Причина возникновения ошибки
Ошибка OE появляется в тот момент, когда программа активирует насос, для того чтобы слить воду, но вода не отходит. При этом сигнал об ошибке появляется не сразу, а через 5 минут, когда система попробует перезапустить откачку воды несколько раз. Только после этого, если вода не сливается из бака и остается там, система блокируется и выдает ошибку на экран.
Специалисты от компании LG предусмотрительно создали перечень возможных причин, из-за которых, может возникнуть такая ошибка:
- Наличие плотного засора, который не может быть преодолен даже напором воды в сливной системе. Обычно это происходит в шлангах или фильтрах.
- Плотное засорение системы канализации, куда сливается вода из стиральной машинки. Это может быть забитая отходами канализационная труба или сифон ванны, раковины.
- Поломка сливного насоса.
- Неисправность датчика контроля уровня воды.
- Поломка элктроконтроллера.
Если наблюдается проблема именно с электроконтроллером, необходимо понимать, что причина может заключаться не только в ошибке на дисплее. Нужно внимательно следить за работой агрегата в целом и посмотреть, как машинка ведет себя во время работы в разных режимах.
Попробуйте открутить все имеющиеся краны горячей и холодной воды и посмотрите, с какой скоростью она уходит.
Что значит ошибка OE?
Часто бывает, что стиральная машинка LG выдает код ОЕ при отжиме или в середине программы, пока еще производится стирка. Пользователь сталкивается с серьезной проблемой, поскольку барабан полон мокрого белья. Чтобы понять, что случилось, потребуется правильно расшифровать ошибку, которая горит на экране техники.
Код ОЕ появляется на табло при запуске стиральной машинкой сливного насоса. По сути, в этот момент вода должна удаляться из барабана, но по факту она остается внутри, отсюда и ошибка.
При программировании машинки производитель предусмотрел небольшой промежуток времени, в течение которого должна повторяться попытка слива воды. Если даже спустя 5 минут ничего не меняется, и жидкость остается внутри, система выдает ОЕ.
Необходимо разбираться, по какой причине насос, который отвечает за удаление воды из барабана, не может выполнить свою работу. Причин этому может быть несколько:
- в фильтре или шланге появилась мусорная пробка;
- поломка сливного насоса;
- мусор может скопиться в канализационной системе;
- датчик уровня воды пришел в негодность;
- поломка электроконтроллера.
Последняя причина поломки часто проявляется не только описываемой ошибкой. Пользователю стоит понаблюдать за тем, как работает техника, активировав разные режимы работы.
Не стоит сразу отправлять технику на ремонт. В первую очередь требуется проверить шланги на наличие засоров.
Сначала проверяют качество работы канализации. Для этого открывают краны и наблюдают, как быстро вода уходит. Если все нормально, стоит проверить фильтр и сливной шланг уже непосредственно на стиральной машине.
Первым осматривают мусорный фильтр. Его необходимо хорошо прочистить, желательно промыть водой. Если он чистый, но ошибка все равно появляется, значит, причина в другом. Засор может находиться между сифоном и фильтром техники. Если подключение произведено напрямую, а сливной шланг вставлен сразу в канализацию, тогда искать засор стоит там. Сильные грязевые пробки удаляют при помощи стальной проволоки.
При отсутствии проблем с засором стоит обратить внимание на работу насоса. В этой технике они довольно шумные
Посторонние звуки расслышать несложно. Впрочем, если техника работает тихо, это тоже показатель проблемы.
Ошибка ОЕ может возникать из-за неправильной работы электроконтроллера или датчика, отвечающего за уровень воды. В обоих случаях не рекомендуют проводить самостоятельный ремонт, лучше обратиться к специалисту.
Устраняем проблему
Начать необходимо с небольшой, но обязательной чистки. Стиральная машина LG во время длительной работы скапливает достаточно большое количество грязи. Первый на очереди – фильтр для мусора. Сложного в этом ничего нет, если заранее прочитать инструкцию.
После прочистки фильтра необходимо перезапустить машинку, и если ошибка повторилась вновь, значит, стоит далее разбираться в проблеме. Если мыльная вода осталась на месте, необходимо проверить отсутствие засора между сифоном, куда подходит слив и, собственно, фильтром стиральной машины.
Попробуйте отсоединить сливной шланг от машинки и пропустить через него воду, если она не проходит или делает это с трудом, то, скорее всего, внутри имеется засор, который необходимо прочистить, например, при помощи проволоки с крючком. Если шланг чистый, нужно искать далее.
Многие специалисты рекомендуют послушать работу сливного насоса. Все машинки от этого производителя обладают достаточно шумным сливным насосом, и если стирка закончилась, а он не издал ни звука, значит — проблема обнаружена.
Неполадки могут крыться и в сломанном электроконтроллере или датчике контроля уровня воды. В любом из двух случаев, скорее всего, придется обращаться за помощью к специалисту. При тестировании стиралки своими руками можно полностью «спалить» все контакты на плате и силовом агрегате, что приведет к большим финансовым затратам.
Если причина ошибки найдена
Допустим, причина обнаружена, но что делать дальше? Конечно, конкретный порядок действий будет обусловлен той или иной поломкой, но специалисты дают общие советы, для того чтобы устранить наиболее частые проблемы:
-
- Максимально тщательно очистить сливной фильтр, обязательно удалив из него всевозможные предметы.
- Промыть сильным напором горячей воды предварительно отсоединенный шланг для слива.
- Выполнить прочистку сифона и сливного шланга.
- При наличии под рукой вольтметра нужно проверить напряжение у сливного насоса, датчика контроля воды и электроконтроллера.
- Можно попробовать отключить все датчики, после чего включить стиралку. Потом опять отключить и присоединить все датчики. Сделанный таким образом повторный запуск системы, сможет решить проблему.
В любом случае, если ваша машинка однажды покажет такую ошибку не стоит паниковать, а наоборот, нужно взять себя в руки и найти причину неисправности.
Как устранить?
До того как приступать к устранению проблемы, необходимо просто перезагрузить технику. Ее потребуется отсоединить от питания и подождать некоторое время. Порой в работе блока, ответственного за управление, бывают сбои, отсюда и несуществующие ошибки на экране.
Но чаще всего чтобы исправить ситуацию, достаточно просто прочистить сливной фильтр. Именно он загрязняется быстрее других элементов системы. Доступ к нему находится внизу техники. Делать это можно и самостоятельно, без привлечения специалиста.
Иногда причиной, по которой появляется описываемая ошибка, может стать просто пережатый сливной шланг. Через него вода не может свободно вытекать.
Если засор появился в месте, где слив состыковывается с канализацией, то сначала потребуется отсоединить патрубки, только после этого можно приступать к удалению грязи. У машинок LG к большинству элементов сливной системы легко добраться через дно.
Бывает и так, что проделанные действия по очистке шлангов и фильтров не дали результата, и ошибка вновь появляется на экране. В этом случае искать источник проблемы необходимо внутри стиральной машинки.
Если прислушавшись к работе сливного насоса, пользователь понимает, что он работает тихо или, наоборот, издает много лишнего шума, стоит проверить именно его.
Через дно открывается свободный доступ к сливной помпе. Ее потребуется отсоединить, но делать это нужно аккуратно, чтобы не повредить внутренние компоненты стиральной машинки
Особое внимание стоит уделить крыльчатке. В ней мог образоваться засор
Остатки мусора, которые проходят через фильтр, оседают тут. В том числе это волосы, шерсть животных, нитки и другие мелкие элементы.
После очистки насос устанавливают на прежнее место, соблюдая обратный порядок действий. Если простая чистка не помогла, и ошибка вновь высвечивается, тогда стоит заменить насос на новый.
Бывает и так, что пользователь сливает воду из техники вручную, но после подобных действий она не наливается в барабан. Есть вероятность того, что неполадки в датчике уровня воды.
Для начала потребуется проверить шланги, которые ведут к описываемой детали. Велика вероятность, что в них тоже образовался засор, поэтому требуется дополнительная чистка.
Если проблема не решается так просто, значит, прессостат вышел из строя и требует замены. Произвести осмотр элементов водного датчика можно, удалив верхнюю крышку стиральной машинки.
В том случае, если пользователь устранил проблему с засором и повреждениями в сливной системе, но ошибка вновь появляется на экране, вероятнее всего, проблема кроется в контроллере. Ремонт этого элемента стоит самостоятельно делать только в том случае, если есть навык работы с электроникой. При отсутствии такового лучше вызвать специалиста.
Замена модуля обходится дорого, но чаще всего решить проблему удается самостоятельно. Если проводить профилактику загрязнений, то поломка возникнет нескоро, возможно, с ней и вовсе не придется сталкиваться.
Советы
Специалисты рекомендуют порядок действий, в соответствии с которым стоит проводить осмотр стиральной машинки, чтобы устранить ошибку ОЕ:
- во время чистки фильтра сливного насоса удалять нужно не только крупный мусор, но и мелкий, желательно хорошо промыть его под проточной водой;
- сливной шланг потребуется сначала отсоединить, а потом под напором горячей воды хорошо прополоскать;
- сифон также требует регулярной очистки, его снимают и разбирают;
- чтобы проверить уровень напряжения прессостата и сливного насоса стоит использовать вольтметр, он покажет, какой элемент требует замены, если произошла поломка;
- иногда простая перезагрузка поможет решить образовавшуюся проблему, сначала стоит отсоединить датчик прессостата, а потом и насос.
Не все пользователи знакомятся с инструкцией от производителя, в результате не знают, что время от времени требуется производить профилактическую очистку некоторых элементов конструкции техники.
При правильном и последовательном подходе устранить поломку удается самостоятельно. На очистку засора уходит до 30 минут, при этом нет необходимости вызывать специалиста, таким образом можно сэкономить собственные средства.
О том, что делать при возникновении ошибки OE на стиральной машине LG, смотрите далее.