Диагностика по характеру полос
- Возникают хаотично. Причина в негерметичности картриджа.
- Состоят из мелких точек. Может оставлять принтер в случае неправильной заправки картриджа, при переполненной ёмкости для отработанного красителя или некорректной установке дозирующего лезвия.
- Вертикальные непропечатанные участки в центре листка. В принтере заканчивается тонер. Чем его меньше, тем шире полоса и бледнее напечатанный текст.
- Пустые полосы в одном и том же месте. Мало тонера или попадание постороннего предмета на вал картриджа.
- Волнистые или цельные чёрные полосы проходят по краю листа (с одной или двух сторон). Проблема в износе или выходе из строя фотобарабана.
- Полоски частые, узкие и горизонтальные. Признак загрязнения оптической системы.
- Белые неравномерные линии, серые круги, пятна или точки, серая печать чёрного текста, неравномерная заливка сплошных изображений. Так проявляется на печати износ покрытия магнитного вала или заправка картриджа низкопробным тонером.
- Тёмные линии на одинаковом расстоянии. Переполненность ёмкости с отработанным тонером и неправильная заправка. В тяжёлых случаях проблемой является нарушение контакта между магнитным валом и фотобарабаном из-за износа.
- Поперечные линии высокой четкости с одинаковым промежутками между каждой. Причина в нарушении контакта фотовала и магнитного валика вследствие просыпания тонера, проблем с лезвием или нехватки места в бункере.
- Размытые по сторонам поперечные белые линии. Причины в переполнении «отходника», инородном теле внутри аппарата, проблем с лезвием.
Полосы при печати на лазерном принтере
В чём причина полос
- Малый уровень тонера.
- Разгерметизация картриджа.
- Заполнение ёмкости для отработанного порошкового красителя.
- Неправильная установка ракеля.
- Поломка магнитного или фотовала.
Как исправить
При малом количестве тонера в лазерном картридже на бумаге проявляются равномерные белые полосы.
Покупать лучше сертифицированный порошок, а при самостоятельной заправке все работы проводить в хорошо проветриваемом помещении из-за высокой токсичности тонера.
Чтобы определить негерметичные участки в картридже, извлеките его из принтера:
- далее осмотрите на предмет трещин, сколов, неплотно прилегающих участков;
- проверьте места, где вкручены болты;
- аккуратно потрясите картридж, чтобы проверить, не сыпется ли порошок;
- задвиньте шторку возле фотовала, посмотрите, есть ли на нём тонер.
Часто принтер полосит из-за отсутствия периодической очистки отсека для отработанного тонера. Если очищение не делать после каждой заправки или хотя бы один раз на две заправки, то на бумаге будут отпечатываться сплошные широкие полосы.
При износе фотовала полосы будут печататься на листке сбоку: справа, слева, в зависимости от стороны износа, или с обоих одновременно.
Пример изношенного фотобарабана №1
Пример №2
Аналогично нужно действовать, если магнитный и фотовал плохо прилегают между собой или неисправно лезвие дозировки (ракель). Лезвие меняется вместе с магнитным валом.
Если лезвие только загрязнилось тонером или под него попал посторонний предмет, исправить ситуацию поможет его очистка.
- Картридж извлекается.
- На его корпусе откручивается 8-9 шурупов, расположенных по обеим сторонам.
- Снимается верхняя крышка, под которой магнитный вал с лезвием.
- Из-под ракеля убираются лишние предметы, а поверхность лезвия аккуратно чистится моющим средством. Острую часть лучше очищать деревянной палочкой.
Некорректно выбранные настройки
В большинстве принтеров реализовано несколько режимов печати — они отличаются по скорости переноса отпечатков на бумагу и их качеству. К примеру, печатать тексты в максимальном качестве нет смысла — вы используете больше возможностей принтера, при этом получая практически такой же результат. В свою очередь, выбирая стандартное качество при работе с фото и другими цветными файлами, вы получаете изображение в меньшем разрешении, чем можно было. Это приводит к тому, что яркий и реалистичный рисунок на мониторе выглядит не таким красивым и привлекательным на бумаге. Часто при работе в стандартном режиме с цветными материалами вы можете увидеть полосы. Чтобы избежать проблемы, заходите в настройки процесса печати на компьютере и выбирайте максимальное качество печати и высокое разрешение вручную. Это может занять время, но обычно избавляет от полос и позволяет максимально использовать возможности печатающего устройства.
Совет! Если вы используете фотобумагу, обязательно укажите при настройке процесса печати какие листы вы выбираете — матовые или глянцевые. Часто ПУ предусматривают разные режимы работы в соответствии с типом выбранной бумаги.
Принтер печатает полосами из-за проблем с уровнем чернил.
Если полосы появляются неожиданно, значит стоит проверить уровень чернил. Для этого специалисты рекомендуют выполнить следующие действия:
- — Чтобы проверить уровень краски в каждом картридже, перейдите в меню управления устройством, и выберите пункт «Обслуживание» или «Сервис». Затем нажмите на функцию, которая запустит проверку. Программа покажет уровень чернил в каждом картридже. Если картридж ранее заправлялся, то следует оценить наличие чернил визуально. При необходимости нужно заменить или заправить картридж;
- — Можно визуально проверить краску в перезаправляемых картриджах. Бывают случаи, когда программа отображает недостоверную информацию. Извлеките картриджи и проверьте уровень чернил. Если чернил осталось мало, заправьте картриджи;
- — Если установлена СНПЧ, следует проверить правильность её работы. Необходимо удостовериться, что чернила через шлейфы поступают беспрепятственно. Иногда требуется поднять емкости с чернилами на небольшую высоту таким образом, чтобы низ ёмкости находился на уровне печатающей головки. Если в шлейф попал воздух, его следует удалить. Для этого смотрите инструкцию, как удалить воздух. Если шлейф засорился засохшими чернилами, его нужно прочистить или заменить;
- — Проверьте срок годности чернил, и при необходимости купите новые.
Способ 4: Ручная чистка ролика захвата
Ролик захвата присутствует в каждом принтере и предназначен для того, чтобы отправлять бумагу внутрь для дальнейшей печати. Если когда-то произошла утечка краски или она скопилась на самом ролике, тот может оставлять полосы на бумаге, что и является причиной рассматриваемой проблемы. Его очистка выполняется вручную при помощи любого мыльного раствора. Нанесите жидкость на один из краев листа A4 в небольшом количестве, вставьте этот край в принтер, предварительно достав остальную бумагу, и запустите печать, придерживая лист рукой так, чтобы ролик захвата не смог забрать его. Через несколько секунд появится информация об отсутствии бумаги. Тогда запустите печать еще пару раз и удостоверьтесь в том, что ролик был очищен.
Причины и решение проблем с лазерным устройством
Причин, когда появляется полоса или несколько при печати на лазерном принтере намного больше и они более дорогие в устранении. Подробно рассмотрим, что влияет на появление полос при распечатывании и как это устранить. Помните, что у Вас может быть сразу несколько поломок и устранение одной не даст гарантии результата.
Мало тонера.
Самая простая и банальная причина — это мало оставшегося тонера в картридже. В зависимости от интенсивности печати и насыщенности черного цвета на документах расход тонера разный. Соответственно и количество отпечатанных листов на одной заправке не всегда будет одно и то же. Признаком малого количества порошка являются белые полосы. Временным решением проблемы может быть встряхивание картриджа, но рано или поздно это перестанет помогать. Заправка неизбежна и единственное, что решит проблему кардинально.
Пример печати при низком уровне тонера.
Заправлять рекомендуется подходящим для Вашей модели сертифицированным порошком. Если заправку Вы планируете делать самостоятельно, то предварительно найдите для этого помещение, где хорошая циркуляция воздуха или есть возможность проветривания.
Фотобарабан.
Барабан самая заметная часть, так как пластик картриджа черный, а он имеет зеленый цвет. Еще его называют фотобарабан или фотовал. Покрыт специальным покрытием зеленого, а иногда синего цвета. Фотовал делает самую важную часть процесса печати — это нанесение тонера непосредственно на лист бумаги.
Пример износа фотобарабана.
Самым первым признаком его износа будут черные полосы с одного или сразу обеих сторон распечатанного листа бумаги сбоку. Со временем ширина полосы будет расти пропорционально износу покрытия вала. Если отодвинуть шторку, то можно визуально это увидеть. Износ покрытия это нормальное явление, ему подвержены картриджи любых моделей.
Пример печати изношенного фотовала.
Фотобарабан с магнитным валом плотно контактируют между собой, потому качественный контакт между ними очень важен. Если Вы заметили, что принтер печатает на листе с горизонтальными полосками черного цвета, то это может быть признак плохого или вовсе отсутствия контакта между этими двумя запчастями.
Поврежден сам картридж.
О повреждении или негерметичности можно судить из вида полос на примере листа. Если это черные линии разного размера и толщины, а также расположены неравномерно, то с высокой вероятностью это тот вариант. Следует провести такие манипуляции с картриджем:
- Вынуть из принтера.
- Сделать осмотр на предмет трещин и неплотного прилегаюния частей. Проверить места, где вкручены болты.
- Слегка аккуратно потрусить, а потом посмотреть не сыпется ли тонер.
- Задвинуть шторку возле фотовала и проверьте наличие порошка на нем.
В случае обнаружения устранить места высыпания и разгерметизации.
Отработка.
В конструкцию картриджа для лазерного принтера входит специальный бункер, в который автоматически попадает отработанный тонер. Этот отсек может переполняться и тогда часть порошка начинает попадать наружу, а следовательно, на листах бумаги образует сплошную большой ширины черную полосу.
Во избежание такого развития событий, рекомендуем чистить отработку после каждой заправки или один раз на две процедуры пополнения тонера.
Магнитный вал и проблемы с лезвием.
Магнитный вал.
Магнитный вал — одна из важнейших деталей картриджа, которая отвечает за нанесение тонера на барабан. Сам тонер является химическим веществом, которое влияет на покрытие магнитного вала. Со временем последний изрядно изнашивается, что ведет за собой проблемы. Они могут проявляться в таком виде:
- Белые неравномерные полосы.
- Серого цвета разного размера фигуры. Это могут быть линии, круги, пятна, точки.
- Серая печать черного текста.
- Неравномерная заливка сплошных рисунков.
Лезвие дозировки.
https://youtube.com/watch?v=eFJ5gv99nkc
Лазерный принтер
Если лазерный принтер делает полосы, то различных вариантов причин тоже несколько. С некоторыми из них можно справиться самостоятельно, некоторые вместо этого требуют строгого участия профессионала.
Нарушение контакта между барабаном и магнитным валом
Характерный признак такой неисправности – горизонтальные полоски, а не вертикальные. Первопричиной может быть износ вала или барабана, что случается при продолжительном и регулярном использовании принтера, а также – некачественная заправка картриджа или чрезмерно заполненный бункер для отходов.
В случае износа элементов единственное разумное решение это заменить их, ремонт в данном случае не оправдан.
Повреждения поверхностного слоя фотобарабана
Во время печати лазерный луч отражается от фотобарабана, чему способствует специальный верхний слой детали. Таким образом, данный элемент очень важен в работе. Поверхность отличаются чувствительностью к излучению, в результате она со временем изнашивается, и тогда сбоку по краям бумаги при печати наблюдаются черные полосы. Посмотрев на них, можно выявить конкретное место дефекта.
Кроме того, ширина черных полос на принтере позволяет выявить степень истощения фото-слоя барабана. Не следует затягивать с ремонтом: с каждой новой печатью нагрузка на барабан всё возрастает, в итоге потребуется его замена. На ранних стадиях возможно восстановление слоя, такую услугу предоставляют специализированные сервисы, но все же многие специалисты склоняются к мнению, что лучше сразу осуществить замену.
Разгерметизация картриджа
Если на листе отображается множество разных полос в случайных местах, то с высокой долей вероятности тонер рассыпался внутри принтера. Это достаточно серьезная проблема, поскольку для ее устранения потребуется разобрать и полностью вычистить устройство. Впрочем, вытащить картридж для его проверки на герметичность может и непрофессионал. Возможно, что дело в резиновом уплотнителе и нужно заменить его. Но встречаются и более сложные проблемы с картриджем, при которых ничего не остается кроме как купить новый.
Мало тонера
Белая полоса при печати на принтере может возникать тогда, когда внутри картриджа почти не осталось краски. Бывает так, что количество тонера настолько мало, что не позволяет качественно пропечатать ни одной страницы. Убедиться в наличии или отсутствии краски поможет программная утилита, которая поставляется вместе с принтером при покупке. Решение проблемы логично – заправка либо смена картриджа, что можно сделать самостоятельно или же с участием мастера.
Заполнился бункер для отработки
Проверить данный узел следует в том случае, если на листе постоянно в одном и том же месте появляется полоска. Лучше, если это сделает мастер – удалит оставшийся там отработанный тонер, а также осмотрит на предмет целостности ракель – запчасть, при помощи которой отработанный тонер сбрасывается в бункер. При должных навыках можно провести данную процедуру и дома.
Выполняем тестирование дюз
Если вы выявили, что чернильницы в целостности, но при этом наблюдаются полосы при печати, стоит осуществить проверку дюз. Для этого нужно зайти в Пуск — Устройства и принтеры, на нужное устройство нажать правой кнопкой мышки и из выпадающего меню выбрать Свойства принтера (если не Win7, тогда просто Свойства).
В открывшемся окне нажмите Настройка, перейдите на вкладку Сервис и там найдете кнопку Проверка дюз.
В некоторых моделях принтеров, например HP, тест дюз можно выполнить только с помощью кнопок на устройстве. Что именно и как нажимать зависит от конкретной модели (узнайте на сайте производителя).
На тестовой странице замечены пропуски? Разумно предположить, что сопла засорены и необходима их прочистка программным методом.
В случае неудачных попыток прочистки пробуйте чистку вручную. Данный случай довольно неприятен и требует много времени и терпения при устранении неполадок, и в некоторых случаях лучше обратиться к специалистам.
Если у вас струйный принтер
Причины “полосатой” печати
Вот основные причины появления полос при печати струйным принтером любой марки:
- Заканчиваются чернила.
- Чернила засохли внутри печатающей головки.
- Печатающая головка завоздушена.
- Печатающая головка неисправна либо вышел из строя ее шлейф.
Далее разберемся, что делать, если ваш струйный принтер начал печатать полосами.
Устранение неполадки
1. Проверьте уровень чернил:
- запустите утилиту управления принтером (если у вас ее нет — установите с диска, который прилагался к принтеру при покупке или с сайта производителя);
- откройте раздел “Обслуживание” или “Сервис”;
запустите проверку уровня чернил.
Так выглядит вкладка “Приблизительные уровни чернил ” в утилите управления принтером HP
А так — в настройках принтера Epson
В системах непрерывной подачи чернил (СНПЧ) уровень можно оценить визуально, так как банки прозрачные.
Если чернила подходят к концу, картридж нужно заменить или заправить.
2. Прочистите печатающую головку
Печатающие головки в струйных принтерах могут находиться в картридже или в самом принтере. Первый вариант реализован в основной массе моделей Canon и HP, второй – в Epson. Если у вас принтер первого типа – для решения проблемы можно просто сменить картридж.
В случаях, когда замена нецелесообразна (картридж не использован полностью), или неактуальна (замена печатной головки в принтерах Epson сопоставима по стоимости покупке нового принтера), можно попытаться решить проблему прочисткой.
В домашних условиях лучше всего это делать программно:
- Вставьте в принтер лист бумаги, запустите утилиту управления и откройте раздел “Обслуживание” (“Сервис”).
- Выполните очистку печатающей головки и проверку дюз (сопел или, иначе говоря, “краскопультов” из которых выходят чернила). Такие опции есть в сервисных программах принтеров любой марки. Вот несколько примеров:
Epson
HP
Canon
Совет! Если проблема не решилась, прочистку следует повторить еще 1-2 раза. Когда и это не помогает, удалить засохшие чернила можно печатающей головки химическими жидкостями (в домашних условиях для этого обычно используют “Мистер Мускул”).
Если у вас СНПЧ, убедитесь, что отверстия, через которые в банки поступает воздух, свободны. В случае если в них установлены фильтры, проверьте, не загрязнились ли они. Если воздух через фильтры проходит с трудом, их нужно заменить или убрать.
Совет! Если вы редко печатаете, для профилактики высыхания чернил достаточно включать принтер хотя бы один раз в неделю. Печатать необязательно, так как после включения через сопла печатающей головки продавливается немного краски. За неделю она не успевает засохнуть.
Прочистка печатающей головки помогает и в случае ее завоздушивания, что бывает после смены или перезаправки картриджей.
3. Удостоверьтесь в исправности печатающей головки. Если прочистка, в том числе ручная промывка жидкостями не помогает решить проблему, скорее всего, головка или связанные с ней детали (шлейф) вышли из строя.
Поломки печатного механизма чаще возникают из-за неаккуратного обращения при снятии, а иногда — спонтанно, особенно если вы часто и много печатаете. Устранить неполадку поможет только замена неисправной детали.
Почему решить данную проблему проще, когда полосами печатает принтер Canon или HP? Потому что, как мы говорили, печатные головки у них размещены в картриджах. Вам достаточно просто заменить картриджи на новые.
Однако помните, что их цена может составлять 50–90% стоимости принтера. Дороговизна объясняется тем, что печатающая головка стоит гораздо выше емкости с чернилами.
В случае поломки печатного устройства в Epson или в другой модели с печатающей головкой в самом принтере придется обращаться в сервис.
Полезные советы
Если вы будете самостоятельно чистить печатающую головку или сопла на принтере, то ни в коем случае не используйте спирт или воду. Лучше всего приобрести специальную чистящую жидкость. Она продаётся в тех же магазинах, где и чернила для принтера
На крайний случай можно применить жидкость для мытья стёкол.
Чтобы быстро устранить полосы при печати на принтерах HP и Canon, рекомендуем первым делом обратить внимание на уровень чернил, а также на бункер отработанного тонера. В основном устройства этих марок начинают «полосить» из-за этого
Владельцам принтеров и МФУ от Xerox или Samsung можно не задумываться об очистке буфера отходов. Как правило, картриджи таких устройств им не оборудованы.
Если на вашем струйном принтере чёрный и цветной картриджи полны тонером, тест дюз и печатающей головки выполнен на «отлично», но при печати всё равно проявляются полосы, то возможно причина кроется в другом. Например, раскалибрована головка. Такое случается, если устройство куда-то перевозили, переставляли или немного встряхнули, сместив каретку. Необходимо зайти в центр управления принтером и запустить калибровку печатающей головки.
В целях профилактики появления полос при печати нужно регулярно чистить картридж. Тем более, если вы самостоятельно заправляете его. Дело в том, что чернила для дозаправки обычно берутся неоригинальные (большинство пользователей не покупают их из-за высокой стоимости), которые уступают по качеству тонеру от производителя. В частности, они быстрее высыхают и засоряют сопла.
Источники
- https://printeru.info/pechat/poloskami
- https://ru.NoDevice.com/articles/printers/canon-printer-prints-with-stripes
- https://geek-nose.com/pochemu-printer-pechataet-polosami-epson-hp-canon/
- https://PrinterProfi.ru/raznoe/printer-pechataet-polosami.html
- https://tehnofaq.ru/pochemu-pri-pechati-na-printere-poyavlyayutsya-polosy/
- https://www.orgtech.info/printer-pechataet-polosami/