Наушники не сопрягаются между собой что делать?

Повреждение мембраны

Как правило, это проблема крупных моделей, которые часто подвергались механическому воздействию. От падений мембрана динамика может деформироваться или треснуть. Если вы определили, что дело не в кабельном соединении, то, возможно, проблемное место – мембрана.

Увы, исправить самостоятельно можно лишь лёгкие деформации в виде вогнутостей. Как правило, достаточно лёгкого нажатия, чтобы мембрана восстановила форму. Но если она треснула, наушники необходимо ремонтировать у профессионалов (если они достаточно дорогие). Бюджетные модели нести в сервис нет смысла – новые купить проще и дешевле.

Смартфон или компьютер не видит гарнитуру

Самая частая проблема в работе Bluetooth-устройств — когда при подключении гаджет не отображается в списке доступных устройств телефона или ПК. Это может произойти по разным причинам, но все они (кроме механического повреждения наушников) легко исправимы.

Первые шаги

Если беспроводная гарнитура не отображается в списке передающего устройства, то первым делом следует:

• Убедиться, что сами наушники работают корректно. При включении устройства должен срабатывать звуковой сигнал и загораться светодиод (индикация может отличаться в зависимости от модели).
• Если гарнитура не реагирует на кнопку включения, ее следует полностью зарядить.
• Проверить исправность Bluetooth-модуля наушников, подключив их к другому передающему устройству.

Основные причины отсутствия сигнала

Если гарнитура включена и исправна, то разобраться, почему не работают беспроводные наушники, можно, только последовательно перебирая все возможные причины.

Несовместимость

В отличие от проводных наушников, которые способны соединяться с любым устройством, имеющим подходящий разъем, Bluetooth модели используют разные протоколы связи и могут иметь проблемы с совместимостью. Например, «АирПодс» сделаны именно для айфонов, поэтому их функционал при подключении к «Ксиоми Редми», «Самсунг Гэлакси» или другим андроид-смартфонам будет ограничен. Проверить совместимость wireless-устройств можно в инструкции по использованию или на сайте производителя.

Отсутствие сопряжения со смартфоном

На большинстве моделей гарнитур сопряжение со смартфоном нужно подтверждать каждый раз перед включением. Это сделано для того, чтобы устройство самопроизвольно не коннектилось с другими случайно обнаруженными блютуз-передатчиками. Чтобы повторно связать телефон и наушники, нужно:

• открыть настройки Bluetooth;
• в списке доступных устройств выбрать гарнитуру;
• подключить ее к смартфону.

Низкий заряд аккумулятора

Разбираясь, почему беспроводные наушники перестали работать, следует проверить уровень батареи смартфона и гарнитуры, и при необходимости зарядить аккумуляторы. Для соединения по Bluetooth требуется энергия — ее недостаток часто становится причиной того, что сопряжение не сможет произойти, даже если оба устройства включены и активны.

Энергосберегающие функции смартфона или компьютера также могут при недостаточном заряде батареи без предупреждения прекращать энергозатратную активность устройства. В таком случае необходимо выставить настройки на максимум, и еще раз проверить соединение.

Слишком большое расстояние или помехи в зоне покрытия

Если пользователь удалился от смартфона или ПК на несколько метров, то не стоит удивляться, почему не работают беспроводные наушники JBL, Xiaomi или AirPods — зона покрытия Bluetooth составляет максимум 10 метров по прямой линии (неважно, в помещении или на улице). Стены, деревья, или другие преграды на пути сигнала также могут привести к обрыву связи или помехам

Для старых или дешевых моделей беспроводных гарнитур препятствием может стать даже тело владельца. В таком случае стоит попробовать переложить смартфон в другой карман (например, из джинсов в рубашку).

Отсутствие Bluetooth

Причиной почему не работают беспроводные наушники иногда бывает простое отсутствие Bluetooth-сигнала. Проверить наличие беспроводного соединения можно на панели быстрого доступа смартфона или в области уведомлений компьютера. В некоторых моделях телефонов по умолчанию активируется функция скрытия устройства при включении беспроводного сигнала. Убедиться, что гаджет может быть обнаружен гарнитурой или другими девайсами, можно в настройках видимости Bluetooth.

Выставление неправильных настроек телефона

Если в настройках смартфона источником звука по умолчанию определен только динамик, то он не сможет транслировать аудиосигнал на внешние устройства. Разбираясь, почему не работают беспроводные наушники «АирПодс», Earbuds от «Сяоми» JBL или «Хуавей», стоит проверить разрешена ли передача звука на гарнитуру:

• зайти в настройки телефона;
• открыть раздел «Звук»;
• выбрать меню «Источник звука»;
• активировать передачу аудиосигнала.

Программные сбои в смартфоне

Сбои и ошибки в операционной системе телефона могут приводить к некорректной работе Bluetooth-передатчика или подключенных устройств. Обычно исправить ситуацию можно перезагрузкой, но, если проблема с подключением осталась и все другие способы испробованы, остается только откатить систему до заводских настроек.

Основные причины

Рассмотрим самые популярные неполадки, которые встречаются из-за невнимательности или неправильного подключения устройства.

Отсутствует подключение

У всех беспроводных наушников есть режим ожидания, который включается, когда они не используются. Гарнитура работает в таком режиме для экономии расхода аккумулятора. Достаточно проверить аксессуар, снова включить его или сделать перезагрузку.

Низкий заряд

Обратите внимание на работу аккумулятора. Если зарядки очень мало, то сопряжения со смартфоном не будет

Для корректной работы нужны определенные энергозатраты, в противном случае соединения просто не произойдет.

У слишком дешевых наушников проблемы возникают из-за слишком быстрой разрядки. Батарея почти сразу перестает держать заряд, поэтому они становятся непригодны.

Расстояние

Bluetooth некорректно работает, когда наушники находятся слишком далеко от смартфона. Обычно зона покрытия составляет не более 10 метров, при этом не должно быть преград в виде стен, деревьев или перегородок. При увеличении этого расстояния появятся помехи.

В таком случае нужно перезагрузить оба устройства и обновить ПО при необходимости. Если становится непонятно, в чем именно заключается причина помех, то наушники рекомендуется проверить через кабель.

Bluetooth

Беспроводное соединение может быть не подключено на одном или сразу двух устройствах. Для решения проблемы откройте панель быстрого доступа и проверьте, действительно ли опция включена.

В некоторых смартфонах по умолчанию включена функция для скрытия устройства, даже когда Bluetooth работает. Поэтому стоит зайти в раздел «Видимость» и удостовериться, что гаджет может быть сопряжен с другими устройствами.

Совместимость

У проводных девайсов возникают проблемы, когда штекер и разъем не подходят друг к другу. В магазинах продаются наушники, которые имеют 4 контакта, хотя смартфоны рассчитаны только на 2.

У беспроводных моделей все сложнее. Всегда изучайте рекомендации производителя по этому поводу. AirPods совместимы далеко не с каждой версией iOS, а использовать их на Android вообще невозможно без дополнительных настроек и программ.

Временные неисправности

Не стоит бежать в мастерскую сразу после того, как вы выполнили проверку и не смогли самостоятельно обнаружить неисправность. Системные ошибки периодически возникают,  из-за них устройства работают некорректно.

Ситуацию меняется обычная перезагрузка, в редких случаях требуется сброс до заводских настроек. К последнему методу прибегают только после того, как все остальные способы уже испробованы.

Не работает один беспроводной наушник — что делать

1. Если наушники в Bluetooth устройствах отображаются раздельно, а подключился только один. То удалите сопряженный и сделайте перезагрузку всей гарнитуры. Сделать это можно положив вкладыши в футляр и зажав на нем кнопку на несколько секунд. Затем обратно попробуйте добавить наушники в настройках смартфона. Не лишним будет прочитать инструкцию к вашей гарнитуре, как ее перезагружать.

2. Вкладыши должны синхронизировать между собой автоматически после того, как вытащить их из футляра. Если в вашей модели такого не предусмотрено, то просто зажмите на них одновременно клавишу включения сразу после того, как вытащите из кейса. Клавиши могут быть сенсорными.

Когда индикатор перестанет светиться на одном из них добавьте их заново на телефоне. Подключается обычно один, а работать должны оба.

Важно! Всегда читайте инструкцию к своей гарнитуре там подробно должен быть процесс синхронизации именно к вашей модели. 3

Посмотрите заряжен ли вкладыш вообще. Часто бывает, что контакт, который соединяет затычку с зарядкой в футляре просто не соединяется

3. Посмотрите заряжен ли вкладыш вообще. Часто бывает, что контакт, который соединяет затычку с зарядкой в футляре просто не соединяется.

4. Стоит также проверить и соединение — сбросьте его и соедините со смартфоном заново. Зайдите в настройки, удалите наушники из списка Bluetooth устройств и добавьте еще раз.

5. Некоторые модели работают только в связке, когда воткнуты в уши. Сделайте это. Поменять настройки можно в Bluetooth настройках телефона.

6. Посмотрите работает ли все с другими устройствами, если да, то перезагрузите и наушники, и смартфон. Также удалите их в настройках блютуз устройств и добавьте заново.

7. Проверьте вкладыш на загрязнения, вполне может быть, что в нем накопилось много пыли или попала другая грязь, которая мешает контактам.

При загрязнении аккуратно почистите его ватной палочкой без использования воды. Хорошо также использовать какую-нибудь кисточку, например, для макияжа.

8. Если вы намочили их водой, вполне возможно, что один из них мог выйти их строя. Просто просушите при комнатной температуре, на батарею класть не стоит.

9. Если использовали гарнитуру во влажном помещение, это могло привести к окислению контактов. В этом случае, если не знаете, как это убрать/очистить, лучше отнести в сервис, там вам все почистят.

10. Механическое повреждение, в данном случае если не разбираетесь в устройстве, лучше самому не лезть внутрь, а отнести в сервис.

11. Если все работает, но вкладыши все равно работают не вместе, а все инструкции выполнены, то лучше всего сдать их обратно или попросить обмен, часто такая проблема может заключаться в банальном браке.

Важно! Если ничего не помогает — отнесите гаджет в сервис, там вам его полностью проверят, напряжение и другие повреждения и точно скажут, в чем может быть проблема

В заключение

Это были основные и возможные причины такой поломки. Надеюсь вам оказались полезные эти советы, и ваша гарнитура прослужит вам еще долго и будет радовать вас качественным звуком.

Засорение выхода динамика Bluetooth микронаушника ушной серой

Случаются ситуации, когда человек подключил и одел микрогарнитуру правильно, а в Bluetooth-микронаушнике все равно ничего не слышно. Скорее всего дело далеко не в гарнитуре Bluetooth микронаушника. Скорее всего, из-за несоблюдения правил гигиены, выход динамика засорился ушной серой. На сегодняшний день уже есть разработки (например ), которые не позволяют сере из уха забить динамик Bluetooth микронаушника: для 11-и миллиметрового наушника технология «открытого звукового лабиринта», для 6-и и 9-и миллиметровых технология «закрытого звукового лабиринта» (подробнее о видах микро наушников ). Если у вас более ранняя модель микронаушника, в которой используется войлочный фильтр для защиты от загрязнения динамика, вам необходимо извлечь его и заменить на новый. Делается это с помощью подручных средств, например, иголки для извлечения батарейки.

Вам нужно:

1. Достать с помощью иголки загрязнённый фильтр из Bluetooth микронаушника

2. Проверить наличие ушной серы в динамике или около него

3. В случае загрязнения аккуратно почистить динамик и зону вокруг, так, чтобы не повредить сам динамик

4. Поставить на место старого новый войлочный фильтр

5. Подключить гарнитуру Bluetooth микронаушника и проверить как он работает

Профилактика неисправности

Чтобы продлить срок службы наушников, например, EarPods на Айфоне 5S или иной технике Apple, в первую очередь важно аккуратно с ними обращаться и соблюдать правила эксплуатации. Гаджет не допускается ломать, подвергать ударам, рывкам или иным физическим воздействиям

Подобные поступки могут привести к обрыву кабеля, повреждению мембраны или прочим дефектам.

Вакуумные и иные наушники-вкладыши нужно регулярно чистить от грязи и серы, которые накапливаются на них при постоянном использовании. Особенно часто это происходит в тех случаях, когда человек занимается спортом или его работа связана с физическими нагрузками.

Итак, если один из наушников внезапно перестал работать, причин этому может быть множество — аппаратные неисправности, программные ошибки или поломки по вине пользователя, которые являются наиболее распространенными. Обнаружить дефект и устранить его владелец сможет самостоятельно. На наушниках с микрофоном и регулятором громкости поломки устраняются таким же образом, как на обычных проводных девайсах. Отдельно выделяются беспроводные гаджеты, сбои в работе которых помимо прочего могут быть связаны с особенностями конструкции и принципом их подключения к мобильным или десктопным устройствам.

Наиболее частые причины проблем

Если учесть разные виды конструкции «ушек», то наиболее частые виды проблем с ними таковы:

• Обрыв провода. Кабель, ведущий к одному из спикеров, можно случайно перебить, разорвать или перетереть. Это особенно вероятно, если часто перегибать шнур.
• Поломка мембраны динамика. Чаще встречается в накладных моделях, где динамики большего размера и меньше защищены корпусом.
• Поломка штекера. Случается, если неаккуратно согнуть его, вытаскивая из плейера или телефона.
• Программные проблемы с источником звука (неверно установленный драйвер, неправильная настройка выхода)

Каждый из этих случаев стоит рассмотреть отдельно.

Как настроить синхронизацию

Если с поломкой не получится быстро справиться своими силами, а подзарядить наушник – это не проблема, то с синхронизацией могут возникнуть сложности. У разных девайсов разные системы соединения наушников друг с другом и со смартфоном. Чтобы разобраться в ней, пользователю необходимо:

1. Проверить, с чем держит связь наушник – с телефоном напрямую или с другим наушником.
2. Если каждый наушник синхронизируется со смартфоном отдельно, нужно проверить список Bluetooth-соединений в настройках телефона. Один из наушников может быть просто отключен.
3. В тех случаях, когда один наушник зависит от другого, есть несколько шагов решения проблемы:

• Попробовать отключить от телефона главный наушник и подключить его снова. Возможно, проблема носит стихийный характер.
• Настроить синхронизацию вручную. Для этого нужно выполнить комбинацию нажатий на двух наушниках одновременно. По стандарту для этого используется долгое удержание сенсорной кнопки или двойное быстрое касание.

Когда не работает один беспроводной наушник, в первую очередь стоит оценить правильность заряда и синхронизации. Если причина не в этом, нужно обращаться к специалисту.

Приходится каждый раз проводить сопряжение наушников заново

Не подключайте слишком много гаджетов к смартфону.

Эта проблема довольно часто встречается у тех владельцев устройств, которые регулярно подключают новые гаджеты к своему смартфону. Например, вы подключаетесь к рабочему компьютеру для передачи пары файлов или подключаете телефон к динамику Bluetooth друга для прослушивания музыки, когда вы находитесь на улице. Или вы постоянно сопрягаете часы, а также купили наушники с Bluetooth.

В этом случае единственный совет — удалить все устройства, которые в данный момент не используются. Модуль Bluetooth просто не может хранить данные от десятков различных гаджетов для сопряжения.

Проблемы с беспроводными гарнитурами

Неисправности блютуз наушников связаны, чаще всего, с софтовой несовместимостью либо с иными причинами, которые не сильно зависят от железа. Рассмотрим их.

Низкий заряд батареи устройств

Низкий заряд встроенного аккумулятора вызывает массу проблем, даже если сигнальный светодиод не мигает. Симптомы: гарнитура не включается, мобильник не видит ее либо постоянно теряет смартфон. В некоторых случаях уровень громкости понижает сама гарнитура на софтовом уровне. Полностью зарядите «уши», и переподключите их заново.

Мне помогло

Наушники не включены

Банальная проблема, на которой ловятся даже опытные пользователи. Включенная гарнитура мигает световой индикацией, на одном или на обоих «ушах».

Мне помогло

Вариант как починить bluetooth «ухо» своими руками.

Блютуз не включен

Еще одна причина, о которой порой забывают – активировать блютуз. Проверьте «авиарежим», так как опция отрубает все беспроводные источники связи.

Мне помогло1

Несовместимость версий блютуз

Несовместимость версий Bluetooth – достаточно редкая причина. Обычно смартфоны без проблем работают с младшими версиями радиочипа. Например, когда телефон с Bluetooth версии 5.0, а на гарнитуре 4.X. Хотя и здесь могут возникнуть проблемы, особенно в том случае, если в сотовом стоит старая версия блютуза.

Мне помогло

Отошли далеко от телефона

Пользователь просто удалился от источника сигнала (смартфона или ПК) более чем на 5-10 метров. Иногда звук может пропасть даже через одну стенку (особенно в монолитных домах), в относительно небольшом удалении. Толстая перегородка с металлическими листами становится непреодолимой преградой. Поэтому не стоит верить на слово производителю, который указывает радиус работы блютуз, например, до 15 метров. Реальное расстояние можно узнать только опытным путем.

Мне помогло

Китайские поделки

Множество китайских подделок изначально приходят на полки магазинов в неисправном состоянии. Часто их делают «на коленке». Из-за этого страдает качество, люди получают нерабочую технику. Советуем брать только проверенные бренды. Если отдавать предпочтение китайскому ширпотребу, то стоит присмотреться к таким производителям как: Xiaomi или Huawei.

Мне помогло

Как устранить проблему

В зависимости от поломки, ремонтировать bluetooth устройство можно, как и дома, так и обратившись в сервисный центр. Небольшие поломки и дефекты можно исправить собственными руками.

Засорение серой

Необходимо сделать следующее:

Берем иголку.
Достаем загрязненный фильтр.
Проверяем его на наличие серы.
Осторожно чистим динамик, стараясь не повредить последний.
Ставим новый фильтр.
Подключаем наушники и проверяем работу.

Неверно размещена батарейка

Здесь проблема касается полярности. Проверяем размещение + и -. Для устройств 11 мм + наружу, а – внутрь. Для 9 и 6 мм наоборот. Если после вставки батарейки вы слышите легкий шум из динамика, значит, вы все сделали правильно.

Неправильно размещена гарнитура

Некоторые наушники работают только на шее, а некоторые только на руке. Все зависит от индивидуальных особенностей антенны. Прочитайте инструкцию, чтобы понять, как пользоваться устройством.

Гарнитура была неправильно подключена

Если в телефоне очень много похожих наименований, попробуйте очистить память. Тогда останется только одно, нужное нам. Еще одна хорошая идея – переименовать название используемого устройства.

Выставлены неправильные настройки

По умолчанию многие телефоны передают звуковые сигналы через динамик, а не через наушники. Необходимо сделать следующее:

1. Зайти в настройки телефона.
2. Найти наименование Звук или Источник звука (может быть немного другим, в зависимости от модели).
3. Выбрать наушники в качестве источника.

Здесь все просто. Поместите динамик так, чтобы было хорошо слышно.

Другие проблемы

Но существуют также поломки, из-за которых приходится обращаться в сервисный центр:

1. В устройство попала влага. Это приводит к повреждению контактов.
2. Устройство упало с большой высоты.
3. Вы случайно придавили динамик.
4. Произошло окисление контактов (внутри долгое время находилась батарейка, ее необходимо убирать, если вы не пользуетесь наушниками).
5. Если согнуть петлю гарнитуры, есть риск поломки намотки индукции проводов.

Эти проблемы можно также решить самостоятельно, если вы умеете пользоваться паяльником и знаете внутреннее строение наушников.

Почему не заряжаются беспроводные наушники от кейса?

Как понять, что наушники не заряжаются или зарядились?

На рынке огромное количество разных моделей от разных производителей. И индикаторы на наушниках и кейсе ведут себя по-разному в зависимости от модели. Но в большинстве случаев это работает так:

• Индикатор на наушнике горит красным (или мигает) –  наушник заряжается.
• Индикатор горит белым или синим – наушники полностью зарядились.Так это работает на Xiaomi, JBL, китайских наушниках i10, i11, i12 и т. д.
• Если индикатор после установки в кейс не горит или не меняется – наушники не заряжаются.Он может продолжать гореть, мигать, или вообще не гореть (как будто наушник выключен или подключен к устройству). То есть наушник никак не реагирует на установку в зарядной кейс и нажатие на кнопку (держим 3-5 секунд).

Возможно, причина не в зарядке

Это очень важный момент! Куда чаще, чем от проблем с зарядкой TWS нужники страдают от рассинхронизации. В этом случае тоже перестает работать один наушник, индикатор на этом наушнике ведет себя не так как обычно и т. д. В любом случае, я рекомендую первым делом попробовать включить наушник, сделать сброс настроек и повторную синхронизацию.

Чтобы не нагружать эту статью лишней информацией, я оставляю ссылки на две очень подробные инструкции:

• Не работает один беспроводной наушник, перестал играть
• Как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой?

И отдельная статья, если у вас проблема с AirPods: подключаем AirPods к iPhone: не видит, не подключаются, не работает один наушник

Обязательно попробуйте это сделать!

Зарядите кейс

Думаю, вы это уже сделали. Если нет – обязательно подключите кейс к зарядке. Практически всегда на кейсе есть индикатор, который начинает гореть или мигать когда идет зарядка. Если вы подключили кабель, вставили его в адаптер, включили в розетку и нет никакой реакции, кейс не заряжается, то попробуйте использовать другой кабель и/или адаптер питания. Подключите питание от USB порта компьютера. Смотрите решения в последней главе этой статьи.

Проверяем контакты на наушниках и кейсе

Сколько есть случаев, когда, например, после покупки наушников просто не обращают внимание на то, что на контактах есть защитная пленка. Наушники садятся и больше не заряжаются от кейса из-за этой пленки (она еле заметна)

Люди даже в сервис с этим обращаются, а всего лишь нужно было убрать защитную пленку на контактах. Очень часто эта ситуация происходит с Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic и Xiaomi Redmi AirDots. Вот так это выглядит:

Проверьте контакты на самих наушниках и кейсе. Часто бывает, что просто западает контакт в кейсе. После чего нет контакта между кейсом и наушником и он не заряжается. Протрите контакты на наушниках. Можно попробовать легонько прижать наушник к контактам.

Если какой-то из контактов запал, он ниже чем остальные, то попробуйте аккуратно пошевелить его иголкой или зубочисткой. Возможно, он выпрямится и наушник будет заряжаться.

Может быть другой тип контакта. На I7s, например, контакт с тонкой иголкой внутри. На AirPods и качественных подделках раздельный контакт снизу наушника. Нужно обязательно проверить, не попал какой-либо мусор в сам кейс, или в отверстие на наушнике.

Если туда что-то попало, то можно попробовать продуть отверстие, либо удалить мусор с помощью иголки.

На Samsung Gear IconX, например, есть такая проблема, когда наушник не заряжается из-за уплотнителя (для больших ушей, который идет в комплекте). Мигает индикатор и зарядка не идет. Нужно просто снять этот уплотнитель, или надеть меньший уплотнитель. А на JBL не заряжался наушник из-за плохого контакта. И там парень просто подложил маленький кусочек фольги и все заработало. Так себе решение, но работает.

Зажать кнопку и положить наушник в кейс

Все очень просто. Берем наушник который не заряжается и ни на что не реагирует и кладем его в кейс одновременно зажав на нем кнопку. Зажали кнопку, держим ее нажатой и кладем в кейс.

Не всегда это получается с первого раза. Ничего страшного, попробуйте еще раз.

Поломка одного наушника

К сожалению, такое бывает очень часто. Один Bluetooth наушник может просто сломаться. Тем более, что большинство подобных устройство ну мягко говоря плохого качества. Ну а какие могут быть наушники за 4 доллара (именно за столько я купил I7s).

Не редко отходит контакт между платой и контактом, который используется для соединения наушника с кейсом.

Бывает, что внутри наушника просто отваливается проводок от аккумулятора или от динамика. Сломаться может что угодно. Если есть желание и какой-то опыт, то можно попробовать аккуратно разобрать наушник и посмотреть. Тем более, если вы уже собрались их выбрасывать. Если там оторвался какой-то проводок, то его можно припаять.