Стоит ли «лезть» к управляющей плате
Если прессостат и впускной клапан стиральной машины Hansa полностью исправны, проточный фильтр прочищен, но автомат все равно выдает E04, придется проверить электронный блок. Самостоятельно выполнять диагностику модуля управления, не имея нужных знаний, не стоит – так можно только навредить технике.
Чтобы не усугубить ситуацию, лучше доверить проверку и ремонт главного блока специалисту с большим опытом работы с электроникой. Мастер, используя специальное оборудование, протестирует прошивку, сбросит ее, при необходимости переустановит. Возможно, потребуется заменить некоторые полупроводниковые элементы на плате, пропаять дорожки.
В отдельных, «запущенных» случаях, устранить проблему поможет только замена блока управления. Здесь нужно соизмерить стоимость модуля и новой машинки, и принять решение о целесообразности ремонта. Так, увидев на дисплее машинки код неисправности E04, лучше сразу приступить к диагностике оборудования. Круг поломок не так уж широк, поэтому выявить причину неполадки будет нетрудно.
https://youtube.com/watch?v=DSKUJAsF-zE
Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Стиральная машина Hansa: основные коды ошибок
В серии Ханса выпускается 2 линейки – Optimum и Comfort. Они различны своим функционалом и рядом характеристик. Есть и внешние отличия – отсутствием у машины Оптимум индикатора 21, а также отличие в назначении некоторых кнопок, располагаются элементы управления у СМА Комфорт и Оптимум идентично.
Ознакомиться с основными кодами ошибок стиральной машины Hansa можно на просторах интернета или в инструкции
Ошибки:
- E01 (P01) – нет сигнала о блокировке люка. Ошибка может произойти из-за того, что люк не плотно прикрыт, или есть проблемы с проводом, который ведет от электромодуля к люку. Если сломан концевой выключатель, то это тоже может привести к данного рода ошибке.
- E02 – сигнализирует лимит 2 мин заполнения бака водой превышен. Это может произойти из-за слабого водного напора, или из-за грязи, засорившей наливной шланг.
- Е03 – сообщает о том, что слив продолжается дольше положенного времени (полторы минуты). Эта проблема может возникнуть из-за засора в фильтре насоса, и спровоцировать его поломку. Длительный слив также может происходить из-за присутствия постороннего предмета в шланге. Иногда может потребоваться заменить сливной насос, а иногда достаточно провести замену шланга и неисправность будет ликвидирована.
- E04 – ошибка, связанная с выходом из строя прессостата, который возникает при перезагрузке бака машинки. В данной ситуации или неисправен прессостат, или резко сменилось давления воды в системе во время функционирования техники. Не лишним будет провести проверку состояния заливных контроллеров, в «open» могут дать блокировку.
- E05 – подобная E02, но когда время залива воды более 10 мин. Если вода в машину не поступает очень долго, необходимо проверить, есть ли она вообще или ее отключили. Если вода в норме, то может сломался прессостат, электромодуль, клапан залива или всего лишь забился сливной шланг.
- E06 – эта ошибка может случиться, когда время сливания более 10 мин, а сигнала опустошении емкости не было. Следует провести проверку исправности прессостата и насоса, а также проверить шланг на наличие засора.
- E07 – поддон машины наполнился водой. Е07 также может случиться, если сработает датчик «Аква-Стоп». Если есть проблема состояния элементов, к примеру, бак повредил сторонний предмет, то будет оповещение об ошибке. Если дело не в повреждении, то надо менять датчик «Аква-Стоп».
- E08 – надпись говорит о том, что есть проблемы с предельными значениями параметров питания. Норма -158-248 В, частота 50-60 Гц.
- E09 – чрезмерное образование пены после отжимания белья. Переизбыток пены в СМА происходит из-за того, что было засыпано очень много порошка. Порошка должно быть столько, сколько указано в инструкции моющих веществ. Также переизбыток пены может случиться, если в машинку засыпать порошок для ручной стирки. Для стиральных машин следует брать только “Автомат”.
- E11 – сообщает о проблемах полупроводника в электроцепи люка стиральной машины. Подобные ошибки связаны с электроникой, с ее неправильной работой. В данном случае неисправен симистор (полупроводниковый прибор).
- E21 – ошибка будет описана ниже.
- Е22 – сообщение о самопроизвольной работе приводного мотора. Эта ошибка возникает из-за короткого замыкания в симисторе, который расположен на плате управления машины. Иногда может понадобиться сменить двигатель машинки, но это бывает очень редко.
- E31 – ошибка, связанная с датчиком температур. В температурном датчике или другом соединении замечено короткое замыкание.
- E32 – надпись сообщает о некорректном функционировании датчика. Проблемы электроцепи датчика. Без помощи мастера не обойтись, своими силами сделать не получится.
- E42 – неисправность связана с тем, что после того, как стирка закончена, дверца не открывается более 2 мин. Это может случиться по причине поломки устройства блокировки люка, а может быть связано с электроникой, к примеру неисправностью симистора, который отвечает за замок.
- E52 – сообщает о серьезнейших проблемах, которые случились при функционировании машинки.
Последнее означает, что есть проблемы в работе энергонезависимой памяти. Эта ошибка говорит о сбое в электромодуле управления. Решить проблему можно посредством замены платы на новую, или же попыткой смены ПЗУ, с перепайкой всех контактов на плате. Любая из ошибок требует незамедлительного исправления. Лучше обратиться к профессионалу.
Какие коды ошибок у Hansa Comfort 800
Электросистема управления стиральной машинкой имеет встроенную функцию автоматической проверки. Она дает возможность распознать ошибки, которые возникли во время функционирования машинки.
Полный сервисный тест дает возможность провести проверку выполнение большего числа режимов и функций оборудования для стирки. Для проведения теста, машинку нужно подключить к водопроводу и к канализации.
Код ошибки у машины Hansa Comfort 800 можно определить с помощью индикатора
Важно запомнить:
- Код ошибки дает описание найденного дефекта, не уточняя неисправный элемент;
- После отключения машинки, происходит сброс индикации;
- Все описанные выше ошибки могут появиться из-за поломки электроконтроллера, а также проводных соединений СМА 800 plus.
Как сбросить?
Обычно для сброса проблемы хватает простого выключения и повторного включения машинки. Но если этот способ не работает, а он часто не работает при ошибках Е01 и Е02, необходимо достать из розетки вилку стиральной машины на 30-40 секунд, после чего дверь автоматически разблокируется.
Обычно многие из этих проблем встречаются в более старых бытовых приборах. Поношенные запчасти более подвержены поломкам и неисправностям. Однако новые модели не застрахованы ни от одной из этих проблем.
Главное – понимать, о какой неисправности сигнализирует машина и вовремя менять соответствующие детали.
О том, как произвести ремонт электронного модуля стиральной машины Hansa, смотрите далее.
Что это за ошибка?
Ошибка E01 отвечает за герметичность закрытия люка. То есть, если вы видите на дисплее этот код неисправности, это значит, что с УБЛ что-то не так. И дело не обязательно в самом устройстве блокировки. Даже если машинка закрыта идеально, система управления может просто этого не знать. Почему так происходит?
Все элементы стиралки соединены с управляющей платой, которая и раздает сигналы. Поэтому иногда причина может крыться не в самом УБЛ, а в том, что поврежден его питающий провод.
- Также возможно повреждение самого устройства блокировки люка.
- Вышел из строя симистор, который отвечает за управление УБЛ.
Чтобы устранить поломку, нужно выяснить, что привело к ней. Вышеуказанные проблемы могут быть причиной как интенсивной эксплуатации машины, в результате чего перетираются провода, так и заводского брака, когда плохо спаянные проводки разрываются, и контакт пропадает.
Значение шифра
Система самодиагностики машин-автоматов Hansa, при обнаружении неполадки, автоматически выводит на дисплей код поломки. Ошибка E06 сигнализирует о том, что вода не была слита из бака в систему канализации за отведенное время. Откачка отработанной жидкости происходит слишком медленно или не начинается вовсе. Машина, не сумев слить воду в первый раз, запустит второй цикл слива. Если за это время жидкость не удалится из системы, машинка выдаст код E06. Слив может затрудняться вследствие:
- выхода из строя помпы или ее сильного засорения;
- засора сливного фильтра;
- обрыва питающей проводки насоса;
- поломки прессостата;
- засорения сливного рукава или его неправильного подключения;
- неполадок главного блока управления.
Нужно пытаться исправить проблему с самого простого: первым делом проверяется мусорный фильтр, осматривается сливной шланг, после можно переходить к диагностике дренажной помпы и датчика уровня. Ремонт платы управления лучше не начинать, не имея опыта работы с электроникой. Неверные действия могут окончательно испортить управляющий модуль.
Таблица кодов ошибок для стиральных машин Hansa (Серия PC)
Коды ошибки Hansa |
Причина ошибки, операции, выполняемые СМ при возникновении ошибки |
Возможные причины неисправности стиральных машин Hansa |
Е01 |
Код ошибки hansa — E01 Отсутствие контрольного сигнала о включении блокировки дверцы |
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
Е02 |
Код ошибки — E02 Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 2 минуты |
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
Е03 |
Код ошибки — E03 Продолжительность слива воды из бака превышает 1,5 минуты |
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
Е04 |
Код ошибки — E04 Прессостат формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА» |
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
Е05 |
Код ошибки — E05 Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 10 минут |
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
Е06 |
Код ошибки — E06 По истечении 10 минут после начала слива воды, прессостат не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК» |
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
Е07 |
Код ошибки — E07 Зафиксирована утечка воды в поддон СМ — сработал поплавковый датчик AQUA STOP |
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
Е08 |
Код ошибки — E08 Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных |
Проверяют параметры питающей сети (напряжение 160…253 В, 50/60 Гц) |
Е09 |
Код ошибки — E09 Во время последнего отжима в СМ возник избыток пены, который не удалось убрать |
При следующей стирке необходимо засыпать порошок в таком .количестве, при котором не было бы чрезмерного пено-образования |
Е11 |
Код ошибки — E11 Не включается симистор цепи питания дверной блокировки |
Ошибка может быть вызвана дефектом электронного контроллера (неисправен управляющий симистор) |
Е21 |
Код ошибки — E21 Блокировка приводного мотора — несмотря на то, что на него было подано питание, отсутствует сигнал обратной связи с тахогенератора |
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
Е22 |
Код ошибки — E22 Приводной мотор вращается при отсутствии соответствующей команды |
Ошибка может быть вызвана коротким замыканием симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) |
Е31 |
Код ошибки — E31 Короткое замыкание датчика температуры |
Ошибка может быть вызвана коротким замыканием датчика температуры или его проводных соединений |
E32 |
Код ошибки — E32 Обрыв датчика температуры |
Ошибка может быть вызвана обрывом в цепи датчика температуры |
Е42 |
Код ошибки — E42 После выполнения программы стирки дверца люка заблокирована более 2 минут |
Дефект может быть вызван неисправностью замка дверцы, электронного контроллера (симистор замка) или механической блокировкой самой дверцы |
Е52 |
Код ошибки — E52 Сбой энергонезависимой памяти СМ |
Ошибка может быть вызвана разрушением данных или неисправностью микросхемы энергонезависимой памяти электронного контроллера ( необходима замена микросхемы ЭСППЗУ или целиком контроллера). |
В отличие от более дорогостоящей линейки, машинки Ханса бюджетной группы товаров имеют упрощенную функцию внутреннего тестирования работоспособности элементов устройства. Индикация информации о поломке производится путем моргания зеленого индикатора на панели СМ, количество «подмигиваний» в группе соответствует порядковому номеру кода ошибки. Между световыми блоками «вставляется» трехсекундная пауза, что помогает корректно определять числовое значение неисправности.
Смотрим трубку датчика уровня воды
Если исправить ситуацию не удалось после полной проверки сливной системы, рекомендуется осмотреть прессостат. Датчик уровня воды отправляет сигналы «мозгу» машинки о степени заполненности бака при наборе и сливе жидкости.
Проверить датчик уровня можно так:
- обесточьте стиралку, отключите от коммуникаций;
- снимите верхнюю крышку агрегата, выкрутив фиксирующие ее болты;
- отыщите прессостат – это небольшая круглая коробочка, закрепленная с краю;
- отсоедините провода, ведущие к датчику, извлеките элемент из корпуса;
- проверьте коробку и трубку на наличие дефектов или засоров.
Чтобы произвести диагностику датчика, нужно подготовить трубку, диаметром, аналогичным штуцеру прессостата. Она подсоединяется к шлангу давления. Далее следует подуть в трубку. Два или три характерных щелчка расскажут о том, что контакты срабатывают, а значит, датчик уровня воды исправен. Если прессостат не издаст ни звука, придется заменить деталь, ремонт в данном случае не поможет.
Если после проверки прессостата и прочистки элементов сливной системы стиралка так и выдает ошибку E06, вероятно, причина этому – повреждение управляющей платы. Для диагностики и ремонта главного модуля управления лучше пригласить мастера.
Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Проверяем поддон
Справиться с диагностикой можно своими руками, главное, тщательно подготовиться к работе. Для начала обеспечиваем к стиральной машинке свободный доступ. Чаще всего техника Hansa встроенная и устанавливается под столешницу, раковину, шкаф или кухонный гарнитур. Поэтому отключаем автомат от коммуникаций, выдвигаем из ящика на середину комнаты и застилаем пространство вокруг агрегата старыми тряпками. Если дело в протечке, то из днища польется вода, и нужно быть готовым.
Добраться до поддона и проверить его на сухость несложно. Надо лишь открутить боковые стенки или снять нижнюю лицевую панель автомата, после чего заглянуть под низ машины. Когда внутри замечена вода, придется полностью разобрать автомат и искать поломку, которая привела к протечке. Если же следов подтеков нет, то поплавок сместился, и замкнувшийся контакт подает ложный сигнал. Вернуть датчик на место можно следующим образом:
- взять отвертку с длинным наконечником;
- вставить ее в щель между корпусом автомата и поддоном;
- опустить поплавок на место;
- вернуть снятую ранее фронтальную панель или прикрутить боковые стенки.
Но подобный ремонт навсегда проблему не решит. Очередной интенсивный отжим легко сместит поплавок с посадочного места, и система снова выдаст ошибку E07. Некоторые рекомендуют избавляться от неприятности отламыванием датчика, но такой маневр сделает «Аквастоп» бесполезным при реальной протечке. Так рисковать нельзя!
Откуда взялась данная ошибка?
Как правило, все неполадки, связанные с данной комбинацией, имеют отношение к наполненности бака водой. Сигнал срабатывает тогда, когда вода не достигает нужного уровня в течение 10 минут. Но это только последствие, а основные причины такого поведения стиралки следующие:
- отсутствие воды в трубах, либо слишком низкий напор;
- образование затора в шлангах подачи воды;
- поломка клапана подачи;
- вышел из строя прессостат, отвечающий за контроль уровня наполненности бака;
- неисправен электронный контроллер, либо его контакты связи с другими важными элементами системы водоснабжения стиралки;
- клапан заклинило в отключенном положении (актуально для моделей с системой Аква Спрей).
В первую очередь, естественно, проверяйте наличие воды в водопроводных трубах. Если вода есть, и напор в порядке, то нужно посмотреть, не забилась ли сеточка фильтра (расположена на входе во впускной клапан) мусором
Для этого перекройте водоснабжение, потом открутите шланг налива и осторожно извлеките ситечко. Если там есть засорение, уберите весь мусор и верните все на место
После этого в половине случаев код ошибки исчезает при повторном запуске машинки.
Что вызвало код?
По инструкции код неисправности E42 на стиралках от Hansa расшифровывается как «не закрывается или не блокируется люк». Привести к проблемам с замком могут сразу несколько поломок, как механических, так и электронных. Чаще пользователь сталкивается со следующими неполадками:
дверца прижата к корпусу неплотно, замок не закрылся;
- блокировка не происходит, так как устройство блокировки люка сломалось;
- неисправна электронная составляющая УБЛ;
- потеряна связь УБЛ с платой управления (перегорел соответствующий полупроводник или «дорожка»).
Сразу понять, почему автомат выдает ошибку E42, невозможно. Чтобы определить локализацию поломки, придется последовательно проверить каждую вероятную причину. Начинаем диагностику с механического замка, продолжаем УБЛ и заканчиваем управляющей платой.
Особенности и стоимость вызова профессионального мастера
Стоимость ремонта в сервисном центре начинается от 1500-2000 руб. при неисправностях УБЛ и таходатчика и 3000-4000 руб. при поломках электронного модуля и подшипников. Цена новых деталей включается в смету отдельно.
Чтобы не стать жертвой мошенников и недобросовестных мастеров, необходимо:
- изучить отзывы о компании или специалисте на городских форумах;
- проверить фактический юридический адрес сервиса и дату регистрации юридического лица;
- заранее уточнить условия диагностики и ремонта;
- наблюдать за работой мастера (например, сделать вывод о поломке электронного блока без разборки и проверки тестером невозможно).