Распространенные поломки и диагностика стиральной машины

Распространенные поломки стиральных машин. Диагностика неисправностей по кодам ошибок. Методы устранения неполадок своими руками.

Какие инструменты необходимы?

Автоматические и полуавтоматические стиральные машины сегодня есть практически в каждой квартире. Стандартный срок их службы варьируется от 5 до 10 лет, причем за этот срок приходится иногда менять некоторые детали. Не все виды ремонта удается производить дома.

Более того, пока техника на гарантии, лучше с любыми поломками обращаться в специализированный сервисный центр, а уже по истечении этого срока переходить к самостоятельной диагностике и починке.

Для проведения работ понадобится минимальный набор инструментов и материалов.

  1. Набор отверток. Могут понадобиться как шлицевые, так и крестовые наконечники разных размеров.
  2. Гаечные ключи рожкового типа. Обязательно потребуются инструменты размером 8/9 и 18/19.
  3. Клещи. Они понадобятся для использования самозажимных хомутов.
  4. Кусачки и пассатижи. С их помощью осуществляется зажимание и перекусывание расходных материалов или крепежа.
  5. Налобный фонарь для работы в труднодоступных местах.
  6. Длинногубцы с прямым и изогнутым типом рабочих поверхностей.
  7. Пинцет с длинными наконечниками. С его помощью можно будет извлекать даже самые труднодоступные детали.
  8. Мультиметр для проверки исправности электродвигателя.
  9. Специальный сервисный крюк. С его помощью вывешиваются крупные детали, в том числе барабаны стиральных машин.
  10. Наждачная бумага для зачистки контактов.

9фотографий

С таким набором инструментов можно произвести базовый ремонт стиральных машин большинства торговых марок. Кроме того, производитель может включить в комплект поставки техники различные сменные элементы, которые могут понадобиться в процессе эксплуатации.

Барабан вращается очень медленно

Причиной медленного вращения барабана стиральной машинки являются механические нарушения в работе. Причины все те же, что и при заклинивании.

При высыхании подшипника возможно нарушение его свойств, что в конечном итоге приведет к утяжелению вращения барабана. Часто это проявляется после длительного простоя стиральной машины без работы.

При попадании мусора или белья между баком и барабаном вращение последнего также будет затруднено из-за механического затруднения движения.

При перегрузке барабана вещами, стиральная машина не может справиться с возросшей нагрузкой, что приводит к замедлению количества оборотов.

Еще одна из возможных проблем – перебои в работе таходатчика, который контролирует скорость вращения барабана и передает эту информацию на модуль управления. При поломках он может некорректно считывать обороты, либо передавать данные выше, за счет чего «мозги» стиральной машины передадут электродвигателю неправильную команду.

Маловероятно, но при некоторых поломках электродвигателя также может замедлиться вращение барабана. Скорее всего, двигатель вовсе выйдет из строя через несколько стирок.

Неправильная эксплуатация машинки

Хозяйки часто сами невольно виновны в появлении неисправностей. Невнимательно прочитали инструкцию, недостаточно изучили особенности каждой программы – и вот любимая стиралка попросту зависла в середине цикла! Если причина поломки действительно кроется в неправильной эксплуатации, то машину удастся реанимировать самостоятельно.

Несоблюдение норм загрузки стиральной машины, перегруз по весу

Самая распространенная причина остановки стиральной машины во время работы – это ее перегруз. Желание сэкономить время, воду, электроэнергию заставляет некоторых хозяек закладывать в барабан огромное количество вещей. Можно «обмануть» технику, добавив несколько тонких маек к уже загруженным 4- 5 кг белья. В такой ситуации белье просто плохо выстирается. Но порой вес белья превышает допустимый в несколько раз!

Если машина перегружена, это обнаруживается уже в начале цикла. В современных моделях имеются специальные датчики, которые сразу определяют вес белья и при перегрузе подают звуковой сигнал. В машинках прошлых поколений барабан крутится очень медленно, будто через силу. А вскоре стиральная машина и вовсе останавливается во время стирки.

Решить проблему перегруза просто – необходимо извлечь несколько вещей и заново запустить цикл. В дальнейшем стоит заполнять барабан не более чем 2/3 от его объема. Также можно использовать бытовой безмен для взвешивания грязного белья.

Некорректный выбор программы

Машинка может останавливаться во время стирки на деликатных режимах. При этом может оказаться, что барабан наполовину заполнен водой. Знакомая ситуация? Не стоит поддаваться панике, пытаться открыть дверцу или беспорядочно нажимать на кнопки. Скорее всего, в используемом деликатном или ручном режиме отжим просто не предусмотрен. В таком случае нужно самостоятельно выставить режим удаления воды, а при необходимости отжим.

Дисбаланс

Еще одна причина нештатной остановки машины – неравномерное распределение вещей в барабане. Так может происходить с постельным бельем – оно вбирает в себя всю воду, комкается в нижней части барабана, не давая таким образом совершить полноценный оборот. Ситуация может возникнуть не только на этапе основной стирки, но и во время отжима. Часто остановке предшествует глухой стук или вибрация.

Что предпринять в такой ситуации? Необходимо открыть загрузочный люк и руками равномерно распределить вещи в барабане. Через минуту продолжить стирку на выставленном режиме.

Дисбаланс вещей может произойти во время стирки пуховой куртки или объемных болоньевых штанов. Наполнитель собирает воду на дне барабана, и машина прекращает работу. В такой ситуации стоит воспользоваться проверенным народным способом – постирать пуховик вместе с теннисными мячами.

Сбой в программном управлении

Стиральная машина также может отключаться по причине сбоев в программе. Например, если процесс стирки состоит из нескольких шагов. Когда выставлены режимы замачивания и основной стирки, то интеллектуальная техника остановится уже после первого этапа. Вторую часть стирки придется устанавливать заново.

Порой техника может зависнуть без видимой причины. Это также стоит расценивать как программный сбой. В таком случае ее нужно просто перезагрузить:

  • нажать кнопку выключения, подождать минуту и снова включить машину;
  • если отключение с кнопки не спасло положение, то необходимо отключить машину от сети;
  • спустя несколько минут машина включается, а цикл запускается заново.

Механические повреждения, при которых машинка вообще не закрывается

Причиной механического повреждения, когда дверка совсем не закрывается, может послужить как простой износ, так и неаккуратное обращение – люком сильно хлопали, на него вешали тяжелые сырые вещи, а может и вообще «катались» дети.

Из нижеприведенной таблицы вы сможете понять, какая именно деталь пострадала:

Признаки неисправности

Возможная проблема

Стоимость ремонта * **

Дверца люка не закрывается до конца, что-то мешает плотному закрытию

Перекос петель на дверце. Из-за этого язычок фиксирующего устройства не попадет в «паз». Необходимо проверить уровень дверцы, а также плотно ли закручены крепления люка. При видимом перекосе — отрегулировать.

самостоятельно

Перекос фиксирующего «язычка» дверцы. В этом случае язычок-крючок также не попадает в замок. Чаще всего это вызвано выпадением металлического штока,  который удерживает «язычок» в правильном положении.

Необходим разбор дверцы и установка штока на прежнее место. Либо полная замена ручки люка.

от 1300 руб.

Дверца закрывается, но щелчка не слышно, люк не фиксируется в закрытом положении

Деформация пластиковой направляющей. В  некоторых моделях стиральных машин в устройстве замка предусмотрена пластиковая направляющая, благодаря которой запирается дверца люка. Эта направляющая достаточно тонкая. По мере эксплуатации стиралки петли, которые удерживают дверцу люка, проседают.  Постепенно, от закрытия дверцы в таком, чуть «перекошенном» положении, направляющая истирается. Суммарный перекос не настолько велик, чтобы дверь не закрывалась вовсе, но попадания «крючка» в паз не происходит, от чего люк и не фиксируется.

Требуется замена пластиковой направляющей.

1300 руб.

*Внимание! В данную цену включена только работа мастера, и не входит стоимость расходных материалов. Итоговая цена, включающая ремонтные работы и комплектующие, станет известна после диагностики стиральной машины

**Диагностика проводится бесплатно, однако при отказе от ремонта, нужно будет оплатить 400 рублей за выезд специалиста.

Двигатель СМА работает рывками

Характерные признаки проблемы:

  • СМ гудит, но не крутит барабан.
  • Стиралка запускается и останавливается.
  • Барабан вращается неравномерно, рывками.

Причина может быть опять-таки в обрыве обмоток двигателя. А также:

В неисправности таходатчика. Он отслеживает скорость вращения мотора. Проверьте, возможно, отошли контакты, тогда подтяните их. Отсоедините контакты и приложите к разъемам щупы мультиметра. В норме сопротивление покажет около 60 Ом. Проверьте и подтяните болт крепления датчика.

В модуле управления. Электронная плата следит за работой узлов и деталей в машинке. При сбое и нарушении в ее работе некоторые части системы могут функционировать неправильно. Стоит осмотреть проводку и контакты от модуля до двигателя. Прозвон элементов платы лучше доверить мастеру. Он определит, подлежит ли электроника ремонту либо нужно провести замену.

Если вам не удалось самостоятельно исправить неполадку, обратитесь в сервисный центр. Мотор не подлежит ремонту? Не расстраивайтесь, ведь из неисправной стиральной техники выйдут отличные самоделки для хозяйственных нужд.

Источник

Что можно починить самостоятельно

Многие неисправности можно починить своими руками при наличии некоторых знаний об устройстве стиральной машины-автомат.

Блокировка барабана

В первую очередь, проверьте барабан на предмет механической блокировки. Вращению могут помешать посторонние предметы, застрявшие между баком и барабаном. После извлечения этого предмета, работа машинки восстановится.

Остановка из-за проблемы с ремнем

В машинках с прямым приводом ремень отсутствует. Поэтому для таких агрегатов первый пункт поиска неисправности не актуален. Для остальных машинок поиск причины того, что не вращается барабан, лучше начинать с проверки ремня. Если у вас машинка с вертикальным типом загрузки белья, ремень находится за боковой стенкой агрегата. В автоматических стиральных машинах (АСМ) с фронтальной загрузкой он расположен за задней стенкой корпуса.

Слетевший ремень нужно внимательно осмотреть. Если на нем есть потертости, или мелкие разрывы — они могли послужить причиной его соскакивания. Дефектный элемент необходимо заменить новым. Для того, чтобы одеть исправный ремень обратно, сначала оденьте его на шкив мотора. После этого наденьте одну сторону на большой шкив барабана, и начинайте вращать его против часовой стрелки, пока резиновый элемент полностью не оденется.

Проверка и замена ТЭНа

Когда в стиральной машине набирается вода, включаются ТЭН на подогрев. При достижении определенной температуры воды, срабатывает датчик, запускающий двигатель. Если вода не нагрелась, датчик не запустил вращение. Чтобы добраться к ТЭНу, потребуется открыть заднюю панель АСМ. У некоторых моделей нагреватель может располагаться спереди, поэтому нужно снять переднюю панель.

Для извлечения ТЭНа, открутите гайку, расположенную по центру. Затем потребуется углубить торчащий болт внутрь, слега постучав по нему. Взяв плоскую отвертку, подденьте ею корпус нагревателя, и расшатывая его — вытащите из бака.

Вначале нагреватель следует очистить от слоя накипи. Если при осмотре ТЭНа вы увидели черные пятна на нем, есть большая вероятность, что произошел пробой. Такой нагреватель требуется заменить на новый. В случае, когда пятен нет, его желательно “прозвонить” тестером. Для этого переключаем прибор на измерение сопротивления, и измеряем его между двумя контактами нагревателя.

Принцип герметизации между баком и нагревателем следующий: на корпусе ТЭНа есть уплотнительная резиновая прокладка с болтом в центре. Когда вы накручиваете гайку на этот болт, происходит расширение резинового уплотнителя, и за счет этого он герметично фиксируется в баке.

Постарайтесь его аккуратно вставить на свое место, в отверстие бака. Если вы расположите элемент чуть выше, нагреватель будет цеплять вращающийся барабан (после установки прокрутите барабан, чтобы исключить касание).

Замена щеток электродвигателя

Неисправность электромотора также может стать причиной того, что вещи не будут стираться. К частым неисправностям двигателя можно отнести:

  • износ щеток внутри эл. мотора;
  • не работает пусковой конденсатор в асинхронном электродвигателе (асинхронные эл. двигатели не имеют щеток).

Для замены щеток нужно выполнить следующее:

Снимите двигатель, открутив несколько болтов. Отсоедините все датчики и ремень.
Используя отвертку, отсоедините клемму от щетки.
Далее нужно достать угольный электрод из двигателя, открутив болты, или отжав пружину. Если он короче 1,5 см — нужна замена

При снятии щетки, обратите внимание на уголек, в какую сторону сточен его конец. Если вы вставите его обратной стороной, будет искрение мотора.
Достаем вторую щетку и запоминаем, куда сточен уголек (можно сфотографировать).

Теперь требуется зачистка коллектора от угольной пыли и царапин. Возьмите самую мелкую наждачную бумагу, лучше — “нулевку”, приложите ее к коллектору и покрутите вал. Продолжайте вращение, пока поверхность коллектора не очистится от загрязнения, и не отполируется от царапин. Установите угольные элементы на место под правильным углом, и закрепите их винтами. Для окончания ремонта, установите двигатель в корпус СМА, подсоедините все датчики и ремень. Закройте заднюю крышку стирального агрегата.

Перечень типичных неисправностей

Прежде всего, вам следует ознакомиться с перечнем типичных неисправностей, характерных для стиральных машинок. Понятно, что у всех дома разные марки и модели стиралок, но устройство они имеют примерно одинаковое. А значит и поломки у них будут схожие, наиболее часто встречающиеся.

Не включаются программы стирок в горячей воде или машина перестала греть воду

В большинстве случаев проблема будет заключаться в неполадках с ТЭНом, его нужно будет заменить или почистить от накипи. Реже причинами этого явления могут быть размыкание цепи соединения нагревательного элемента, неполадки с датчиком температуры или отказ блока управления. Заменить ТЭН самостоятельно можно, если у вас есть необходимый инструмент и некоторый опыт в починке других приборов.

Машинка не набирает воду

В основном причина может быть самой банальной: перекрыт или неисправен вентиль подачи воды. Ещё возможно засорение водяного фильтра на конце подающего шланга. Почистить или заменить этот фильтр не составит большого труда, нужно просто внимательно почитать инструкцию по эксплуатации стиральной машины.

Засорение водяного фильтра

Стиральная машинка наполняется водой и тут же её сливает

Встречается такое явление обычно вследствие неправильного подсоединения к канализационным трубам. В этом случае не лишним будет ещё раз проверить правильность соединения по инструкции для выявления ошибки. Однако возможен и такой вариант, когда машинка работала нормально какое-то время, а потом начала выдавать такую особенность, или программа стирки запускается, но вода сливается слишком рано. Тогда неисправность кроется уже в блоке управления, приводящем к сбою в программе. Здесь вам придётся позвать мастеров. Подробнее об этой неисправности и способах ее решения читайте здесь.

Лужи под стиралкой

Если во время работы машины из-под неё начала течь вода, чаще всего проблема может заключаться в избыточном пенообразовании. Есть такие типы тканей, например тюль, которые впитывают в себя очень мало воды, но взбивают большой объём пены. Настолько много её бывает, что она способна просачиваться сквозь отверстия на барабане, преобразуясь на дне аппарата в воду.

Не исключены также более серьезные поломки, приводящие к подтеканию, такие как разгерметизация патрубка, манжеты люка, питающего шланга, реже встречаются дефекты барабана. Для починки этих неисправностей требуется частичный разбор машины и некоторый опыт, за исключением замены прокладки на подающем шланге. Эту несложную процедуру хозяин сможет провести самостоятельно.

Разгерметизация патрубка

Машинка перестала сливать воду

Явление не приятное, но вполне объяснимое, если за агрегатом плохо ухаживают и подолгу не чистят фильтры его сливного насоса. Процесс очистки фильтров это довольна простая процедура, с ней вполне реально справиться и без специалистов.

Включенный в сеть аппарат не запускается

Причин может быть несколько, например проблемы с блоком управления или с автоматической защитой и сетевым фильтром — подробнее читайте в статье «Почему не включается стиральная машина«. Проверьте подключение к розетке, наличие тока, а если ваши попытки оживить систему не увенчались успехом, вызывайте мастера.

Причины поломок

Каждая стиральная машинка имеет свой ресурс работы. Рано или поздно любая деталь начинает изнашиваться и ломаться. Условно поломки техники Beko можно разделить на несколько категорий. Те, что можно починить самостоятельно, и те, что требуют вмешательства специалиста. Некоторые ремонтные работы стоят настолько дорого, что дешевле будет приобрести новую стиральную машинку, нежели починить старую.

Многие этого не делают из-за высоких цен на услуги. И домашние умельцы пытаются самостоятельно разобраться в причинах поломки агрегата.

Неисправности, с которыми приходится сталкиваться потребителям машин Beko наиболее часто:

  • ломается помпа, скапливается грязь в сливных путях;
  • выходят из строя температурные датчики, не греет воду;
  • протечки из-за разгерметизации;
  • посторонний шум, возникающий из-за неисправности подшипников или попадания инородного тела внутрь аппарата.

Возврат стиральной машины ненадлежащего качества (бракованной)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Брак, если

  • Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
  • Имеются недостатки, из-за которого стиральная машина не способна удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
  • Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
  • Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
  • Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

Основания для возврата

Брак бывает разных видов.

Вид Описание
Обычный Качество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него
Существенный Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств
Явный Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля
Скрытый Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть стиральную машину в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

  1. Если брак возник из-за действий покупателя;
  2. Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
  3. Если срок действия гарантии закончен.

Гарантийный срок – это период, в течение которого производитель или продавец предоставляют покупателю право на возврат некачественного товара. Он устанавливается на каждую вещь отдельно, в зависимости от характеристик того или иного товара и требований законодательства.

В гарантийный срок входит:

  • гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
  • гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Покупатель может вернуть товар в течение двух лет после покупки, даже если гарантийный срок закончен. Однако для этого необходимы серьезные основания. И процедура возврата в таком случае будет сложной.

Права покупателя

Если стиральная машина будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

Покупатель имеет право на:

  • На возврат и получения денег;
  • На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
  • На проведение ремонта на бесплатной основе;
  • На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
  • По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.

Важно учитывать, что выбор одного из вышеперечисленного пункта должен осуществлять покупатель, но никак не продавец

Порядок действий

Если после покупки будет выявлен брак стиральной машины, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

Распространённый ремонт мотора

Чтобы добраться до двигателя, сделайте следующее:

  • обесточьте питание, вынув вилку из розетки, отодвиньте машинку от стены;
  • перекройте подачу воды из водопровода и отсоедините заливной и сливной шланги;
  • снимите заднюю стенку машины (в некоторых случаях требуется демонтаж бака и сдвигание его в сторону, т. к. двигатель находится под ним).

Проверьте работу отдельных узлов мотора.

Щётки

Выверните по бокам двигателя запорные винты и извлеките щётки. Если они почти полностью сточены – замените их на точно такие же. Идеальный вариант – купить аналогичные, это расходник для мотора. Ресурс щёток – до 15000 ч.

Подшипники

Может потребоваться разборка статора (он обычно разделён на две половины) либо ротор извлекается с одного торца. На концах ротора (или в самом статоре) закреплены подшипники. Замените их на точно такие же. Их можно найти на любом хозрынке. Возможна их взаимозаменяемость – от похожих двигателей.

Провода

Поменять и провода, и клеммы легче, чем другие детали. Подойдут любые силовые провода с сечением до 1,5 мм2. Клеммы и кабели можно найти в строительном супермаркете. Новые клеммы с проводами соединяются при помощи паяных соединений. Если провод оборван – соединение восстанавливают с помощью пайки, и изолируют это место.

Ламели

Ламель – медная пластинка на токоведущем «пояске» ротора. Количество ламелей может достигать 20. Соответственно, количество обмоток – 10, т. к. начало и конец обмотки подключаются при помощи парных ламелей и контактируют со щётками. Графит, стачивающийся со щёток в процессе работы, может «зачернить» ламели. Почистите их при помощи мелкой наждачки. Если ламель отслоилась, поможет лишь замена всего ротора: в коллекторных двигателях обмотки залиты компаундом или эпоксидным клеем, и подпаять ламель к концу обмотки нельзя.

Статор

Выгорание статорных обмоток требует замены статора. Зачастую обмотка статора также залита компундом или «эпоксидкой», и ремонту такой двигатель не подлежит. Если в сервис-центре не нашлось рабочего статора от подержанного двигателя, в котором сгорел или износился ротор, то двигатель неремонтопригоден и заменяется целиком. На «незалитых» двигателях статор перематывается и самостоятельно – нужна лишь катушка нового эмальпровода нужного сечения.

Термопредохранитель

Заменить термистор легко. Он является быстросъёмным элементом. Чаще всего он располагается на пластинах статора. Подозрение в поломке термистора возникает, когда перегретый мотор остыл, контакт ЭБУ с двигателем имеется, а мотор не запускается.

Особенности ремонта стиральных машин с вертикальной загрузкой

Ремонт вертикальной стиральной машины очень трудоемкий, сопряжен с определенными трудностями из-за скученности элементов. Чтоб добраться до сломанной детали, придется разобрать полмашины.

Некоторые виды поломок характерны только для машин с вертикальной загрузкой и требуют знаний профессионала. Это, например, самопроизвольное открытие створок барабана при разбалансировке, что влечет за собой остановку барабана и разрыв приводного ремня.

Самостоятельно возможна замена верхней крышки, которая подвержена коррозии, прочистка фильтров и смена прокладок в местах подключения. Остальные виды машин с вертикальной загрузкой лучше доверить мастеру.

  • Брусья своими руками — пошаговый мастер-класс изготовления спортивного снаряда в домашних условиях (110 фото)

  • Лампа своими руками — 130 фото оригинальный и стильных идей как изготовить самодельную лампу из подручных средств
  • Котел своими руками — основные типы котлов и особенности их изготовления. 75 фото и видео инструкция для начинающих

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
HOSTBOARD.RU
Добавить комментарий