Определение кода ошибки в машине без дисплея
Производители выпускают различные модели стиральных машин, некоторые из них не оборудованы специальным дисплеем для вывода информации о состоянии агрегата. Наличие дисплея существенно упрощает процесс диагностики.
Агрегаты без дисплея также способны осуществлять процесс самодиагностики. В этом случае происходит мерцание светодиодных индикаторов, расположенных возле функциональных кнопок.
Чтобы запустить процесс тестирования на машинах без дисплея, необходимо произвести несколько подготовительных операций:
- Произвести полное удаление воды из бака стиральной машины.
- Переключатель режимов стирки устанавливается в выключенное состояние.
- Специальную кнопку дополнительных функций нужно нажать и удерживать.
- Далее переключатель программ стирки устанавливаем в первое положение.
- Через пять секунд должны загореться все светодиоды на панели машины.
- После загорания индикаторов нужно отпустить кнопку дополнительных функций и нажать «Пуск».
Количество морганий индикаторов (до паузы) указывает о характере неисправности стиральной машины. Посчитав загорание индикаторов, легко определить код ошибки. Так, если произошло три загорания до паузы, то это указывает на наличие ошибки E03 в стиральной машине Candy.
Шаг 2 – проверяем котел
В первую очередь оценивается состояние сигнальных линий, цепей питания. Наиболее вероятные причины любой из ошибок котлов: обрывы, замыкания, оплавление изоляции.
Электролюкс серии Атмо
В котлах этой модификации продукты горения отводятся естественным путем. И если с каналом дымоудаления проблем нет, нужно смотреть датчик тяги. Его чувствительный элемент – биметаллическая пластина. Вероятная причина ошибки е3 – отсутствие сигнала на электронную плату из-за проблемы с контактами (тип НЗ) или проводами (обрыв, замыкание). Датчик ремонту не подлежит, только замена.
Датчик предназначен для контроля тяги в газовых котлах Electrolux
Электролюкс серии Турбо
Вентилятор. Механическая часть проверяется легким прикосновением к крыльчатке: она должна свободно вращаться. Состояние обмотки несложно оценить подачей напряжения питания напрямую.
Вентилятор газового котла Electrolux
Устройство Вентури. Его назначение – контроль потока дымовых газов. Состоит из силиконовой трубки, работающей совместно с датчиком-прессостатом. По ней на его мембрану передается давление, что вызывает срабатывание микровыключателя. В первую очередь нужно внимательно осмотреть пластиковый корпус датчика и полимерную трубку. Температурная деформация – повод заменить. Далее проверяется трубка: она нередко забивается копотью, пылью, и канал блокируется.
Устройство винтури к газовым котлам Electrolux
Прессостат. В документации обозначается еще и как датчик дыма, реле давления дифференциальное. При включении вентилятора его НР (нормально разомкнутые) контакты замыкаются от воздействия мембраны (она изгибается), и на электронную плату котла поступает сигнал, что проблем с вытяжкой нет. Прессостат не ремонтируется, меняется.
Прессостат котла Electrolux
Если принятые меры не дали положительного результата, остаются две причины появления кода е3 Электролюкс: неисправность в плате управления котла и ошибки в расчете параметров дымохода. В последнем случае могут быть неверно определены диаметр, общая протяженность магистрали, количество поворотов, длина вертикального, «разгонного» участка (для Электролюкс Атмо). Выяснить, где проблема, сможет только профильный специалист.
Причина появления и способы устранения неполадок
В редких случаях выдача кода сбоя связана с перепадом напряжения или случайным стечением обстоятельств. В этом случае поможет исправить ситуацию перезагрузка машинки Candy.
Для этого ее отключают (вытаскивают вилку из розетки), выдерживают четверть часа и снова включают.
Если причиной был случайный сбой, то больше код не появится. В противном случае необходимо переходить к диагностике аппарата при его частично разборе.
Термодатчик
В зависимости от условия появления кода сбоя, возможно определить, что нарушено в оборудовании. Если ошибка появляется сразу при включении машинки, то причиной может быть обрыв в цепи.
Когда ошибка возникает, на первый взгляд, без системы, на разных этапах, датчик может пробивать на корпус. Также при выходе из строя термодатчик может передавать некорректные данные на управляющий блок. Измеряется значение сопротивления прибором мультиметром. Решение проблемы – замена температурного датчика.
Анализ работы термодатчика Candy – как он выглядит, и где он находится в стиральной машине:
ТЭН
Когда проблема связана с ТЭНом, стиральная машина Candy останавливает работу в процессе стирки, после того как проходит от 10 до 20 минут от запуска. При этом нагрева воды нет. Убедиться в этом возможно. Приложив руку к стеклу люка – оно остается холодным. Но в некоторых случаях Е05 может появляться и на других этапах работы.
Для того чтобы убедиться в состоянии нагревательного элемента, стиральную машину придется частично разобрать. Используя мультиметр, деталь тестируют. При поломке – заменяют.
Для доступа к детали следует снять заднюю крышку с корпуса Candy. Чтобы вытащить нагревательный элемент из посадочного гнезда, действовать нужно очень аккуратно. Сам ТЭН «сидит» очень плотно. Анализ состояния ТЭНа и термодатчика рекомендуется проводить сразу, так как они принадлежат одному узлу.
Как проводят замену ТЭНа, можно посмотреть на видео:
Блок управления
При перегорании дорожек или элементов на блоке управления Candy возможна некорректная работа не только температурного датчика, но и других узлов. Для обследования и дальнейшего ремонта блок снимают. Практически всегда он подлежит восстановлению, но при очень серьезных повреждениях деталь полностью меняют.
Программатор
В моделях Candy с электромеханическим видом управления сбой может вызвать программатор, известный как селектор выбора программ. Если он перегорел, деталь заменяют.
Проводка
Повреждение проводки в цепи элементов, которые отвечают за нагрев воды (ТЭН, управляющий модуль, температурный датчик), может приводить к выдаче Е05.
К неисправности может привести частая вибрация при стирке, из-за чего могут ослабеть контакты, а также физическое повреждение самих проводов, например, в результате нападения грызунов.
Для решения проблемы стиральную машину Канди частично разбирают, проверяют целостность проводов и качество контактов. Если необходимо, делают скрутку, заменяют шлейф и проводят другие требуемые работы.
Вызов мастера
При ошибке Е08 в большинстве случаев необходима помощь мастера. Найти специалиста можно через интернет, задав в поиске компании по ремонту стиральной техники Candy в своем городе. Чтобы не попасть на мошенников, предпочтение желательно отдавать тем фирмам, которые работают не один год, и имеют хорошие отзывы.
Стоимость работ зависит от сложности поломки. Прайс фирм различных компаний очень часто имеет значительные отличия не только по регионам, но и в пределах одного населенного пункта.
В среднем стоимость работ по Москве составляет:
- ремонт электрической проводки – от 1 500 рублей;
- ремонт блока управления – от 2 400 рублей;
- замена щеток мотора – от 1 700 рублей;
- замена таходатчика – от 2 00 рублей и т.д.
После проведенного ремонта выполняется тестовый запуск работы. Если все в порядке, мастер выдает гарантию.
Коды ошибок для моделей стиральных машин Candy с дисплеем
Многие стиральные машины Candy, например серии Smart, оснащены дисплеем, расположенным на приборной панели. Для того чтобы идентифицировать проблему, достаточно расшифровать значение появившегося на табло буквенно-цифрового кода. В таблице, размещенной ниже, мы перечислили причины возможных ошибок и способы их устранения.
Код |
Описание ошибки и причины ее возникновения |
Способы устранения |
E01 |
Не закрыта дверца стиральной машины (возможна поломка механизма замка, перекос дверцы люка, деформация резиновой манжеты, попадание в замок или просвет люка посторонних предметов) |
Проверка замка стиральной машины, его проводки, резиновой манжеты, удаление посторонних предметов из просвета люка, проверка работы модуля управления |
E02 |
Машина не может набрать воду, делает это слишком медленно, или же уровень набранной воды выше необходимого (отсутствие воды в водопроводе или слабый напор, засорение шланга подачи воды, фильтра, поломка клапана подачи воды или датчика уровня воды) |
Проверка напора воды в водопроводной сети, устранение засоров в фильтре и шланге, ремонт или замена клапана и датчика, проверка электронного контроллера |
E03 |
Машина не может слить воду (поломка сливного насоса, засорение сливного фильтра, сливного шланга, нарушения в работе прессостата) |
Устранение засоров в фильтре и шланге, восстановление работы сливного насоса и прессостата, замена деталей |
E04 |
Уровень воды в баке превышает необходимый для стирки (неисправность клапана, впускающего воду в бак стиральной машины, или датчика уровня воды) |
Проверка впускного клапана, датчика уровня воды, замена деталей |
E05 |
Машина не может нагреть воду (неисправен датчик нагрева воды, ТЭН, нарушена работа модуля управления) |
Проверка и ремонт датчика: сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре +25 ℃) и 2,14 кОм (при +85 ℃); проверка ТЭНа, мотора селектора программ, замена деталей |
E07 |
Двигатель стиральной машины вращается слишком сильно (неисправен тахогенератор) |
Проверка исправности тахогенератора и его проводки |
E09 |
Двигатель стиральной машины не работает |
Неисправен двигатель или модуль управления стиральной машиной |
Нужно заметить, что таких информационных кодов как, E06, E08 и E20, для стиральных машин Candy не существует. Коды ошибок E12, E14 и E16 называют просто 12, 14, 16, и действительны они только для моделей бытовой техники, не оснащенных дисплеем.
Прежде чем устранять неисправности в работе стиральной машины, внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации
Что делать, если стиральная машинка Samsung выдает код ошибки 3e?
Почему возникает 3е?
Ошибка 3е на стиральной машине Самсунг Даймонд, Samsung Wf7358s7v или Эко Бабл является достаточно редким явлением в сравнении с другими кодами.
Как правило, машинка-автомат выдает, когда:
- вода заполняет барабан стиралки до необходимого объема, тот начинает набирать обороты и вдруг неожиданно просто «зависает»;
- второй сценарий: после запуска программы стирки все идет в правильной последовательности, то есть машинка стирает, сливает грязный мыльный раствор, заливает чистую воду для полоскания, полощет белье и готова уже приступить к отжиму, но вдруг останавливается, немного прокрутив барабан.
Факторы, влияющие на момент высвечивания кода, условно подразделяют на две основополагающие группы:
- простые неисправности, которые не приводят к серьезным поломкам внутренних механических и/или электронных узлов СМА;
- а также те, что становятся причиной серьезных неполадок, требующих профессионального ремонта.
В целом список причин выглядит так:
- дисбаланс барабана, вызванный большим или, напротив, маленьким количеством загруженных вещей;
- проникновение какого-либо предмета (вещи) в полость между баком и барабаном;
- сбой управляющего модуля;
- поломка таходатчика или вибрационного датчика;
- растянулся либо порвался ремень привода;
- износ электрощеток и/или пробой обмотки электродвигателя, что негативно отражается на его мощности.
Что делать, чтобы исправить ошибку?
Первоначально выключить СМА, выдернуть вилку из розетки электросети. Далее:
Пересмотреть количество загруженного белья, убрать лишние или доложить недостающие вещи.
Если заклинило барабан, то придется доставать посторонний предмет, ставший тому причиной. Надо демонтировать переднюю стенку СМА, затем снять основной нагревательный элемент, и через его монтажное отверстие достать «помеху».
Проверить мультиметром состояние тахометра. Если он вышел из строя потребуется заменить на новую деталь. Снимается задняя стенка машинки, демонтируется ремень привода, чтобы он при дальнейшем ремонте не мешал. Далее снимается проводка двигателя, затем сам движок. После этого меняется тахометр.
Для замены электрощеток следует открутить крепежные шурупы с боков корпуса. Далее извлекаются сами графитовые подпружиненные стержни
Важно помнить, что если только одна щетка имеет выраженные дефекты, все равно заменяется пара.
Тщательно прочистить внутреннее магнитное кольцо.
Заменить растянутый приводной ремень.
Иногда достаточно лишь выключить машинку на 5-10 минут, а затем вновь ее включить.
Некоторые решения проблемы достаточно легки в своем исполнении, их можно выполнить самостоятельно. Но ряд неполадок требуют профессионального вмешательства, чтобы по незнанию или неумению не усугубить ситуацию и не нанести еще больший вред СМА.
Причины появления
Причинами неисправности Е16 могут стать разные факторы.
- Неисправность ТЭНа — в этом случае выходит из строя основной нагревательный элемент. Как следствие, появляется пробой на корпус либо короткое замыкание.
- Поломка модуля управления в подавляющем большинстве случаев связана с поломкой тех деталей платы, которые отвечают за нагревание воды, либо может «слететь» прошивка.
- Повреждена проводка — неисправность проводки или конструкционных элементов в цепи работы ТЭНа часто приводят к утечке электрического тока на корпус либо к короткому замыканию. В результате система дает на дисплей ошибку Е16. Обычно подобная неисправность становится следствием сильной вибрации при стирке. В частных домах причиной повреждения проводки нередко бывают грызуны, которые перегрызают кабель.
Вероятные поломки, требующие ремонта
У нас в ремонте побывали более 7000 стиральных машин Candy, в том числе и с ошибкой E09. По нашему опыту вот с какими неисправностями обычно связан данный код.
Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость*(только работа) |
Стиральная машина не вращает барабан вообще или немного прокручивает, зачастую – лишь в одну сторону. Затем высвечивается Е 09. При первом возникновении ошибки код может выскочить на любом этапе стирки. |
Блок управления. Чаще всего из строя выходит симистор мотора – радиоэлемент, который управляет напряжением электропитания двигателя и принимает и обрабатывает импульсы от тахогенератора. Возможен выход из строя и других элементов платы в цепи мотора ( предохранительные резисторы, реле и т.п.). |
Мастер проводит диагностику модуля управления, выявляет неисправные элементы и заменяет их на новые. Прогоревшие дорожки пропаиваются. При критических повреждениях плату меняют полностью. |
от 2400 руб. |
Машинка не крутит барабан и выдает код E09. | Проводка или контакты между мотором и блоком управления. Проводка перетирается из-за постоянных вибраций стиральной машины при работе, а в частных домах нередко её повреждают грызуны (мыши, крысы). Контакты окисляются или прогорают. По этим причинам происходит обрыв сигнала, барабан не вращается и Candy уходит в ошибку. | Необходимо восстановить проводку/контакты или полностью заменить шлейф с проводами/контактную группу. | от 1500 руб. |
Стиральная машина не крутит барабан и пишет ошибку. Мотор, возможно, гудит, искрит, выбивает пробки или совсем не работает. |
Двигатель. Неисправен статор мотора, произошёл обрыв или замыкание обмоток. | Требуется ремонт или замена мотора. | от 2000 руб. |
Машина не набирает обороты на отжиме или вообще не вращает барабан и загорается ошибка. | Тахогенератор (датчик оборотов двигателя). Находится в обрыве или сигнал от него периодически пропадает. | Требуется заменить таходатчик. | от 2000 руб. |
*Указаны цены только за работу мастера. Запчасти, необходимые для ремонта оплачиваются дополнительно.
Если ваша стиральная машинка Канди не работает и показывает код E09, обращайтесь к специалистам. Устраняем ошибки Канди более 15 лет, даём квитанцию с печатью, подписью мастера и гарантией до 2 лет. Звоните в «РемБытТех»:
Или оформляйте онлайн-заявку.
Выезжаем быстро, ремонтируем на совесть!
Дополнительные сведения
Если стиральная машинка прекратила работу до окончания программы стирки или отказывается включаться и выполнять определенные действия, нужно сразу обратить внимание на наличие кода ошибки. Кроме перечня вышеуказанных обозначений, которые встречаются чаще всего, существуют и другие сигналы, появляющиеся реже
В некоторых случаях на дисплее отображаются слова или определенные символы. Например, следующие
Кроме перечня вышеуказанных обозначений, которые встречаются чаще всего, существуют и другие сигналы, появляющиеся реже. В некоторых случаях на дисплее отображаются слова или определенные символы. Например, следующие.
- Изображение снежинки. Повреждена целостность трубки прессостата или засор в этой части.
- PROG. CONTINUE. Данная надпись указывает на то, что предыдущая программа не была окончена.
Владельцы стиральной техники с вертикальным типом загрузки белья чаще всего встречаются со следующими двумя проблемами.
- Е14. Контакты, идущие к нагревательному элементу машинки, окислились.
- Е16. Сгорел ТЭН, без которого работа стиральной машины невозможна.
У моделей, относящихся к серии Aquamatic, имеется 3 кодировки ошибок.
- Люк машинки заклинило или он заблокирован. Контроллер работает неправильно.
- Бак не наполняется водой.
- Проблемы при сливе отработанной жидкости. Это может быть связано с засором или выходом из строя оборудования.