Как сбросить ошибку е10 стиральной машины электролюкс

Поломки, связанные с поступлением воды в барабан

Проблемы в работе агрегатов, связанные с отсутствием воды в баке, распространены среди моделей Electrolux – например, таких, как W4180H. С учетом того, что качество водопроводной воды оставляет желать лучшего, часто можно наблюдать отложение большого количества осадка в шлангах, фильтрах и сливных помпах. Это затрудняет или прекращает транспортировку воды в бак либо из него.

Ошибка E10 в стиральных машинах Electrolux – одна из самых распространенных

Ошибка E10 в стиральных машинах Electrolux, а также E11 в некоторых моделях, сигнализирует о том, что с забором жидкости в барабан есть определенные проблемы: вода не поступает либо ее напор настолько мал, что уровень не доходит до оптимального за отведенное для этого время.

В ходе диагностики проверяется давление во входной магистрали, по которой поступает жидкость. Нередко в наших домах отключают воду или хозяева перекрывают ее сами, а потом забывают включить. Поэтому такие причины довольно распространенные. Кроме того, проверяется засоренность впускного шланга и фильтра.

Впускной клапан может не открываться из-за отсутствия управляющего сигнала либо из-за обрыва обмотки в электромагните (возможна ошибка EC1). Проверить обмотку можно мультиметром – если она исправна, прибор должен показать сопротивление в пределах 3,6–3,8 кОм. В электронном блоке управления (далее также – ЭБУ) есть симметричные тиристоры – симисторы (далее также – триаки), которые управляют клапанами. Если в этом узле присутствует неисправность, вода поступать в бак не будет.

Все вышеперечисленные поломки устраняются путем очистки впускной магистрали и засоренных деталей или замены неисправных элементов.

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс (описание кодов)

Компания Электролюкс выпускает широкий модельный ряд стиральных машин. Каждая модель имеет свои особенности, с которыми владелец техники обязательно должен ознакомиться перед осуществлением ремонта. В этом сможет помочь инструкция, которая выдается потребителю при покупке.

С современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто – выводится буквенно-цифровой код ошибки.

Занусси, LG, Electrolux – любая из этих популярных машин имеет свои слабые стороны. Подобные технические слабости приводят к типовым поломкам. Как же определить в чем заключается проблема?

Благодаря системе самодиагностики, владельцы могут узнать о причинах неисправности без вызова на дом мастера.

Практически все современные модели Электролюкс оснащены цифровым дисплеем. Обладателям такой техники обнаружить поломку гораздо проще. Оборудование самостоятельно проводит диагностику своих узлов, выводит на экран результат – код ошибки.

Если ваша стиральная машинка Электролюкс вдруг перестала работать, а на ее дисплее появился неизвестный код, не стоит сразу искать мастера и номера сервисных центров.

Зная коды ошибок стиральных машин электролюкс, можно быстро определить слабое место и ликвидировать проблему. Код имеет вид: Е11, Е13, Е24, Е94, так далее. За каждым из них скрывается определенная информация. Кодов ошибок много. В этой статье будут рассмотрены самые распространенные.

Е20

Самая часто встречающаяся неисправность – поломка сливной системы. На дисплее она отобразится как «Е20». Данный код возникает, когда техника не сливает воду. В редких случаях он появляется из-за неисправности электронного модуля. На модуль просто не доходит сигнал о пустом баке. Причиной Е20 могут быть: поломка датчика уровня, неисправность сливного насоса, засор.

При этой ошибке возможно возник засор в системе слива.

Е10

Код Е10 может появиться на табло в начале стирки. Он сигнализирует о медленной подаче воды или вовсе о ее отсутствии. Причины могут быть разные: от самых банальных до серьёзных. К первым стоит отнести отсутствие воды в кране, зажатие заливного шланга. Иногда пользователи просто забывают открыть запорный вентиль. Более серьёзные причины ошибки Е10: засор фильтра, неправильная установка оборудования, сбой модуля управления.

Причиной такой ошибки может быть банальное отсутствие напора в водопроводе.

Е40

Ошибку е40 стиральные машины электролюкс выдают реже. Она свидетельствует о поломке блокировки дверцы. Уточнить причину неисправности довольно просто. Нужно зайти в диагностический режим (как это сделать можно посмотреть в инструкции). Тогда агрегат уточнит проблему. На дисплее появится один из кодов: Е41 (негерметично закрыта дверца), Е42 (устройство блокировки сломано), Е43 (поломан симистор), Е44 (сломан датчик дверцы), Е45 (в непригодность пришла электрическая цепь).

Необходимо проверить резиновую манжету и замок — не попали ли туда посторонние предметы (часто попадают монетки из карманов).

Другие ошибки

К другим распространенным ошибкам можно отнести:

• Е13 – нарушение герметичности всей системы агрегата;
• Е35 – слишком много воды в барабане;
• Е3А – сломано защитное реле нагревателя.

При невозможности самостоятельного ремонта необходимо обратиться в сервисный центр.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Появление кода E20 – веский довод обратиться к мастеру. Поломки, при которых Электролюксы выдают двадцатые ошибки, довольно разнообразны. По опыту сервис-инженеров «РемБытТех» наиболее часто страдают следующие узлы.

* Цены указаны только за работу мастера. Запчасти оплачиваются дополнительно.

Если ваша стиральная машина Электролюкс остановилась с водой и показывает Е 20, обращайтесь к специалистам по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Или в онлайн-форме.

У нас огромный опыт ремонта стиральных машин Electrolux. Специалист приедет прямо на дом в течение 24 часов с момента вашего звонка, выяснит причину поломки и устранит неисправность. На работу даст гарантию на срок до 2 лет. Обращайтесь!

Снимаем и проверяем помпу

Добраться до сливного насоса на современных машинках-автоматах можно, не осуществляя разборку корпуса. Чтобы получить доступ к помпе, следует обесточить стиралку, отключить технику от коммуникационных сетей, удалить остатки воды из бака через аварийный сливной патрубок, извлечь диспенсер и уложить машину на правую стенку, предварительно застелив пол тряпкой.

Такая конструктивная особенность упрощает ремонт. С другой стороны – нижние комплектующие могут получить повреждения при переноске или транспортировке оборудования, или при попадании на них мусора и пыли.

Некоторые модели стиралок имеют дно, которое представлено в виде крышки. При этом раскладе также необходимо уложить оборудование на бок и выкрутить болты, удерживающие нижнюю крышку. Поддерживая дно плоской отверткой, следует сдернуть крышку. Так откроется доступ к «внутренностям» автомата.

Когда машина-автомат оснащена защитной системой от аварийных протечек, в её конструкции присутствует поддон с датчиком уровня воды, который также необходимо снять. Что делать, чтобы получить доступ к помпе на таких моделях? Придется:

• выдернуть сетевой шнур стиралки из розетки, отсоединить шланг набора и слива воды;
• удалить остатки жидкости из бака, используя шланг аварийного слива или мусорный фильтр;
• передвинуть машинку на удобное для дальнейших работ место;
• извлечь диспенсер для моющих средств;
• положить автомат на правый бок, застелив пол тряпицей;
• с помощью шлицевой отвертки сдернуть 4 защелки, удерживающих поддон;
• отсоединить проводку от датчика, прикрепленного к поддону, снять емкость.

Отыскав сливной насос, нужно тщательно осмотреть его. Основной ошибкой неопытных мастеров является стремление сразу же проверить помпу мультиметром. В большинстве случаев дело не в электрической части. Решением проблемы поломки сливного насоса зачастую становится его очистка от мусора, грязи, волос, скопившихся внутри.

Система слива машин-автоматов любых брендов сооружена таким образом, чтобы наибольшая часть мусора, попадающая внутрь вместе с загружаемыми для стирки вещами, по итогу оседала в сливном фильтре. Однако даже небольшой части сора, попавшего на крыльчатку помпы, хватит для вывода насоса из строя.

Исправить ситуацию можно тщательно прочистив сливную помпу. Если же частичек мусора и грязи внутри не обнаружится, протестируйте элемент мультиметром. В случае обнаружения неполадок, необходимо установить новый насос слива.

Если все попытки, которые по силам произвести своими руками, закончены, а стиральная машина так и показывает код неисправности E90, желательно обратиться за помощью к специалистам. Осуществить ремонт управляющего системой модуля самостоятельно, обычному пользователю очень сложно.

Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Что именно сломалось?

Если стиралка Занусси выдает ошибку E60, это означает, что температура воды, изначально заданная программой, превысила норму. Эксплуатировать технику с такой неполадкой нельзя, это может полностью вывести машинку из строя. Самым частым фактором, приводящим к возникновению этой ошибки, считается некорректная работа термодатчика. Об этой неисправности свидетельствуют два признака:

• стиральная машина Zanussi перегревает воду на любом режиме, доводя ее до кипения — из открытой дверцы выходит пар, а корпус сильно нагревается;
• при выставленной температуре 60-90 градусов вода, наоборот, не нагревается — через двадцать минут после запуска дверца машинки остается холодной.

Что делать в этой ситуации? При недостаточном нагреве вы просто получите плохо постиранное белье, а вот если код неисправности E60 свидетельствует о перегреве, может выйти из строя нагреватель. Замена ТЭНа обойдется в немалую сумму, поэтому лучше выключить технику и попробовать ее отремонтировать. Для этого потребуется вынуть старый датчик и поставить новый, предварительно проведя проверку.

В каких случаях можно устранить самостоятельно

Первое, что надо сделать при возникновении ошибки Е40 – осмотреть раму люка, петли, проверить входит ли «язычок» в отверстие замка

Важно убедиться, что там нет посторонних предметов – мусора, застрявшего белья, сместившейся резиновой прокладки. Обнаруженные «препятствия» следует убрать, затем повторно закрыть дверцу и попробовать включить машинку.
Если дверца перекосилась, следует осмотреть шарниры

Иногда винтики в петлях разбалтываются, что и становится причиной невозможности плотно закрыть люк. Такая неисправность легко устраняется – надо лишь взять отвертку и плотнее закрутить винты.
Еще один способ, помогающий самостоятельно устранить проблемы: запустить режим стирки, прижать люк руками или коленом и не отпускать его пару минут, пока не послышится щелчок, а на дисплее не возникнет значок блокировки. Также специалисты рекомендуют попробовать отключить электропитание стиралки, выдернув вилку из розетки, подождать 10 минут и снова включить. Если неполадка была в незначительном сбое модуля управления (например, из-за перепадов напряжения), то такое нехитрое действие поможет его «перезагрузить».

Петли часто ломаются из-за того, что на открытые дверцы слишком сильно давят сверху (облокачиваются или кладут тяжелые вещи). Замок выходит из строя при попытках открыть машинку во время ее работы (когда активен режим блокировки). При перепадах напряжения в сети перегорают микросхемы. Нельзя исключать и временной износ техники – в среднем детали машинки Электролюкс служат по 5-8 лет (при интенсивной эксплуатации), а затем поочередно требуют замены.

Перекосились петли люка

Сместилась уплотнительная резина

Неплотно закрытая дверца, возможно что-то мешает

Ремонт машины Электролюкс своими руками

Рассмотрев неисправности стиральных машин Электролюкс, разберем и их устранение.

Проблемы с включением

Для того чтобы решить проблемы выбивания пробок и отсутствия подключения, нужно провести ремонт своими руками. Если вы решили проверить контакты кнопки пуска, выполните следующее:

1. Отключите стиралку Электролюкс от сети.
2. Снимите верхнюю панель, открутив винты крепления сзади.
3. Достаньте лоток-дозатор, нажав на фиксатор посередине. Заодно проверьте лоток на засор и промойте под краном.
4. За лотком располагаются фиксирующие винты, которые нужно открутить.
5. Отстегните защелки и снимите панель управления.
6. К контактам кнопки подключите щупы мультиметра. Померяйте сопротивление.
7. При испорченных контактах их придется спаять, а затем установить панель на место.

Также проверьте сетевой фильтр. Дополнительно снимите заднюю панель, открутив фиксирующие болты. Осмотрите провода и сам фильтр на повреждения. Возможно, какие-то контакты перегорели.

Если очевидных поломок нет, отсоедините контакты фильтра и протестируйте их мультиметром.

Как заменить неисправный фильтр, смотрите на видео:

Неполадки при заборе и сливе воды

Причиной проблемы наполнения бака в стиральной машине Электролюкс может стать засор в заливном шланге или фильтре. Как самостоятельно очистить систему:

1. Отсоедините СМА от сети.
2. Перекройте подачу воды.
3. К задней панели стиралки подключен шланг.
4. Открутите его гайку, предварительно подставив емкость для воды, которая может вылиться из шланга.
5. Затем отсоедините другой конец шланга, подключенный к крану.
6. Осмотрите его на засор, промойте под напором воды.
7. В месте соединения шланга с машиной расположен фильтр. Он представляет собой мелкую сетку.
8. Достаньте фильтр и также прочистите от засора.

Устройство стиральной машины Электрлюкс таково, что для нормального слива воды предусмотрен сливной патрубок. Если возникают проблемы со сливом, нужно осмотреть и прочистить патрубок. Небольшой ремонт своими руками, а точнее прочистка:

• Отключите машину от сети и коммуникаций.
• Положите ее на бок, чтобы через низ добраться до патрубка.
• Отожмите хомут патрубка от бака до насоса.
• Открутите болт, удерживающий хомут патрубка на баке. Отсоедините его.
• Открутите камеру отбора давления.
• Теперь отсоедините последний хомут и выньте патрубок.

Проверьте его на засор. Очистите при необходимости.

Также нужно проверить сливной насос, поломка которого может привести к проблеме со сливом и с отжимом. Подробнее смотрите на видео:

Не вращается барабан

Ремонт стиральной машины Электролюкс с вертикальной или фронтальной загрузкой, возможен своими руками. Для этого нужно проверить приводной ремень двигателя.

Он мог ослабнуть и соскользнуть — тогда придется вернуть его на место, а мог износиться — тогда необходима замена. Этот несложный ремонт можно произвести своими руками:

1. После того, как вы отключили СМА и сняли заднюю панель, вы увидите на месте ремень или нет.
2. Для установки ремня наденьте его на шкив двигателя.
3. Затем распределите по шкиву барабана.
4. Аккуратно прокручивайте шкив, распределяя ремень.
5. Установите на место крышку и закрепите болты.

Причиной данной неисправности может стать и сам двигатель. Как проверить его работоспособность, смотрите на видео:

Поломка нагревателя

Если стиральная машинка Электролюкс не греет воду или не приступает к полосканию, вероятно, сломался ТЭН. Как произвести замену:

1. Отключите машину от сети и снимите заднюю крышку.
2. Снизу вы увидите выходы ТЭНа.
3. Отсоедините все провода.
4. Открутите центральную гайку.
5. Продавите болт внутрь и, аккуратно поддевая нагреватель отверткой, достаньте его.
6. Установка нового элемента проходит в обратном порядке.

О том, как проверить ТЭН на исправность, подробно рассказано на видео:

Неисправность дверцы люка в стиралке

Мы уже писали выше, почему дверца может не закрываться.

Сразу проверьте плотность закрытия, прижав люк рукой. Затем осмотрите ручку и механический замок на исправность.

Также могло выйти из строя УБЛ, электронный замок. На видео показано, как заменить УБЛ своими руками:

Проверим таходатчик

Первым в списке на диагностику идет тахогенератор. Чтобы его проверить и при необходимости починить, необходимо сначала прибор отыскать. С этим проблем не возникнет: у всех стиральных машин вне зависимости от бренда, модели и года выпуска датчик Холла находится в неизменном месте – на вале двигателя. Получить доступ к прибору можно простым путем.

Отключаем стиральный автомат от сети, отсоединяем шланги слива и подачи воды.
Подготавливаем отвертки и мультиметр.
Откручиваем заднюю панель корпуса.
Снимаем ремень привода.
Находим электромотор.
Обращаем внимание на небольшое металлическое кольцо на моторном вале – это и есть датчик Холла.

1. Маркируем подведенную к движку проводку или фиксируем все фазы на фотокамеру, иначе велика вероятность при обратной сборке ошибиться в подключении и сжечь мотор.
2. Выкручиваем удерживающие движок винты.
3. Двумя руками качаем двигатель по сторонам, после чего резко достаем с посадочного места. Стоит быть готовым к тому, что деталь очень тяжелая.

Как только двигатель с тахогенератором оказались в руках, можно начинать диагностику. Для начала проводим визуальный осмотр: на наличие внешних механических повреждений и надежность креплений. Нередко ослабляются фиксаторы в клеммах или отходят контакты, и решением проблемы станет восстановление прежнего баланса.

Если визуально все в порядке, то предстоит тестирование с помощью мультиметра. Провести тест можно двумя способами. В первом случае настраиваем прибор на измерение Омов, после чего освобождаем контакты и присоединяем щупы к оголенным контактам. Далее оцениваем цифры на дисплее: если высвечивается значение в 60-70 Ом, то датчик работает исправно.

Еще один вариант – замер силы тока, вырабатываемого тахогенератором. Для этого включаем на мультиметре режим «Напряжение», прикладываем щупы и рукой разгоняем движок. Если на экране появилось значение в пределах 0,2 Вольта, то датчик Холла работает. В противном случае меняем неисправный прибор на новый.

Причины

Каждый из кодов ошибки имеет причину (и чаще не одну) возникновения. Так, код ошибки E11 обычно возникает при поломке одного из клапанов залива воды или схемы его управления на электронном контроллере. Эта наиболее распространенная, но не единственная причина. Среди прочих – недостаточное сопротивление обмотки клапана (норма – 3,75 ОМ), недостаточное давление воды в водопроводных трубах, засорение тракта залива воды.

При возникновении проблем со сливом воды (код ошибки Е21) стоит проверить исправность сливного насоса, проходимость фильтров, патрубка и сливного шланга. Именно неисправности и засоренность этих элементов и узлов машинки чаще всего становятся причиной подобного рода поломки. Также есть смысл проверить напряжение обмотки сливного насоса (норма – 170 Ом). Наконец, причиной подобного рода ошибки может стать и неисправность электронного контроллера.

С превышением времени слива может быть связана и ошибка EF1, а высвечивание кода EF2 сигнализирует о повышении пенообразования, первопричиной которого также является засор сливной магистрали. Истоки проблемы в таком случае ищут в сливном шланге или канализации, есть смысл проверить на наличие засора фильтр над сливной помпой.

Причины поломки прессостата вызывают в основном засорение трубки, сбои в работе электросети, сбои в настройках программ. Прессостат отвечает за общую работоспособность стиральной машинки, иначе его называют датчиком воды и датчиком напряжения. Вот почему выход из строя этого элемента приводит к появлению совершенно разных «симптомов» – преждевременный запуск стирки, невозможность активации функции отжима белья.

Причины возникновения ошибок Е40-Е43 связаны с неплотно закрытой дверцей люка. Это может быть попадание в замок мусора, инородных предметов. То есть поиск причины неисправности начинается именно с этой зоны. Если с замком все в порядке, то причиной появления данных кодов ошибки может стать перекос дверцы. То есть винтики в болтиках разболтались, дверца «съехала», поэтому закрыть ее правильно невозможно. Понятно, что в этом случае следует отверткой потуже затянуть болтики и вернуть дверце нужное положение.

Иногда причина неплотно закрытой дверцы может скрываться в перепадах напряжения. Проверить это можно простым способом – отключить стиральную машинку из электросети на 10-15 секунд, а затем включить вновь. Как вариант – попробовать вручную прижать дверцу к люку руками и подождать, не раздастся ли характерный щелчок и не появится ли на дисплее значок блокировки.

Наконец, причиной неплотного закрывания дверцы может стать износ деталей машинки. В среднем все они рассчитаны на 5-летний срок службы. Неполадки работы электродвигателя можно выявить по возникновению на дисплее ошибки Е50. Причем причиной ее возникновения может быть неисправность реле, подшипников, отсутствие сигнала от тахогенератора.

Одним из слабых мест стиральных машин является ТЭН. Одна из частых причин выхода из строя нагревательного элемента – образование накипи на его поверхности. Накипь не пропускает тепло, то есть ТЭН начинает перегреваться, а нагрев воды при стирке оказывается недостаточным.

Иногда ТЭН, напротив, слишком быстро и сильно нагревает воду. В данном случае «виноват» температурный датчик, который следует заменить. Могут выйти из строя и реле, управляющие функционированием нагревательного элемента.

Индикация ошибок в стиральных машинах без дисплея

Не все СМА имеют дисплеи, способные визуально отобразить состояние их работы. Есть модели, в которых коды ошибок стиральных машин Electrolux отображаются при помощи мигания определенных индикаторов. СМ такой разновидности имеют два наиболее распространенных модуля управления – EWM 1000 и EWM 2000. Каждый из этих модулей формирует неисправности одинаково, но индицироваться они могут по-разному.

Модуль EWM 1000 формирует коды более просто. Для их просмотра необходимо нажать и удерживать в таком состоянии две кнопки: «Старт/Пауза» и дополнительной функции, которая ближе всего к кнопке «Старт/Пауза», – в течение нескольких секунд.

Модуль EWM 1000 как правило имеет горизонтальное расположение кнопок

Эту операцию можно проводить даже во время стирки. Сначала индикаторы, расположенные возле нажатых кнопок, погаснут, а затем начнут мигать, согласно коду ошибки. Последний код ошибки можно увидеть в любое время, если перевести селектор в положение 10 (режим диагностики). Память запоминает данное состояние СМ.

Буква E индикаторами не отображается, так как она есть во всех комбинациях. Другие буквы, если они присутствуют в коде, отображаются миганиями, соответствующими шестнадцатеричному коду:

• A – 10 миганий;
• B – 11;
• C – 12;
• D – 13;
• E – 14;
• F – 15.

Числа обозначаются количеством световых импульсов от 0 до 9. Если код соответствует, например, EF5, это означает, что первый индикатор мигнет 15 раз, а второй – 5.

В зависимости от моделей, управляющие модули EWM 2000 имеют разное исполнение, но индикация в них также соответствует шестнадцатеричному коду, значение которого определяется засветившимися индикаторами в группе из четырех светодиодов.

Индикаторы располагаются по порядку, снизу вверх, согласно таблице