Принтер не видит картридж после заправки: какие могут быть причины?

Необходимые инструменты и материалы

Средства защиты. Для защиты кожи на руках надеваются резиновые перчатки. Поверх одежды надевается защитный халат или просто старые вещи.
Старые газеты или бумага. Ими застилается поверхность, на которой будет проводиться заправка.
Заправочный материал. Для заправки лазерных картриджей покупается тонер, для струйных – чернила.
Средства очистки. Убрать остатки чернил можно сухими салфетками или спонжиками, обмоченными в промывочную жидкость.
Шприцы. Для заправки всех картриджей струйного принтера надо по одному шприцу на каждый цвет. Минимум нужно 4 шприца с тонкими иглами, объёмом не менее 5 мл. Заправка одним шприцем тоже возможна, но после заливки каждого цвета надо очень тщательно промыть полость шприца, поршень и иглу.
Шило, отвёртка или сверло небольшого диаметра. При необходимости инструментами расширяются заводские отверстия в чернильнице для заливки красителя.

Какие виды бывают и как выглядят

По конструкции

Принт-картридж

По сути, это и есть обычный картридж, который не может быть разделен на отдельные элементы. Он совмещает в себе тубу с красителем и фотоэлемент для переноса изображения на бумагу. Такой вариант зачастую используется в обычных бюджетных офисных или домашних моделях лазерных устройств.

Драм

Это часть, в которую входит фотобарабан и средства для его автоматического «обслуживания» непосредственно в принтере. К таким относят лезвия распределения тонера и очистки, магнитный вал и бункер отходов. Все зависит от конкретной модели принтера.

Тонер-туба

Это пластиковый контейнер черного цвета, в большинстве случаев, с красителем внутри (специальным тонером). Туба также может комплектоваться дополнительным отдельным резервуаром для сбора неиспользованного порошка при печати.

Струйные со встроенной печатающей головкой

Картридж струйного принтера по размерам намного меньше лазерного. А по форме напоминает небольшую прямоугольную коробку. Чаще всего цвет пластика черный или прозрачный. На лицевой стороне присутствует наклейка с маркировкой и указанием типа и номера изделия. А также она служит защитой для заправочных отверстий. С другой стороны встроена печатающая головка. Пользователю будут видны только сопла и дюзы, запачканные краской.

Без ПГ

Струйная чернильница без головки почти идентична. Единственное отличие — это отсутствие сопел непосредственно на корпусе и немного другая форма корпуса. В таких моделях принтеров картридж используется только для хранения красок. Процесс нанесения краски на листы бумаги производится отдельно установленной ПГ.

По функциональности

Оригинальные

Как правило, такие картриджи уже идут в комплекте с принтером при его покупке. А также именно их применение требуют компании производители печатающей техники. Цены на такого типа «расходники» высокие, но качество печати гарантировано на высоком уровне. Нередко стоимость картриджа может равняться четверти, половины или даже полной цены принтера.

Совместимые

Аналогичен по всем характеристикам с оригинальным, но изготовлен сторонним производителем. За счет чего цена ниже. В большинстве случаев ничем не отличается по качеству, а также может быть неограниченное число раз перезаправлен. К тому же поддается ремонту в виде замены основных расходных частей (лезвий, валов).

Стартовые

Еще их называют «демокартридж». Таким вариантом расходных материалов комплектуют новую технику. Картридж заправляется наполовину или даже меньше и предназначен только для проверки работоспособности устройства и демонстрации качества печати. Хватит их на непродолжительное время использования. После следует заправить новой порцией красителя или купить другой картридж. Не все тестовые могут быть перезаправлены.

Восстановленные и заправленные

Такой вариант картриджей значительно дешевле оригинальных. В большинстве случаев это они и есть, но в восстановленном (заменены некоторые детали, к примеру, фото или резиновый вал, лезвие очистки) и произведено повторное наполнение порошком. Выполнить заправку можно в любом сервисном центре по ремонту и обслуживанию офисной техники или даже самостоятельно по нашей инструкции. Это позволит сэкономить на печати.

Чипованные

Некоторые модели картриджей определенных производителей специально оснащаются чипами, которые блокируют печать, даже если пополнить запас чернил в нем. Его работа устроена таким образом, чтобы сделать повторную заправку более проблемной или вовсе невозможной. Выходом из ситуации будет замена чипа или обнуление его показателей специальными программами.

Подделки

Вариант по очень низкой цене, который является некачественной копией нужного картриджа. Стоит воздержаться от их использования, так как те могут даже навредить или вывести из строя печатающее устройство. Это влечет за собой ремонт, если тот вовсе будет возможен. Поддельные чернильницы и тонеры чаще маскируют именно под совместимые картриджи.

Решаем проблему с качеством печати принтера после заправки

Приведенные ниже способы за исключением первого подходят только обладателям струйных устройств. Если у вас в использовании находится лазерный принтер, для решения возникшей неполадки лучше обратиться в сервисный центр, так как конструкция таких чернильниц немного сложнее, а неисправность может заключаться и в совсем других комплектующих, это способен диагностировать исключительно профессионал.

Способ 1: Отключение экономного режима

Периодически пользователи намерено либо случайно включают экономный или быстрый режим печати в настройках принтера. Кроме этого иногда происходят системные сбои, которые провоцируют изменение конфигурации. Перевести устройство в нормальный режим – дело пары минут, поэтому мы и рассмотрим этот метод первым. Вам потребуется выполнить следующее:

Теперь можно перезагрузить принтер и попробовать произвести печать, чтобы ознакомиться с качеством готового документа.

Способ 2: Программная очистка

Большинство принтеров в своем драйвере имеют несколько дополнительных функций, позволяющих проводить калибровку либо очистку компонентов. В случае плохого качества нас интересуют инструменты «Прочистка печатающей головки» или же «Чистка». Для запуска данного процесса сделайте следующее:

Снова перейдите в меню настроек девайса через «Устройства и принтеры».

В открывшемся окне переключитесь на вкладку «Обслуживание» или «Сервис». Там вы увидите функции по очистке печатающих головок и сопел. Нажмите на один из инструментов.

Внимательно следуйте руководству, которое увидите на экране.

После проведения процедуры проверьте качество печати. Если оно все еще осталось неудовлетворительным, повторите действия несколько раз. При отсутствии результата переходите к следующему методу.

Способ 3: Проверка герметичности картриджа

Подробнее: Как достать картридж из принтера

Далее остается только застелить поверхность стола белой бумагой и потрясти над ней картридж. Если чернила попадут на листы, необходимо избавиться от этой емкости и приобрести другую. Обязательно выполняйте все действия в перчатках — тонер тяжело отмывается от рук.

Способ 4: Чистка роликов захвата

В принтере присутствуют специальные ролики, которые захватывают бумагу для печати. Если они были загрязнены, могут появляться дефекты на готовых документах

Прочистка их доступна в домашних условиях, важно лишь соблюдать следующую инструкцию:

Включите девайс, соедините с компьютером и запустите его.
Извлеките всю бумагу, затем подготовьте один лист, на край которого нанесите небольшое количество средства для мытья посуды. Вставьте эту сторону в принтер, а верхнюю часть удерживайте рукой.

Возьмите любой текстовый файл или изображение, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите «Печать».

Убедитесь, что выбрано активное устройство и кликните на «Печать».

Держите бумагу до тех пор, пока не отобразится уведомление об отсутствии бумаги.

Повторить данный процесс нужно несколько раз, после чего можно запустить тестовую печать и проверить, нормализовалось ли качество.

Способ 5: Чистка картриджей

Прибегать к использованию этого метода стоит только тогда, когда первые четыре не принесли никакого результата, поскольку вероятность того, что новая чернильница нуждается в очистке, крайне мала. Чаще всего краска засыхает, если вы долго держали емкость в открытом состоянии. Есть два варианта, как можно самостоятельно прочистить сопла и наладить печать. Детальнее об этом читайте в другой нашей статье ниже.

Подробнее: Правильная чистка принтерного картриджа

Выше вы были ознакомлены с пятью доступными методами исправления ухудшенного качества печати после заправки картриджа. Все они обладают разной эффективностью и будут действенны лишь в определенной ситуации. Надеемся, наша статья помогла вам справиться с поставленной задачей.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Промывка несъемных печатающих головок

Перед тем, как приступить к промывке данной детали, потребуется приготовить небольшую емкость, в которой будет происходить процесс промывки. Это может быть блюдце, коробка из пластика с небольшими бортами, фото ванночка и т.д. Также понадобятся: марля или бинт, пара шприцов (10 мл), пластиковые и резиновые трубки, которые есть в медицинских капельницах. Резинки понадобятся, если будет обнаружен сильный засор, который отмачиванием не убирается.

Для промывки рекомендуется использовать жидкость для промывки, продающуюся в магазинах, торгующих чернилами. Но, поскольку цена на жидкости достаточно высока, то можно использовать средства бытовой химии, а именно “Мистер Мускул” (ММ) для мыться стекол, с содержанием нашатырного спирта.

Далее, необходимо извлечь саму печатающую головку. Поскольку аппаратов такого типа великое множество, в каждом случае есть свои нюансы. Видео процесса снятия головки под любой принтер можно найти в интернете.

Простой способ

Итак, когда все приготовлено, сделайте следующее.

Наберите в шприц ММ.
Отрежьте 2 небольших куска марли. Первый сложите так, чтобы он был размером с нижнюю площадку ПГ, после чего уложите его в блюдце и пропитайте ММ. Второй кусочек скомкайте и также немного пропитайте жидкостью для стекол.

Переверните ПГ соплами вверх и скомканным (увлажненным) куском марли удалите с неё всю грязь. Возможно, придется сменить несколько марлевых тампонов.

Установите ПГ на подготовленный участок марли в блюдце

Смоченным ММ марлевым тампоном удалите загрязнения с заборных решеток (осторожно, чтобы их не сломать).

Сняв резинки с чернильниц, промойте их под водой, чтобы удалить засохшую краску, а места, где они находились – протрите марлей.
Далее, на решетки заборников необходимо капнуть по одной капле ММ, воспользовавшись шприцем.

Как только ММ впитается, капните еще 1 каплю на решетки. Так нужно повторять много раз, а кусок марли под головкой менять по мере загрязнения

Когда наступит момент, что жидкость, вытекающая через дюзы, не будет окрашивать марлю – значит, промывку можно завершить.
Для проверки качества промывки сверните вдвое небольшой кусок марли, хорошо смочите его ММ, и поставьте на него ПГ примерно на 1 час. Если по истечении времени марля останется чистой или со слабыми чернильными разводами, но без участков с интенсивным загрязнением, то ПГ можно вставлять в аппарат.
После установки головки в принтер необходимо запустить прочистку ПГ 2-3 раза, чтобы удалить остатки ММ.

В случае, когда капля жидкости не впитывается в решетку, оставьте ее на некоторое время для отмачивания. Время от времени убирайте ее с помощью салфетки и снова наносите.

При сильных засорах

Когда салфетка перестанет окрашиваться, но жидкость все равно не проходит, то придется воспользоваться следующим методом промывки, который применяют при сильных засорах.

Подберите подходящие по диаметру трубки, чтобы их можно было одеть на патрубки, через которые чернила поступают в головку. Трубки должны быть в длину около 5 см и одеваться плотно.
После установки трубок расположите головку на марлю в блюдце и налейте в них ММ. Следует время от времени доливать в трубки жидкость, которая будет понемногу уходить через сопла. Также не забывайте менять марлю в блюдце, как только возле нее появится лужица.
Если в одной или нескольких трубках ММ опускается очень медленно или стоит на месте, то рекомендуется оставить головку в таком положении на несколько часов, а лучше – на ночь.

Перед установкой в принтер головку необходимо “прокапать”, чтобы она не была сухой. Для этого в решетки чернильных каналов закапайте по несколько капель промывочной жидкости.

Как заправить светодиодный и матричный принтер?

Отличие светодиодного принтера от лазерного только в том, что в первом на фотобарабане рисуется изображение с помощью светодиодов.

В обоих случаях есть свет. Заправка происходит с помощью порошков.

Поэтому схема заправки ничем не отличается от той, что используется для лазерных аппаратов.

Используются светодиодные модели как для домашнего обихода, так для офисных нужд.

Хороши в том, что способны распечатать быстро большие объемы графических сведений.

Матричный аппарат — разновидность струйного, но в отличие от последнего имеет более худшее качество печати.

Сегодня он практически не выпускается, поскольку пользуется самым малым спросом из-за большого шума, медленной скорости, плохой печати и отсутствия цвета.

Заправляется по той же технологии, как и струйный аппарат.

Также необходимо выключить его, вытащить контейнер, открыть наклейку с дырочками и залить черную краску в специальный отсек с помощью шприца.

Как и в случае с остальными аппаратами, делать все при этом нужно максимально аккуратно, поскольку есть возможность вывести устройство из строя.

Отличия светодиодного от лазерного устройства

Лазерных

На смену струйным устройствам пришли более современные лазерные принтеры, и сейчас уже и цветные модели становятся доступнее по стоимости для многих пользователей. Однако при покупке картриджей для них также придется раскошелиться (до 50% стоимости всего устройства). В таких ситуациях опять же есть смысл научиться заправлять их самому. Это позволит существенно сократить эксплуатационные расходы при минимальных временных затратах.

Необходимо отметить, что большинство картриджей для лазерных принтеров и МФУ оснащаются чипами, контролирующими объем расходного материала. Кстати, чаще всего даже после перезаправки можно оказаться в ситуации, когда устройство пишет, что нет тонера, или показывает его как пустой. Для устранения подобных сообщений, если они мешают пользователю, потребуется сброс настроек или замена самого чипа.

Важным моментом обслуживания лазерного принтера является правильный выбор тонера. Настоятельно рекомендуется покупать заправочные материалы в специализированных магазинах. При этом следует учитывать модель оборудования и комплектующих. К сожалению, сейчас как в наземных торговых точках, так и на просторах Всемирной паутины все чаще можно встретить некачественные тонеры. Некоторые пользователи рекомендуют делать выбор в пользу более дорогих вариантов, однако на практике не всегда это правило срабатывает.

При самостоятельной замене тонера необходимо соблюдать ряд основных правил, к которым относятся следующие важные моменты:

настоятельно рекомендуется избегать контактов с рабочими поверхностями картриджа, в перечень которых входят магнитный и резиновый валы, фотобарабан, ракель и прочее;
картридж требуется удерживать исключительно за его корпус.

засыпка тонера осуществляется маленькими порциями и с максимальной осторожностью.

Для заправки лазерного периферийного устройства понадобятся:

непосредственно сам порошок (тонер);
газеты или же бумажные полотенца;
новый чип при необходимости его замены;
резиновые перчатки.

Следует помнить, что описываемый процесс имеет определенные особенности

Исходя из этого, стоит акцентировать внимание на наиболее актуальных моментах

Результат всех манипуляций будет напрямую зависеть от правильного выбора порошка, поскольку тонеры разных марок могут существенно отличаться друг от друга по своим химическим и физическим свойствам.

Важно на подготовительном этапе определиться с рабочим местом и подготовить его надлежащим образом. Рекомендуется закрыть стол и пол рядом с ним, в противном случае рассыпавшийся порошок будет сложнее убрать.

Следующим шагом будет поиск резервуара для тонера

В некоторых случаях потребуется удалить заглушку из специального отверстия или проделать его самостоятельно. Как правило, необходимый для этого инструмент входит в наборы для заправки вместе с инструкцией, содержащей соответствующие указания. После завершения всех действий прожженное отверстие заклеивается фольгой.

Некоторые заправочные контейнеры оснащаются так называемой носатой крышкой. Этот «нос» вставляется в упомянутое отверстие резервуара и существенно упрощает весь процесс. При этом сам контейнер следует аккуратно сжимать для того, чтобы порошок начал постепенно высыпаться. Функции «носика» может выполнять обычная воронка.

Как правило, на одну заправку уходит все содержимое контейнера, и поэтому переборщить не получится.

После наполнения резервуара необходимо закрыть проделанное отверстие фольгой, правила применения которой довольно подробно описаны в прилагаемой инструкции. Если извлекалась заглушка, то ее помещают на место.
На завершающем этапе заправленный картридж требуется потрясти для равномерного распределения порошка по всему резервуару. После этого останется только поместить его в принтер.

Кстати, в подавляющем большинстве случаев он входит в комплекты для заправки. В принципе, весь описанный процесс является довольно простым

Однако особое внимание следует уделять технике безопасности при работе с тонером

Как пользоваться?

Прежде чем приступать к выводу информации на принтере, необходимо его настроить. И в первую очередь произвести подключение печатающего аппарата к ПК.

Большинство принтеров соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Для начала устройство размещается в удобном месте

Важно, чтобы доступ к лоткам ввода и вывода бумаги был свободным.
В комплекте прилагается силовой кабель. Для его подключения необходимо найти соответствующий разъем в корпусе устройства, зафиксировать, только после этого соединять принтер с ПК.
Следующий шаг – установка драйверов. Без них работа принтера будет протекать неправильно

Текстовые документы и изображения будут получаться блеклыми или размытыми. Операционная система ПК после подключения принтера самостоятельно находит в интернете необходимые утилиты.

Без них работа принтера будет протекать неправильно. Текстовые документы и изображения будут получаться блеклыми или размытыми. Операционная система ПК после подключения принтера самостоятельно находит в интернете необходимые утилиты.

Любая модель принтера оснащена широким функционалом, влияющим на качество и скорость вывода. Внести в них изменения можно через меню «Принтеры и факсы». Достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на имя устройства – и попасть в его свойства.

После установки можно приступать к работе.

Надо обнулить счётчик

Сброс уровня чернил делается кнопками, расположенными на передней панели, причём для каждой модели предусмотрена своя комбинация.

Последовательность действий для Canon МР140…520, а также для МХ300/310:

Когда принтер включён, зажимаете кнопку «Resume». Она имеет вид перевёрнутого треугольника.
Не отпуская «Resume», зажимаете «Power».
«Resume» отжимаете, а «Power» продолжаете удерживать.
Дважды нажимаете на кнопку «Resume».
Отпускаете «Power». После, на лицевой панели начнёт мигать лампочка, что означает переход принтера в сервисный режим.
Четыре раза нажимаете «Resume».
Запускаете подфункцию. Если сразу нажмёте «Power», то обнулится главный счётчик. Если перед нажатием «Power», один раз кликните на «Resume» — сбросится также счётчик «памперса», нажмёте «Resume» два раза – обнулятся оба счётчика. Если нужно сбросить только счётчик тонера, включать подфункцию не нужно.
Нажимаете кнопку питания для выключения принтера, на этом процедура завершена.

Алгоритм для МФУ Canon Pixma:

Выключаете принтер.
Одновременно на 10 с зажимаете все четыре кнопки, расположенные на лицевой панели устройства (Power, Resume, запуск копирования в монохромном режиме, Ок).
Отпускаете кнопку «Power», остальные продолжаете удерживать.
Через несколько секунд принтер включится автоматически. Обнуление завершено, кнопки можно отпустить.

В принтерах Epson обнуление делается программой PrintHelp.

Основные причины проблемы в струйных аппаратах

Перед тем, как искать неисправности с картриджем, необходимо проверить шнур USB. Как ни странно, иногда причиной неполадок является этот кабель. Если у вас нет запасного шнура, попробуйте пошевелить все разъемы или подключить кабель к другому USB порту ПК. Если эти действия ситуацию не улучшили, значит, нужно искать другие причины того, почему принтер не печатает.

Засохли чернила в соплах

У струйных принтеров есть один большой недостаток: через небольшой промежуток времени чернила в дюзах печатающей головки засыхают. Чтобы этого не происходило, требуется все время что-то печатать, либо 1 раз в несколько дней (от 3 до 7) включать принтер, чтобы он “продул” сопла.

При заправке попал воздух

Воздух в картридже, заправленном чернилами, большого вреда не нанесет. Разве что краска начнет из него вытекать, поскольку внутри емкости будет отсутствовать необходимое разрежение, удерживающее чернила от протекания.

Другое дело, когда чернила закончились, и к дюзам печатающей головки попадает воздух. В таком случае возможно пересыхание краски в капиллярах головки. Также воздух может попасть и высушить головку, если она неправильно припарковалась после окончания работы принтера

Важно проверять, чтобы каретка всегда доходила до парковочного места. Только в таком случае дюзы будут защищены от пересыхания

Воздух может навредить печатающей головке, особенно в принтерах Epson, поскольку она является несъемной. Проблема заключается в том, что при смене чернильниц, если это делать неторопливо, или при установке СНПЧ, когда головка находится вне парковочного узла, дюзы успевают засохнуть.

Чернила выбраны неправильно

Некоторые пользователи думают, что чернила для всех моделей принтеров одинаковые. Но на самом деле, даже для устройств одной торговой марки чернила могут отличаться. Картридж может не печатать по причине заправки в него несовместимых чернил, что влечет за собой полную промывку печатающей головки.

Также следует обращать внимание на срок годности чернил

Картридж установлен неправильно

Иногда возникает ситуация, когда принтер не видит картридж. Объясняется это тем, что на нем находятся электрические контакты, которые при установке должны идеально совпадать с контактами, находящимися внутри каретки. Если по каким-либо причинам имеется нарушение контакта (пыль, засохшая краска), то устройство не будет нормально работать. Также необходимо отклеить защитную пленку с контактов, если чернильница новая.

Некоторые аппараты, особенно МФУ, не начнут работать, пока открыта крышка. Причина отказа оборудования кроется в специальном датчике крышки. Поэтому, если вы установили СНПЧ, и шлейф от него мешает крышке плотно закрыться, то этот датчик необходимо блокировать, к примеру, куском пенопласта (для разных моделей принтеров способы блокировки могут отличаться).

Избыток краски

Многие пользователи при очередной заправке стараются залить картридж почти до краёв, чего делать нельзя. Если бокс прозрачный, то нужно ориентироваться на объём краски примерно в 90%. Если же картридж затемнён, то в инструкции по эксплуатации должен быть чётко указан максимально допустимый литраж.

Также стоит осмотреть бокс на наличие микротрещин. Никаких свежих капель после заправки на корпусе быть не должно. Не помешает его насухо протереть ветошью и оставить на несколько минут где-нибудь в сухом месте, чтобы убедиться в отсутствии протечек.

Принтер не видит картридж после заправки