмотреть историю, сохраненные вами видео, ролики из списка «Смотреть позже».

Процедура обновления приложения

Несмотря на множественные возможности, человечество по-прежнему предпочитает просматривать любимые фильмы и передачи на большом экране телевизора. В связи с этим руководство хостинга YouTube сумело добиться внесения их сайта в прошивку телевизоров с технологией Smart TV.

Но наступает момент, когда приложение YouTube перестает работать.

И очень часто по данному поводу страдают владельцы телевизоров BBK. Одни жалуются, что YouTube пропал с рабочей панели, у других перестал загружаться, у третьих загружается, но не показывает.

В случае прекращения работы приложения YouTube на телевизоре BBK в первую очередь необходимо выявить причину, которых может быть несколько:

внесение изменений в стандарты сервиса;
остановка поддержки старых моделей телевизоров;
ошибка системы;
технические неполадки;
необходимость обновить YouTube на телевизоре BBK.

В телевизорах нового образца при выходе новой версии приложения появляется оповещение, которое просит обновить программу. Там же отображается несколько ответов: «да», «нет» и «напомнить позже». Выбирая «нет», приложение автоматически уходит в спящий режим до следующей попытки запуска. Ответ «напомнить позже» выдаст аналогичное оповещение спустя запрограммированный промежуток времени. Ответ «да» позволяет приступить к моментальному обновлению приложения. Пока YouTube обновляется, проводить другие манипуляции с телевизором не рекомендуется. В противном случае процесс обновления собьется – придется все делать повторно.

Куда сложнее обновлять YouTube на устаревших моделях телевизоров. При этом наименование производителя роли не играет.

Сброс настроек

Решить проблему с работой приложения видеохостинга также можно с помощью отката настроек TV-аппарата до заводских установок.

В данном случае будет необходимо:

Открыть меню системных настроек.
Выбрать раздел «Поддержка».
Запустить «Инициализацию персональных данных».
Согласиться со сбросом настроек устройства.
Дождаться окончания системного процесса.
Открыть приложение YouTube и авторизироваться в личном аккаунте при помощи ввода логина и пароля.

При выполнении сброса настроек произойдёт также удаление пользовательского контента из памяти телевизора. Достоинство данного метода заключается в том, что пользователю не придётся тратить время поиск файла с обновлением программного обеспечения. Стоит сказать, что при повторном сбое в работе Ютуб будет необходимо вновь откатить параметры системы.

Заключение

Процесс обновления приложения YouTube на телевизорах от Самсунг и других производителей аналогичен описанным выше действиям: разница заключается лишь в названиях разделов системного меню.

Сброс настроек до заводских

Если предыдущий способ не помог вернуть работоспособность приложения, попробуйте обнулить заводские настройки. В некоторых случаях этот метод является самым эффективным и способен помочь решить проблему.

Войдите в меню настроек и параметров системы.
Найдите строку «Поддержка».
Кликните и запустите процесс инициализации персональных данных.
Появится предупреждение о предстоящем сбросе настроек устройства, подтвердите выбор.
Дождитесь успешного завершения процесса.
Теперь нужно заново открыть Youtube и войти в личный кабинет, введя логин и пароль.

Стоит помнить, что откат системных настроек приведет к удалению всех данных пользователя из памяти телевизора. Что касается преимуществ, они очевидны: не придется вручную обновлять приложения, система все сделает самостоятельно.

Samsung QLED — что это такое?

Альтернативный выход из ситуации

Что делать, если приложение YouTube на Самсунг Смарт ТВ перестало работать или сильно тормозит? Ваши действия напрямую зависят от того, что именно стало причиной некорректной работы программного обеспечения. Если дело в устаревшем ТВ, тогда восстановить работу официального приложения Ютуб не получится. Поэтому необходимо искать альтернативные варианты.

Альтернативные способы не так удобны, но они действенные. Поэтому вы сможете воспроизводить видео с самого популярного хостинга, даже если на телевизоре нет Ютуба. Пошаговая инструкция по настройке просмотра видео с YouTube на устаревших моделях телевизоров Samsung:

Установите программу для трансляции видеоконтента с другого устройства.
Для телевизоров Samsung подходит приложение под названием Video TV Cast.
Скачайте из официального магазина приложение Video@TV Cast Samsung TV-HD Movie Streaming.
Подключите смартфон или планшет, а также телевизор к домашней беспроводной сети.
В приложении на мобильном устройстве нужно активировать трансляцию сигнала.
На экране смартфона появится IP, его необходимо ввести в ПО на ТВ.
Когда соединение будет установлено, откройте YouTube и запустите видео.

Если на вашем телевизоре есть браузер, тогда задача заметно упрощается.

Преимущественно проблемы с работой приложения YouTube возникают, если используется телевизор Samsung старше 2012 года. Во всех остальных случаях ситуация решается путём перезагрузки приложения. Альтернативные варианты, представленные выше, помогут решить проблему с просмотром видео на YouTube.

Не работает приложение на Sony Smart TV

Многие современные телевизионные устройства, как и Sony, работают на Android. Но на телевизорах Sony проблем с «Ютубом» меньше, чем на других телевизорах с этой же программой. Причина заключается в том, что компания Sony выпускает технику с лицензионной системой Android TV. А некоторые другие марки используют бесплатную версию системы Android AOSP с открытым исходным кодом. Это позволяет производителям снизить стоимость техники для потребителя. Но компания Google, которой принадлежит и система и Youtube, не заинтересована в поддержке приложений для бесплатных платформ. Поэтому любые приложения могут со временем переставать нормально работать.

Попробуйте способ с отключением от электричества на 15 минут.
Сбросьте Cookies. Через меню запустите интернет-браузер.Затем нажмите клавишу «Options» на пульте. Выберите пункт «Удалить все cookies».Если вы активно пользовались браузером, заполняли пароли, то удаление «куков» приведет к сбросу полей. Придется по новой вводить пароли и другие данные.
Обновите интернет-содержимое. Действия позволяет загрузить/обновить данные с сервера Sony. Пролистайте меню вниз до раздела «Установки». Выберите подраздел «Сеть» и нажмите «Обновить Интернет-содерж».Способ также решает некоторые проблемы с работой приложений на старых телевизорах Sony Bravia без Android.
Обновите программное обеспечение через меню «Установки».
В крайнем случае выполняется сброс через раздел «Системные настройки»-«Общие настройки»-«Заводские настройки».

Sony

В данных моделях возникает меньше всего проблем с Ютуб, так как внутри стоит официальная система Android, с которой хорошо контачит Google и YouTube. Но все же могут возникать некоторые трудности. Они решаются примерно также, как и на других телевизорах:

Отключите телевизор от питания на 50 минут.
Зайдите в основной браузер и с помощью кнопки «Options» зайдите в контекстное меню. Далее нужно выбрать «Настройки браузера».

Выбираем «Удал. все cookies».

В настройках проходим: «Установки» – «Сеть» – выбираем «Обновить Интернет-содержимое».
Также в основном меню заходим в «Поддержку продукта», и после этого нажимаем «Обновление программн. обесп.».
Если ничего не помогает, то попробуем сбросить телек до заводской конфигурации: «Системные настройки» – «Общие настройки» – «Заводские настройки» – нажимаем на кнопку для сброса.

Без Плей Маркета

Как плей маркет, так и ютуб – продукты компании гугл. И все установки ПО на Android происходят через фирменный магазин приложений. Но для противников такой системы, для владельцев рутированных устройств есть альтернативные пути обхода:

Использовать сторонний клиент, к примеру, YouTube Vanced.
Использовать официальное ПО, но обновляться через приложение APkGrabber.

О последнем поговорим подробнее. Программка сканирует весь софт на мартфоне, а также проверяет, можно ли загрузить новую версию любого приложения. Ее загрузка и использование бесплатно и безопасно.

Мы подготовили для вас подробную интрукцию, как обновить ютуб без плей маркета на устройстве андроид:

Это Очень красиво ⇓⇓⇓

Шок !!! — Этот Парень делает 39 тысяч долларов $$$ на канале Youtube — Читай как !!!

Для айфонов

Если ОС на вашем айфоне или айпаде не устарела, вы можете без проблем как установить, так и обновить ютуб через AppStore:

Откройте магазин приложений.
Внизу или же сверху экрана нажмите «Обновления».
Если для ютюба есть новое ПО, напротив названия появится активная кнопка. Жмем и обновляем.

Важно: в старых версиях по-прежнему доступны просмотры, но могут отсутствовать основные функции. Также просмотр можно осуществлять через браузер

На Смарт тв

Умные ТВ – это совсем другая категория устройств. То, как вам предстоит обновить ютуб на смарт ТВ, будет зависеть от производителя и операционной системы. Для андроида все происходит примерно так же, как и на смартфоне, с небольшими отличиями.

Важно: если ваш телевизор выпущен до 2012 года, переустановка ПО не поможет, так как Google больше не поддерживает старые операционные системы. Возможно, получится открыть ютуб через браузер. Или попробуйте альтернативы:

Или попробуйте альтернативы:

Для всех устройств первоначально необходимо принять самые простые меры:

1. Выключите устройство и отключите его от сети на несколько минут. Это нужно для очистки оперативной памяти.

2. Запустите очистку кэша вручную.

3. Проверьте, есть ли подключение к интернету.

4. Проверьте правильность настройки даты и времени.

5. Если вы уверены, что все сделано правильно и обновлено, телевизор имеет свежую прошивку, но все равно ютуб не работает, попробуйте обратиться в техподдержку гугла через специальную форму обратной связи

Samsung, LG, Sony

Большинство новых моделей от этих производителей умеют обновляться автоматически, для

этого требуется только подключение к интернету, и не нужно никакого участия владельца. Но и вручную сделать это совсем нетрудно:

1. Переходим в магазин приложений данного производителя (SamsungApps, LGStore)

2. Находим приложение и запускаем его обновление или установку.

Перед тем, как обновить ютуб на самсунге, можно отключить его от сети на 30 – 50 минут. На телевизоре lgчасто бывают сбои даже в обновленной версии, поэтому обязательно устанавливайте софт из фирменного магазина.

Интересно: самсунги поддерживают удаленную поддержку. Вы просто долго удерживаете кнопку «Домой» или «Smart» на пульте и соглашаетесь с условиями облуживания, вам открывается пин-код. Нужно только позвонить в поддержку 8-800-555-55-55, и сообщить этот код сотруднику, ему откроется удаленный доступ к телевизору.

Если предпринятые меры не помогают, большинство моделей поддерживает полный аппаратный сброс настроек. Пароль от данной операции, как правило, 0000.

Телевизоры других производителей

Здесь стоит выделить отдельную группу таких ТВ, как Akai, Skyworth, Mystery и другие. Дело в том, что они не имеют официальной поддержки гугла. И предугадать, будет ли загружаться новая версия, очень сложно. Здесь есть два способа: для устройств на андроид использовать клиент от сторонних разработчиков, или смотреть видео через браузер.

Еще один популярный производитель – Telefunken. Эта фирма старается отслеживать поддержку ПО, но часто запаздывает с обновлениями. Если и ваш ТВ просит обновиться, но выдает ошибку при каждой попытке, попробуйте сделать так:

Откройте «Общие настройки», затем «Личные» — «Приложения».
В списке находим ютуб и очищаем все данные приложения.
Если не помогло – попробуйте выйти из аккаунта PlayMarket и не входите в него.

Данную процедуру придется повторять после каждого перезапуска телевизора.

Приставки

Для маленьких ТВ-помощников процесс обновления также зависит от ОС. На андроиде просто запускаем через плей-маркет, или удаляем и устанавливаем заново. Если автоматическая переустановка не помогла, можно попробовать использовать клиент .

Телевизоры Philips, Xiaomi и другие на Android TV

В предыдущем разделе материала писалось, что некоторые бренды для создания своих систем используют систему Android AOSP. Например, производители Ergo, Kivi, Skyworth, Akai, TCL, Xiaomi, Hisense, Mystery, Gazer, Yasin. Это становится причиной множества неприятностей с приложением «Ютуб». Но есть ряд ситуаций, которые можно попытаться поправить самостоятельно.

Если Youtube с телевизора Philips или другого на «Андроид ТВ» пропал, сделайте установку по простому алгоритму. В меню найдите магазин Google Play Store (Play Маркет).Если в главном окне магазина приложение не отображается, то введите «Youtube» в поиск.
Далее нажмите на приложение, а затем на кнопку «Установить». Дождитесь завершения инсталляции. Можете запустить и убедиться в исправности «Ютуба».
Аналогичными действиями (в магазине на вкладке «Мои приложения») можно удалить программу, а затем снова установить. Часто полное удаление невыполнимо, так как приложение встроено в систему.

Выполнить различные действия с «программой» можно, если зажать кнопку подтверждения на пульте. Появится контекстное меню с перечнем доступных действий.

Для каждого приложения список операций будет отличаться. Как видите, пункта «Удалить» нет. Значит, вариант переустановки невозможен.

От торможений, зависаний, внезапных закрытий может помочь очистка данных приложения.

На новых версиях «Андроид ТВ» нужно открыть рабочий стол телевизора кнопкой «Home». Затем сверху и справа экрана нажать на иконку шестеренки.

Справа всплывет меню. Нужно перейти в «Приложения».

Выбираете Youtube.

Выполняете удаление данных и очистку кэша.

Дополнительно можете в конце попробовать удалить обновления. Возможно, что текущая версия Youtube плохо совместима с версией «Android», поэтому и не работает. Часто это становится причиной надписи «Действие запрещено».

Кардинальный способ заключается в сбросе. Делается через настройки устройства внутри пункта «Хранилище и сброс» или «Настройки устройства».

Иногда опция располагается сразу в общем меню.

Почему на Smart TV не работает YouTube на различных моделях телевизора

Умное ТВ позволяет смотреть видеоролики на экране телевизионного приемника с помощью интернета. Работоспособность сервиса зависит от модели гаджета.

Самсунг

На моделях марки Samsung Ютуб может перестать работать из-за ряда причин.

Самые распространенные проблемы: • Удаление программы с официального магазина • Неполадки или сбой в системе • Устаревшее программное обеспечение

Последний пункт актуален в наши дни. Телевизионные приемники, выпущенные до 2012 г., подвергаются отказу от поддержки со стороны разработчиков. Официальное приложение YouToube на телевизоре не запускается и не устанавливается. Об этом недавно проинформировали создатели сервиса. Покупка новой приставки или сброс настроек могут помочь найти выход из ситуации.

LG

При ошибках работы сервиса на моделях LG велика вероятность обновления софта, и прекращения поддержки устаревшей версии. Пропажа ярлыка с экрана обусловлена:

Системными ошибками
Техническими работами
Новыми изменениями, внесенными создателями платформы.

Зачастую ошибка связана с устаревшей моделью телевизора. Разработчики отказываются поддерживать видеохостинг на старых моделях из-за создания программы, предназначенной только для устройств нового поколения.

Sony Bravia

Вероятной причиной на телевизорах Sony Bravia является обновление платформы. Раньше сервис присутствовал в Opera Store. Сейчас данной площадки не существует, так как она действует под названием – Vewd.

На телевизионных приемниках часто остается версия, где на экране есть ярлык приложения, но его работоспособность нулевая. Телевизионные приемники от данной фирмы не поддерживают установку сторонних программ, и решение проблемы достигается путем отката к заводским настройкам.

Филипс

На телевизорах Philips распространенной причиной прекращения работы сервиса является его неправильная установка. Приложение постоянно развивается, дополняясь новыми функциями и возможностями. Поэтому оно требует обновления на устройствах. Первым делом необходимо удалить платформу и скачать софт заново с Google Play. После установки ТВ требует перезагрузки путем отсоединения кабеля питания на пару минут.

Как обновить?

Когда проверено, что программа для подключения к YouTube есть, но она не функционирует или работает с ошибками, восстановление работы вполне возможно. Придется или модернизировать прошивку телевизора, или выяснить, не появилась ли новая версия программы от самого сервиса

Важно: если не удается подключиться, то иногда имеет смысл выждать какое-то время. Нарушения, связанные с неполадками или специальными работами на сервисе, устраняются довольно быстро

Но надо учитывать, что перед обновлением программы придется на 100% вычистить прежнюю ее версию.

Подбирают среди результатов поиска подходящую программу и нажимают «обновить». Но тут надо проявлять максимальную внимательность.

Значки телевизионного приложения YouTube точно такие же, как и значки программы для смартфонов и компьютеров. Если установить не ту программу, работать она не будет. Предварительно отключенное приложение придется запустить. Когда установка завершена, внешний вид кнопки сервиса должен поменяться. Чаще всего дополнительных шагов не понадобится.

Однако в некоторых случаях актуален оказывается сброс настроек. Производят его, выключая телевизор, а затем вновь запуская его через некоторое время. На отдельных моделях, чтобы настроить все правильно, приходится очистить кэш. Без этой процедуры нормальная работа приложения будет невозможна. Делают ее так:

входят в раздел меню Home;
выбирают настройки;
заходят в каталог приложений;
подбирают нужную опцию;
отыскивают надпись YouTube в появившемся списке;
выбирают пункт очистки данных;
подтверждают принятое решение.

Но заблаговременно придется заглянуть еще в настройки браузера, чтобы через них удалить файлы Cookie полностью. Стоит учесть, что в некоторых моделях подходящая функция располагается в блоке меню «Поддержка клиентов». Ее название в этом случае — удаление личных данных.

Но проблема может быть и в том, что приложение для YouTube устарело. Точнее, с 2017 года уже нет поддержки программы, использовавшейся на моделях, выпущенных до 2012 года. Программное восстановление работоспособности сервиса в таких случаях невозможно. Однако есть элементарные методы, позволяющие снять неприятное ограничение. Проще всего подключение к телевизору смартфона, отвечающего за трансляцию.

Не запускается или зависает YouTube на Philips Smart TV

Телевизоры Philips, как и Sony работают на Android TV

И если не брать во внимание то, что вообще сама система Android TV работает не всегда стабильно и быстро, то особых проблем с YouTube на этих телевизорах нет. У меня тоже Philips Smart TV где-то 2015 года, и серьезных проблем с ним нет

Недавно приложение YouTube автоматически обновилось, и работает нормально. Иногда бывает зависает, или не открывается. Но это всегда решается отключением питания телевизора на несколько минут. После чего Андроид загружается заново и все отлично работает.

На старых телевизорах Philips (как и на телевизорах других производителей), при попытке запустить Ютуб пользователям выводится сообщение, что YouTube больше не будет работать на этом телевизоре. Так же там какая-то проблема с разными приложениями на телевизорах 2014-2015 годов. Если у вас телевизор этих годов, то вам нужно зайти в Google Play, перейти в «Мои приложения», найти там YouTube и удалить его. Затем установить новую версию приложения из того же Google Play (чтобы найти приложение используйте поиск).

В любом случае если на вашем телевизоре Philips Smart TV пропал Ютуб (вообще нет этого приложения), то его всегда можно попробовать установить из Google Play. Открываем меню Smart TV, запускаем Google Play, нажимаем на кнопку поиска и вводим «YouTube».В результатах поиска должно появится приложение «YouTube for Android TV». Если приложение не установлено на вашем телевизоре, то там будет кнопка «Установить». Если установлено, то «Открыть». Там же можно удалить приложение YouTube.Но как оказалось, на моем телевизоре Филипс его никак полностью не удалить (но это нам и не нужно), можно только удалить все обновления (можете попробовать, если у вас возникают проблемы с запуском этого приложения). Это системное приложение.
Если же само приложение YouTube просто не открывается, не работает после запуска, зависает, не воспроизводит видео, то можно попробовать очистить данные и удалить кэш этого приложения. Для этого нам нужно перейти в «Установки» – «Управление приложениями».Дальше на вкладке «Системные приложения» находим YouTube и открываем его. Затем по очереди выбираем «Удалить данные» и «Очистить кэш». Каждый раз подтверждаем свои действия.После этого желательно на несколько минут отключить питание телевизора. Если Ютуб по прежнему не будет работать, то попробуйте в этих же настройках «Удалить обновления» и «Удалить настройки по умолчанию».
Обновите прошивку телевизора. Вот инструкция по обновлению прошивки на телевизорах Philips на Android TV.
Сброс настроек телевизора до заводских настроек. Сделать его можно в разделе «Установки» – «Общие настройки» – «Заводские установки».