Не открывается стиральная машина после стирки: что делать, как разблокировать замок и открыть дверцу

Нештатные ситуации

Порой вынужденная пауза и слив не помогают, дверца по-прежнему остается заблокированной. В этом случае лучше сразу вызывать мастера. Но если ждать его времени нет и машинку необходимо открывать срочно, можно попытаться обойтись своими силами. Самые надежные методы — использовать трос аварийного открытия или шнур.

Трос аварийного открытия

Трос для разблокировки запирающего устройства имеется на многих моделях стиральных машин. Находится он рядом с фильтром и чаще всего окрашен в оранжевый цвет.

Нужно лишь аккуратно потянуть за него — и люк отопрется.

Открытие при помощи шнура

При отсутствии специального троса придется воспользоваться другой хитрой уловкой, придуманной народом, — отпереть замок при помощи синтетического шнурка. Единственный минус — положительного результата удается достичь не всегда.

Все дело в замке. Если он защелкивается в направлении машинного корпуса, то отпереть его данным способом можно, но если в противоположную сторону или наверх, то толку не будет.

Чтобы открыть замок шнуром, нужно:

1. Приготовить крепкий шнур или леску длиной чуть больше, чем окружность люка.
2. Встать с противоположной от замка стороны.
3. Опустить шнур в просвет между дверцей и самой машиной, крепко держать концы.
4. Потянуть шнур так, чтобы он надавил на защелку.

Если дверца так и не разблокировалась, значит, придется снимать переднюю панель и пытаться слить воду и открыть стиральную машинку.

Система блокировки дверцы стиральной машины

Назначение устройств — обеспечивает безопасную стирку, блокируют дверцу. Система срабатывает автоматически. Люк остаётся заблокированным после стирки на протяжении 1—2 минут — стандартная функция, заложенная в программу машинки.

Оборудование иногда даёт сбой, в результате чего дверца блокируется и открыть её не получается даже после окончания стирки. Причины неисправности:

• сбой программного обеспечения машинки. Неполадки с электронной начинкой возникают от перепадов напряжения, отключений электропитания или перебоев процесса подачи воды;
• износился блок замыкания люка;
• засорился сливной шланг. Часть воды остаётся в барабане, и автоматика думает, что стирка не закончена. Как результат — крышку просто так не открыть;
• случайно включилась защитная система от детей.

Если возникли проблемы с электропитанием, нужно дождаться, пока система обнулится. В разных моделях процесс занимает от 20 до 30 минут, после чего компьютер автоматически разблокирует люк. Вариант не поможет, если в барабане машинки осталась вода.

Защитная функция, которая не даёт детям забраться в машинку и навредить себе. Если случайно включить функцию, то открыть люк также окажется проблематичным. Защита отключается нажатием одновременно двух клавиш на приборной панели агрегата. Комбинации уникальны для каждого производителя и указаны в инструкции по эксплуатации.

В случае, когда стирка закончилась, но вода не полностью ушла из бачка, попробуйте один из вариантов:

• повторно запустите программу “Отжим”. Также помогает вариант с функцией “Полоскание”;
• если повтор одной из двух указанных операций не помог, нужно проверить состояние сливного шланга. Если элемент засорился, прочистите его, после чего снова запустите “Отжим”;
• третий вариант — воспользоваться тросом экстренного открытия. Опция обычно находится возле фильтра, обычно в правом нижнем углу. Трос окрашен красным, реже — оранжевым цветом.

Использовав один из указанных принципов, с вероятностью 95% у вас получится открыть люк стиральной машинки. Остальные 5% — различные нюансы отдельных марок техники и серьёзные поломки, которые сможет решить только квалифицированный мастер.

Как открыть стиралку

Рекомендуется ознакомиться с главными особенностями открытия заблокированного люка стиралки.

После экстренной остановки

Открытие люка у машинок с горизонтальной и вертикальной загрузкой имеет определенные особенности, с которыми надо ознакомиться.

С горизонтальной загрузкой

Большинство людей используют модели с горизонтальной загрузкой грязных вещей. Разблокировка таких стиралок осуществляется в несколько последовательных этапов.

Отключение питания

Сначала необходимо полностью обесточить стиралку. Для этого надо экстренно остановить стирку и вынуть шнур из розетки. Подключать машинку к источнику питания можно только после разблокировки люка.

Слив воды

После отсоединения от розетки надо очистить машинку от оставшейся внутри воды. Придется отсоединить сливной шланг от канализационной трубы и поместить его конец в пустое ведро. Если вода не стекает, придется прочистить шланг.

Тросик аварийного открытия

Когда в барабане не останется воды, можно приступать к открытию дверцы. Для этого на передней панели надо вытащить специальный тросик. Если потянуть за него, люк откроется и можно будет достать постиранные вещи.

Если его нет

Однако некоторые модели не оснащены такими тросами. В этом случае придется вручную снять верхнюю панель стиралки и наклонить ее, чтобы добраться до фронтальной стенки. На ней располагается специальный фиксатор, который разблокирует закрытую дверь.

С вертикальной загрузкой

У машинок с вертикальным методом загрузки вещей разблокировка дверей осуществляется немного иначе.

Отключение от сети

Иногда для разблокировки дверей вертикальных машинок достаточно отключить силовой кабель устройства от розетки. У некоторых моделей после отсоединения от розетки перестают работать фиксаторы, блокирующие люк.

Сброс программы

Если дверца не открывается из-за зависшего программного обеспечения, придется самостоятельно сбросить программу. Делается это двумя способами:

• Через кнопку включения. Во время стирки надо нажать на кнопку, отвечающую за включение машинки. Когда она перестанет стирать, на кнопочку надо нажать повторно и подержать 2-3 секунды. Стиралка должна отключиться, слить воду и разблокировать дверь.
• Через розетку. Для сброса программы достаточно отключить машину от розетки и повторно включить через 20-30 секунд.

Ручной способ

Иногда сброс программного обеспечения не помогает и приходится открывать вручную. В таком случае можно использовать трос для аварийной разблокировки люка или обратиться к мастеру.

Если сломалась ручка

Иногда у дверей ломается ручка и из-за этого открыть их намного сложнее. Для этого понадобятся специальные приспособления.

Тросик аварийного открытия

Часто для разблокировки стиралки пользуются тросом, которым осуществляется аварийное открытия дверцы. Он расположен недалеко от фильтров, в передней части машинки

Чтобы дверца открылась, надо осторожно потянуть за тросик

Проволока или веревка

Тонкая веревка или проволочка поможет разблокировать дверцу стиралки. Для этого понадобится изделие длиной 10-12 сантиметров и диаметром около 5-6 миллиметров

Его осторожно протаскивают в свободное место между люком и корпусом и придавливают защелку

Плоскогубцы

Для открытия люка стиралки часто пользуются плоскогубцами. Ими можно захватить часть отломанной ручки и провернуть ее, чтобы дверь открылась.

Во время стирки

Иногда дверца блокируется во время стирки, что усложняет ее дальнейшее открытие.

«Самсунг»

Если стиралка от «Самсунг» заблокировала люк, придется ждать, пока закончится стирка вещей и попробовать открыть ее одним из рассмотренных ранее методов. Людям, которые раньше не занимались разблокировкой люка, лучше позвать мастера.

«Атлант»

У большинства моделей стиралок «Атлант» блокировка происходит из-за неисправностей электроники. Поэтому достаточно просто сбросить программу.

Electrolux и AEG

Эти производители позаботились о разблокировке люков и установили специальные около дверей тросы. Поэтому чтобы открыть заблокированную дверцу, достаточно воспользоваться тросиком.

LG и Beko

У стиралок от Beko и LG блокировка выходит из строя нечасто. Однако если люк заблокирован и его не удается открыть, придется перезагрузить стиральную машину или использовать трос.

«Бош»

У старых моделей «Бош» часто ломается фиксатор, что приводит к блокировке люка. Чтобы снять блокировку, придется снять верхнюю панель и вручную отщелкнуть фиксатор.

«Индезит»

У техники от производителя «Индезит» проблемы с работой люка могут появиться из-за износа замка. Поэтому для устранения проблемы придется вызывать мастера, чтобы заменил его на новый.

Как заменить ручку

Новую рукоятку лучше всего приобрести в сервисном центре либо в магазине запчастей узкой направленности. Чтобы её установить, надо сделать ряд несложных шагов:

• снимите дверцу, предварительно открутив необходимые крепления с помощью крестовой отвертки;
• отвинтите все болты, соединяющие обе части люка;
• подденьте одну из половинок с помощью ножа или отвертки, разъединив дверку надвое;
• извлеките стекло и уберите его, чтобы не испортить;
• продвиньте металлический стержень, на котором держится ручка, при помощи любого прочного штыря;
• когда штырь выскочит, можно будет извлечь ручку, пружинку и крючок.

Теперь приступаем к установке детали.

Рис. 5 — Установка пружины

1. Вставьте новую пружину на то же место, где стояла старая.
2. Продолжайте монтаж, вставив крючок и вместе с ним и саму ручку до упора.
3. Установите стержень на его прежнее место.
4. В завершение обязательно проверьте корректность установки и работоспособность новой ручки. Она должна быть незначительно отведена назад за счет пружины.

Чтобы собрать дверь, положите защитное стекло на прежнее место, между двумя частями дверцы. Закрутив все болты, установите люк на стиралку.

Способы открытия

Нередко производители в прилагаемой документации (инструкциях) достаточно подробно описывают, как именно аварийно открыть стиральную машину, если заклинило дверь. Однако далеко не у всех владельцев бытовой техники сохраняются подобные документы

В таких ситуациях требуется уделить внимание изучению соответствующей информации из доступных источников. При этом следует уделять внимание конструктивным особенностям конкретных моделей

В первую очередь необходимо рассмотреть способы принудительного открытия дверей стиральных машин с горизонтальной (фронтальной) загрузкой. В данном случае можно выделить следующие стандартные для всех моделей манипуляции.

Принудительно отключить технику от электросети.

Убедиться в отсутствии воды в барабане. При необходимости следует полностью слить жидкость из бака, воспользовавшись аварийным шлангом или любым наиболее удобным способом

Важно учитывать возможность разлива воды на пол и заблаговременно приготовить тряпки и тазик. Открыть люк, расположенный на передней панели, за которым находится сливной (дренажный) фильтр

Это необходимо для поиска аварийного тросика открывания люка

Открыть люк, расположенный на передней панели, за которым находится сливной (дренажный) фильтр. Это необходимо для поиска аварийного тросика открывания люка

Если конструкцией модели предусмотрено его наличие, то останется только аккуратно потянуть этот трос и разблокировать дверцу принудительно.

Если аварийный тросик отсутствует, то потребуется демонтаж верхней панели «стиралки». После этого машина отклоняется немного назад для того, чтобы ее бак немного отклонился. Следующим шагом будет поиск фиксатора и его отвод для освобождения дверцы.

В сети можно найти инструкции, в том числе и в видео-формате, касающуюся аварийного открытия люка. Речь идет об использовании веревки или провода. Они помещаются между корпусом машины и крышкой.

В машинах с вертикальной загрузкой алгоритм экстренного открывания люка будет иметь свои особенности. Прежде всего можно попытаться банально отключить технику от сети. Нередко механизм блокируется из-за сбоя подаваемого системой управления сигнала. Если устройство полностью обесточить, то дверь вполне может открыться автоматически.

Многие современные модели стиралок-автоматов имеют функцию запоминания настроек. Исходя из этого, после включения машины люк может оставаться закрытым. В таких ситуациях есть смысл попытаться произвести программный сброс. Следующими шагами будет поочередное нажатие клавиш «Отжим» и «Слив», «Слив без отжима» или же «Отжим + Слив». Все зависит от модели устройства.

Как было отмечено выше, распространенной причиной блокировки люка является неисправности одного из узлов сливной магистрали. Это может быть засор шланга, выход из строя водяного насоса или же поломка датчика, контролирующего уровень воды в баке стиральной машинки. В таких ситуациях требуется освободить барабан от белья.

Независимо от того, почему именно дверь оказалась заблокированной, часто требуется произвести частичную разборку машинки. Иногда источником проблем с машинами с вертикальной загрузкой может стать проворот барабана с неплотно закрытыми дверцами и нагревательный элемент. Для его снятия потребуется следующее.

1. Отодвинуть СМ от стены, чтобы было удобнее работать.
2. Отключить электропитание.
3. Демонтировать заднюю крышку оборудования.
4. Снять приводной ремень.
5. Выкрутить крепежные болты и отсоединить проводку. Демонтируемые и отключаемые элементы можно подписывать, чтобы исключить путаницу при сборке.
6. Извлечь ТЭН, после чего попробовать закрыть дверцы барабана и провернуть его.
7. Вставить нагреватель на место и подключить все провода.
8. Как только закрытый барабан окажется на своем месте, крышка люка автоматически откроется.

Любые манипуляции с описываемой бытовой техникой необходимо выполнять с максимальной осторожностью. В противном случае повышается риск повреждения многих деталей, включая сам нагревательный элемент

Причины блокировки дверцы и их устранение

Какой бы ни была первопричина блокировки, помните, что строго запрещено пытаться с помощью силы разблокировать люк. Это чревато тем, что вас может ударить током либо стиралке потребуется дорогостоящий ремонт или полная ее замена. Разберем основные причины.

Причина #1 — автоблокировка по завершению стирки

Автоматическая блокировка необходима для того, чтобы избежать травм у человека и поломок техники. Когда цикл завершится, то люк автоматически раскроется.

Но часто пользователь сталкивается с ситуацией, что после остановки барабана достать вещи не представляется возможным — дверца никак не поддается.

Это вовсе не поломка, просто сразу после окончания цикла стирки люк не открывается. В такой ситуации следует подождать от 1 до 3 минуты, длительность зависит от модели стиралки.

Временная блокировка — это мера предосторожности, предназначенная для того, чтобы остановился и остыл барабан машины и само устройство блокировки

При возникновении такой ситуации даже не пытайтесь дергать и тянуть дверцу – таким образом проблему вы не решите, а только сломаете люк. Следует дождаться характерного щелчка или мелодии, после этого дверца сама откроется.

Причина #2 — сбой программного обеспечения

Сбой в программе стиральной машинки, к сожалению, не редкость. Такое происходит по ряду причин: из-за перепадов напряжения, частого отключения электричества, отсутствия воды.

Рассмотрим подробнее порядок действий в зависимости от фактора, приведшего к блокировке.

Если проблема в отсутствии света, тогда следует немедленно отключить агрегат. Дождаться, когда включат электрику, подключить устройство в сеть и запустить отжим и полоскание, тогда машинка отключится в рабочем режиме, когда цикл завершится.

Если света нет долгое время, то имеет смысл самостоятельно слить воду через шланг на задней панели машины, предварительно обесточив ее. В таком случае дверца откроется сама.

Прежде чем сливать задержавшуюся в барабане воду через шланг, подстелите мягкую ткань или полотенце под днище стиральной машины

Если блокировка произошла из-за сбоя платы – то следует выключить машинку, удерживая кнопку ВКЛВКЛ, а после этого вынуть шнур из розетки.

Подключить устройство к сети можно через 30 минут, за это время машинка успеет выполнить перезагрузку.

Если в процессе стирки отключилось электричество, то следует отключить машинку от сети и слить воду самостоятельно. После этого вынуть белье и протереть барабан

Что делать, если отключили воду? Следует обесточить устройство, дождаться пока вода появится и тогда подключить стиралку снова.

Причина #3 — проблемы с замком

В большинстве моделей стиралок имеется опция, позволяющая защитить технику от посягательств подрастающего наследника. Именно она может стать причиной блокировки дверцы.

Активирована функция «Замок от детей». Для отключения этой программы можно обратиться к инструкции – там прописан алгоритм включениявыключения этого режима именно для вашей модели машинки.

Или просто удерживайте кнопку «Старт» 5-10 секунд и люк разблокируется автоматически.

Функция «Замок от детей» защитит вашего малыша от травм. Чтобы ее отключить, обратитесь к инструкции, в которой изложен алгоритм нажатия кнопок

Еще одна проблема, связанная с замком — его поломка. Дело в том, что физическим механизмом, запирающим дверцу, оснащены все машинки без исключения. И он может сломаться.

Если код ошибки сообщит, что проблема в вышедшем из строя замке и в баке нет воды, то следует принудительно открыть дверцу. Это можно сделать двумя способами.

1 способ. Отключите стиралку от сети. Возьмите трос или очень толстую нить. Аккуратно протяните её между дверцей и корпусом машинки. После этих действий возникнет давление на язычок замка, он освободится из блокиратора, и дверца плавно распахнется.

2 способ. Обесточив аппарат, снимите верхнюю крышку. Найдите замок (используйте фонарик), а чтобы было удобнее добраться до дверцы, немного наклоните стиралку на себя

Затем осторожно нажмите на крючок пальцем или отверткой. После щелчка люк распахнется

Причины поломки

Блокировка люка стиральной машины – один из важнейших элементов всего устройства. Именно он предохраняет имущество владельца от затопления. Почему в стиральной машине не открывается дверь после стирки?

Если в процессе стирки дверца произвольно откроется, вся вода из барабана окажется не только в квартире владельца, но и у соседей, живущих этажом ниже. Какова причина того, что дверца люка заблокирована? Вариантов может быть несколько.

Сломана ручка

Бюджетные модели стиральных машин чаще всего имеют ручку из пластика. Если этот материал далек от высококачественного, ручка может выйти из строя в любой момент. Единственный выход в такой ситуации – менять сломанную деталь. Но как это сделать, если люк заблокирован? Открыть машинку со сломанной ручкой можно несколькими способами.

1. Многие модели стиралок (самсунг, аристон, индезит, бош) оснащаются рычагом экстренного открывания дверцы. Этот момент всегда отображен в прилагаемой инструкции. Механизм обычно размещен рядом с мусорным фильтром. Чтобы открыть дверцу, достаточно просто потянуть за рычаг. Дверца должна открыться.
2. Если рычага нет, на помощь придет тонкая капроновая нить или рыболовная леска. Для открывания люка леску нужно протолкнуть в щель между корпусом и дверцей. Делать это удобнее всего при помощи плоской отвертки. Далее леска протягивается под люком и с усилием тянется на себя. Иногда манипуляцию приходится проделать несколько раз.
3. Также можно разблокировать дверцу через верхнюю крышку стиральной машины. Для начала устройство отключается от сети и верхняя часть аккуратно снимается. В передней части корпуса между стенкой и противовесом будет свободное пространство. Нужно достать рукой до механизма закрытия люка и попытаться открыть его.

После того как люк открыт, останется лишь снять сломанную ручку. Чаще всего ремонт этой детали не производится, поэтому проще и быстрее будет приобрести новую ручку в специализированном магазине и установить ее на место старой.

Непредвиденное отключение электричества

В случае непредвиденного отключения электроэнергии стиральная машина автоматически блокирует люк. Это нужно чтобы вода, оставшаяся внутри, не вылилась наружу. Кроме того, электронная начинка устройства может “зависнуть” после скачка напряжения в электросети. Ни в коем случае нельзя пытаться открыть люк силой. Варианты действий могут быть следующими:

1. При кратковременном отключении электричества (не более получаса) придется подождать, пока свет снова дадут. В большинстве случаев машинка при возобновлении подачи тока разблокируется сама. Этот вариант сработает, если в барабане на момент отключения электроэнергии не было воды.
2. Если в ближайшее время электричество не появится, а программа стирки не была завершена, имеющуюся в барабане воду придется сливать вручную. Для этого имеется шланг в нижней части машинки. После того, как вода перестанет вытекать из шланга, дверца люка разблокируется автоматически.
3. Иногда вышеописанные способы не приносят желаемого результата. Открывать дверцу в этом случае придется вручную – например, при помощи все той же рыболовной лески.

У большинства популярных марок (LG, горенье, сименс) механизм блокировки люка устроен одинаково, и проблем возникнуть не должно. Исключением можно назвать агрегаты марки Канди – с ними фокус с леской не пройдет.

Вода в барабане

Иногда после окончания цикла стирки внутри барабана остается вода. Само собой, дверца в этом случае не откроется. Как разблокировать люк в такой ситуации? Подойдут варианты, перечисленные ниже.

1. Если причиной нетипичного поведения стиральной машинки стал сбой электроники, можно попробовать запустить другую подходящую программу – например, “полоскание” или “отжим”. По прошествии отведенного на цикл времени дверца должна разблокироваться автоматически.
2. Причиной того, что в барабане осталась вода, может быть засор в в сливном шланге. В этом случае запуск программ отжима и полоскания не принесет результата. После прочистки шланга программа отжима запускается повторно.
3. Часто причиной того, что в барабане осталась вода, становится выход из строя помпы или датчика уровня воды. В таких случаях на дисплее загорится соответствующий значок. Устранение подобной неисправности придется поручить специалисту, поскольку потребуется замена некоторых рабочих узлов.

Вода в барабане не всегда видна, поэтому при возникновении проблем с разблокировкой люка можно проверить наличие жидкости путем слива через мусорный шланг. Если внутри устройства имеется жидкость – она непременно вытечет наружу. Останется лишь подобрать емкость соответствующего объема.

Почему может заблокироваться замок

Стиральная машинка – технически сложное устройство. Замок дверцы может заблокироваться по причинам, о которых в первый момент даже невозможно подумать. Приложить больше силы при открывании – не лучший вариант. Можно просто сломать замок. Чтобы решить проблемы в корне, надо разобраться  в вероятных причинах.

1. В данный момент не отработала какая-то программа, при которой дверца должна быть заблокированной.
2. Сломалось или заклинило устройство блокировки люка. Замок может сломаться механически или быть заблокированным блоком управления.

Вода не сливается из бака

Если дверца стиралки заблокировалась, первое, что надо проверить, прежде чем принимать меры по решению основной проблемы – есть ли вода в баке. Если вода есть, стоит проверить установленную программу. Случайно или по ошибке машинка может отработать режим с окончанием «остановка с водой». В этом случае достаточно установить режим «слить воду». Возможно, замок разблокируется автоматически после этой программы. Это же можно попробовать сделать и в том случае, если причины проблемы не ясны.

Вода в стиральной машинке

Вода в барабане может говорить о серьезных проблемах.

1. Вышел из строя блок управления, не срабатывает автоматика на слив. Здесь нужна помощь профессионала.
2. Сломался датчик уровня воды или насос. Также следует обратиться в сервис.
3. Возможно, вода не уходит, так как некуда. Если забита сама канализация, потребуется помощь сантехника (можно решить проблемы и самостоятельно).

В данных ситуациях машинка «видит» воду в баке и блокирует замок из соображений безопасности, чтобы она не вылилась на пол при открывании дверцы. После того, как барабан опустеет, дверца открывается сама.

Программное блокирование замка

Дверца может не открываться потому, что какая-то программа еще не завершила свое действие. Например, в некоторых моделях нет звукового сигнала об окончании цикла. В других установлена большая задержка между стиркой и открыванием дверцы.  В более продвинутых стиральных машинках стоит защита и на высокотемпературных режимах. По их окончанию внутренняя поверхность барабана горячая. Пока она не остынет, замок будет заблокирован.

Перебои в подаче электроэнергии

Машинка может не открыться и по очень прозаичной причине: в нужный момент она была обесточена. Стоит проверить, есть ли в доме электричество. Если есть, вставлена ли вилка в розетку, и рабочая ли она. Бывает и так, что если машинка не отрылась из-за скачка напряжения, ее надо открыть программно.

Дефект самого УБЛ

Возможно, сам замок сломался. Механическая поломка или даже незначительный дефект может стать причиной того, что дверца люка не открывается. Замену фиксатора замка можно провести своими силами.

1. Необходимо демонтировать сломанный замок. Чтобы получить доступ к механизму, надо снять резиновую манжету. Затем открутить дверцу.
2. Вытащить замок из корпуса, предварительно сфотографировав, как он был присоединен к датчикам.
3. Установить новый замок, ориентируясь на схему соединения датчиков.

Если все сделано правильно, машинка откроет дверцу после завершения рабочей программы и окончания времени задержки автоматически.

Замена УБЛ

Поломка ручки дверцы

Как любой другой механизм, подверженный силовому воздействию, ручка дверцы может выйти из строя. Чаще это происходит из-за чрезмерного усилия при открывании. Ручка может сломаться полностью или оторваться от рабочего механизма. Замена ручки – простая операция, которую можно провести самостоятельно.
Для этого надо снять дверцу машинки, чтобы получить доступ к замку. Убедиться, что замок в порядке, посмотреть схему соединения с ручкой. Установить новую ручку или восстановить нарушенные соединения старой.

Проблемы с блоком управления или датчиками

Если проблемы возникли с электроникой, то помочь сможет только работник сервиса. Самостоятельно можно лишь протестировать или попробовать решить проблему программно.

Если блок управления или сигнальные датчики просто «зависли», машинку надо отключить от электричества. Оставить в таком виде на 30 и более минут, затем включить обратно. Если внутренний компьютер пришел в норму, дверца автоматически разблокируется. Если прием не сработал, нужны другие меры.

Иногда помогает такой прием: если машинка не открылась после окончания стирки, запустить какую-то другую или эту же программу повторно. Машинка автоматически попытается закрыть дверцу перед пуском программы. Возможно, сначала она ее откроет. Можно попробовать поймать этот момент (будет слышен щелчок отпирающего механизма) и открыть ее за ручку. Этот радикальный метод рекомендуется использовать в крайнем случае. Или можно  подождать окончания работы машинки и надеяться, что в этот раз она откроется.

Почему не открывается дверца люка: причины блокировки

Первым делом, когда люк заблокируется, пользователь старается сильнее тянуть дверцу. Этого делать не нужно. Надо выяснить, почему машинка-автомат установила блокировку. Причин несколько. Есть те, которые можно решить самому, в других случаях придется вызывать специалиста.

Автоблокировка по завершению стирки

У всех машинок-автомат дверца по окончанию работы не может открыться сразу. Во время стирки происходит нагревание воды до высокой температуры. Так, во время режима «Кипячение» она достигает 90°. Термозамок на замке люка будет заблокирован до тех пор, пока температура внутри барабана не опустится до наименьших значений. Не нужно дергать ручку, иначе сломается замок. Как только устройство сработает, дверь откроется одним нажатием на ручку. В основном на разблокировку уходит 2-3 минуты, максимум 5. О срабатывании замка можно судить по характерному щелчку. Есть модели, в которых отсутствует сигнал окончания стирки. Необходимо удостовериться, что цикл завершен.

Сбой программного обеспечения

Сигнал об открытии дверцы автоматика не получает из-за сбоя в управляющей плате. Необходимо перезагрузить систему. Выключить технику из розетки, оставить на 30 минут, потом опять подключить. После перезагрузки стиралка разблокируется. Этот вариант используют только один раз, если это не помогло, причину надо искать в другом.

Можно попробовать перезапустить программу, повторно включить любую. Перед началом проверить закрытие дверцы. Вначале она разблокируется, потом заблокируется еще раз. Главное до того, как машина во второй раз заблокирует люк, успеть его открыть. Ориентироваться надо на характерный щелчок, издаваемый механизмом разблокировки. Этот метод считается экстренным, потому что резкое прерывание программы порой приводит к поломке техники.

Выключение электроэнергии

При внезапном отключении электричества устройство блокировки люка не сможет послать сигнал на открывание дверцы. Если причина не в этом, стоит убедиться в исправности розетки.

Не слита вода в баке

Надо удостовериться в отсутствии в барабане воды. Бывает, что пользователь случайно включил «Остановка с водой в баке», и агрегат точно выполнил команду. Для открытия заблокированной двери надо выбрать программу «Слив воды», после ее выполнения автоматически произойдет разблокировка. Если прибор остановил цикл, а в баке есть вода, то, скорее всего, произошла поломка. Самой серьезной считается выход из строя автоматики, которая отвечает за управление программами. Надо позвать специалиста.

Еще одна поломка – неисправность сливного насоса или датчика контроля воды. Поможет только мастер, который сможет вскрыть технику и устранить поломку. Бывает так, что забивается канализационный слив. Его можно почистить самому. Во всех этих ситуациях блокировка люка нужна для безопасности, чтобы не случилось потопа. Как только сольется вся вода, сработает датчик открывания.

Поломка фиксатора замка

Есть модели стиралок, в которых отсутствует тросик аварийной разблокировки люка. В них дверку надо открыть вручную. Прибор приподнимают, наклоняют назад, барабан сместится к задней стенке. Рукой надо достать замок блокировки. Его аккуратно открывают.

Вышедшее из строя управление блокировки можно заменить самостоятельно. Убрать старый блок. Снять манжету на двери, открутить болты, которые удерживают замок. Вытащить механизм из корпуса. Обязательно запомнить, как он соединен с другими датчиками. Новое устройство поставить на прежнее место по той же схеме подключения старого модуля. После замены надо протестировать работу прибора. Если все подключено правильно, дверь откроется после завершения стирки.

Засорился фильтр или шланг слива

Шланг для слива грязной воды необходимо систематически прочищать. Если этого не делать, он забьется. Вначале вода сливается медленно, а со временем вообще перестанет выходить. Датчик отслеживания уровня будет препятствовать разблокировке дверки.

Внешние повреждения

Замок может не закрываться из-за обычного износа или небрежного обращения. Например, иногда на дверцу развешивают мокрые вещи, которые своим весом могут повредить механизм. Также повреждение может возникнуть, если закрывать агрегат с чрезмерным усилием.

Устройство может не закрыться по нескольким причинам:

1. В результате длительного использования дверца стиральной машины была перекошена.
2. Язычок в механизме замка, предназначенный для фиксации, был смещен.
3. Произошел износ пластикового элемента или резиновой прокладки.

Выявить неисправность такого типа не составляет труда. Для проверки можно произвести тестовое закрытие в обычном режиме, без загрузки белья. Если дверца в таких условиях не закрывается, значит, произошла поломка замка, или перекошено крепление. Иногда это может быть связано с неправильной установкой, и тогда в неровном положении люк может перекашиваться под воздействием веса и вибраций. Как установить стиральную машинку правильно — читайте здесь.

Отладить работу машинки можно собственными силами. Внимательно осмотрите аппарат и замковый механизм. Проверьте:

• Препятствуют ли какие-то предметы закрытию. Иногда вещи полностью или частично могут попасть под люк и заклинить работу системы.
• Состояние запорного крючка: попадает ли он в паз.
• Нормально ли стоит фиксирующий язычок.
• Признаки отслоения пластика или резиновой прокладки.

Проблемы с крючком замка

Дверца машинки запирается крючком, который заканчивает стержень затвора.  Именно этот крючок должен встать в гнездо и зафиксировать конструкцию. В результате износа, вибраций и других факторов несущий стержень может съезжать со своего места и в момент закрывания не попадать в гнездо. Дверца может не закрыться или закрыться, но датчик закрытия не сработает.

Решить проблему можно так: демонтировать дверцу люка, раскрутить ее по периметру. Раскрыть детали люка, установить основание крючка на место и собрать все в обратном порядке.

Провисание дверцы люка

Каркас дверцы обычно изготовлен из пластика. Все крепежные детали (петли) делаются металлическими. Пластик мягче металла, и со временем он истирается и деформируется в месте контакта. В результате дверца люка может провисать, как результат крючок замка при закрывании не попадает, куда положено. В такой ситуации необходимо сменить или всю дверцу, или крепежные детали. Сделать это можно по следующему алгоритму:

• снять дверцу люка;
• разобрать ее и заменить поврежденные элементы;
• установить дверцу на место.

Со временем дверца люка может провисать

Поломка ручки дверцы

Механизм замка в сборе состоит из следующих элементов: ручка, крючок замка, стержень замка, пружина. Поломка любой детали приводит к тому, что дверца не блокируется или не закрывается/открывается.

По статистике, чаще всего выходит из строя ручка дверцы, так как она подвержена самому активному воздействию со стороны пользователя. Для замены любой из перечисленных деталей требуется разобрать всю дверцу и произвести замену ручки.

Чаще всего ломается ручка дверцы люка

Для ремонта ручки:

• открутить дверцу;
• разобрать ее на составляющие;
• демонтировать старую ручку;
• установить новую деталь;
• собрать дверцу, установить ее на место.