Неисправности печатного аппарата
Лазерный принтер пачкает бумагу, что делать? Испачканный лист, может означать проблемы с печатным устройством. Мы расскажем, как его проверить «стоп-тестом». Что он значит?
Нужно запустить принтер на печать, открыть его крышку или выключить тогда, когда лист будет находиться под фотобарабаном, но еще не зайдет в узел закрепления. Так, мы сможем отделить поломку печки. Учитывая, что на бумаге нет грязи, мы можем понять, что она запачкалась в узле закрепления.
Так же нужно следить за тефлоновым валом или термоплёнкой (в некоторых моделях HP и Canon вместо тефлонового вала используется термоплёнка). Когда есть наличие дефектов поверхности или скопления пригоревшего тонера, суть неполадок будет заключаться как раз в этом. Так же причина иногда таиться в неполном нагреве оговариваемых частей. Нужно проверить прижим температурного датчика и его внешний вид, есть вероятность, образования нагара тонера, который необходимо счистить. Бывает, причина загрязнения листа исходит от отслаивания оболочки резинового валика. Самостоятельно, по внешним данным, тяжело определить это повреждение и придётся разобрать узел закрепления, а дальше произвести диагностику вала.
Так же источник может крыться в некорректно выбранных параметрах бумаги. В случае, когда бумага плотная, а настройки для тонкой, легко получить недогревание узла закрепления. Это приводит к не до конца запёкшемуся тонеру и грязи. Иногда, проблема заключена в «мозгах» устройства, но это та «высота», при которой произвести починку самому, при отсутствии специальных навыков и инструментов, практически невозможно.
Мажет листы лазерный принтер
Ракель износился или вышел из строя. Основная задача детали в «срезании» остатков тонера после нанесения на фотобарабан. Поломанное или изношенное лезвие не может качественно убрать краситель, поэтому он попадает на распечатанный документ.
Заполнена емкость для отходов тонера в картридже. Если бункер переполнен, отходы тонера высыпаются на бумагу, его необходимо сразу почистить, а в дальнейшем делать профилактические чистки после заправки картриджа.
Заправлен плохой краситель
Обратите внимание на качество заправленного тонера. Убедитесь, что он подходит для вашей модели
Если дело в красителе, придется снова заправить картридж, но уже тонером другого производителя.
Износился фотобарабан. Признаком является появление на бумаге дефектов черного цвета одинакового размера и формы. Сначала покрытие стирается по краям вала, из-за чего и принтер будет пачкать только с краев бумаги. Со временем дефект распространится ближе к центру листа. Выход – замена фотовала.
Засорение ракеля. Характерно появление черных тонких полос по всей длине страницы. Выход – очистка лезвия от остатков красителя или замена.
Поломка магнитного вала. Проблема проявляется печатью на новых листах старого, ранее распечатанного рисунка или текста. Перед заменой детали проверьте контакт между магнитным и фотовалом. Из-за его отсутствия принтер также может оставлять пятна на бумаге.
Причиной может стать поломка отдельных деталей устройства или механические проблемы.
- Попадание посторонних предметов внутрь. Ими может быть канцелярская скрепка, кнопка, кусок пластика или обрывок бумаги после замятия. Их нужно извлечь из заранее выключенного аппарата. Читайте: как вытащить бумагу с принтера.
- Сбой в работе термоузла (печки, которая прижигает краситель к бумаге). Если узел не выполняет функцию, тонер не прижигается и принтер сильно мажет. Чтобы удостовериться в проблемах с печкой, вставьте чистую бумагу, запустите станицу на печать, а когда лист пройдет через картридж и начнет заходить в узел термозакрепления, отключите принтер и поднимите его крышку. Если визуальных изъянов нет – проблема в узле.
- Загрязнение, износ тефлонового вала или термопленки. Проблему легко определить при визуальном осмотре «внутренностей» принтера. Поверхность деталей должна оставаться чистой.
- Поломка печки. Из-за недостаточной температуры нагрева тонер не запекается на бумаге и пачкает ее. Состояние печки определятся по датчику нагрева. Ремонт делается в сервисном центре.
- Неисправность или износ резинового вала термоузла. Решение требует полного разбора детали. Делать самостоятельно не рекомендуется.
Общие сведения о проблеме
Часто неисправность принтера возникает сразу после перезаправки картриджа. Она объясняется низким качеством нового тонера, не совпадающим с требованиями данного изделия. Лазерные принтеры (особенно HP) довольно чувствительны к качеству подаваемой на печать бумаги и получают повреждения от использования в них мятых листов. Сбои в работе случаются также при попадании с бумагой внутрь прибора посторонних предметов (скрепок, закладок, линеек). Инородные предметы не только портят поверхность фотобарабана, но и могут застревать под ракельным ножом (деталь, счищающая тонер с листа бумаги).
Принцип действия лазерного принтера
Основными причинами того, что принтер мажет листы черным, являются:
- некачественный тонер;
- износ чистящего лезвия (ракельного ножа);
- посторонний предмет между фотоповерхностью и сбросом;
- износ фотобарабана;
- переполнение бункера отработки;
- сбой в работе заряжающего вала.
Если не вдаваться в подробности, то принцип работы принтера заключается в переносе частичек тонера на лист бумаги точно в заданной последовательности и дальнейшей фиксации краски с помощью запекания. В процессе работы магниточувствительный порошок попадает на лист, запекается там, где нужно, а остатки сбрасываются в бункер отработки.
Принтер стал пачкать бумагу при печати. Причины и решение проблемы
Некоторые пользователи лазерной оргтехники сталкиваются со следующей проблемой: мажет принтер или мфу. Возникает соответствующий вопрос, что делать в этом случае? Способов решения данной проблемы в целом довольно много и одна из причин того, что принтер грязно печатает, может заключаться в его картридже.
Поэтому вам следует проверить свой принтер с другим расходным материалом, причем желательно, чтобы он был оригинальным. Если новый картридж вас не подвел и печатающий принтер стал работать исправно, то проблема точно в расходном материале.
К тому же пятна при печати на лазерном принтере могут появляться после заправки картриджа.
В случае если устройство мажет при печати и при этом на поверхности бумаги появляются полоски, то проблемой подобной ситуации является просыпающийся тонер. Возможная причина заключается в износе ракельного ножа (чистящего лезвия), находящегося между бункером с отработанным тонером и барабаном.
Также возможно, что в данный зазор попал какой-то посторонний предмет или бункер просто переполнился отработкой. Таким образом, если лазерный принтер печатает грязно именно из-за перечисленных причин, то в первую очередь вытащите и разберите его картридж, после чего произведите замену его ракельного ножа.
Далее вам остаётся высыпать всё отработанное красящее вещество, хорошенько прочистить резервуар и заправить лазерный картридж заново.
Такой картридж будет пачкать бумагу после заправки
Если пачкающий и мажущий принтер оставляет на поверхности бумаги довольно грязноватый тон, то проблема наверняка кроется в загрязненной оптике или зарядном вале – при условии, что в принтере находится тонер хорошего качества. Если же красящее вещество имеет сомнительное качество, то желательно полностью очистить картридж принтера от старого тонера и заменить его на новый, более качественный и дорогой.
Если по-прежнему лазерный принтер пачкает бумагу и на распечатке стали появляться различного рода пятна, которые повторяются с примерно одинаковыми промежутками, то причина, возможно, кроется в неравномерно изношенном фотовале. В таком случае его можно попробовать восстановить по специальной технологии, но легче и проще всего заменить данную составляющую часть печатающего устройства.
Изношенный фотовал является причиной того, что мажет картридж лазерного принтера
Если изображение стало дублироваться на распечатываемом листе, то ответ на вопрос о том, почему принтер мажет, заключается в заряжающем вале, который не восстанавливает заряд на поверхности фотовала.
Ещё одна причина состоит в наличии плохого электрического контакта с заряжающем валом, который может оказаться и вовсе изношенным.
Решить проблему можно путём полной замены вала или восстановлением контакта.
Наличие тонких вертикальных и плохо пропечатанных линий появляется вследствие наростов красящего вещества на кромке дозирующего лезвия. В этом случае следует аккуратным образом почистить кромку от застоявшегося тонера или просто заменить данное лезвие. Определить проблему вашего картриджа поможет статья про основные дефекты печати лазерных картриджей.
Проблемы с принтером
Если же с другим расходным материалом ваше устройство продолжает мазать бумагу при печати, то проблема кроется в самом принтере. Причину грязи можно проверить с помощью т.н. «стоп-теста». Для этой цели запустите устройство на печать и откройте крышки.
Или вы можете просто отключить его от питания в то время, когда бумага будет находиться под фотобарабаном расходного материала, но при этом еще не успеет попасть в узел закрепления. Если лист бумаги будет полностью чистым, то это говорит о том, что он пачкается именно в узле закрепления.
Что нужно сделать, чтобы выяснить, почему мажет лазерный принтер? Для этого, прежде всего, обратите внимание на то, в каком состоянии находится тефлоновый вал или термопленка. На поверхности данных изделий могут быть различного рода дефекты или скопиться пригоревшее красящее вещество
Кроме того, проблема может заключаться в недостаточно нагреве перечисленных элементов.
Налипания на термопленке могут стать причиной гряной печати принтера
Чтобы диагностировать данный элемент придётся разбирать весь узел закрепления. Также принтер может мазать из-за неправильно установленных параметров бумаги. К примеру, они могут быть рассчитаны на тонкие листы, а вы вместо них используете довольно плотную бумагу.
Нередко дефект печати бывает связан с электроникой устройства и в этом случае придётся воспользоваться услугами специалистов.
Проблема с печатью лазерного принтера
Если плохо печатает принтер лазерной модели, то в первую очередь надо понять, что именно подразумевается под понятием «плохо». Если имеется в виду, появление бледных или черных вертикальных полос, образуемых по краям листа, и вы столкнулись с данным дефектом после перезаправки картриджа устройства, то это может говорить об износе фотовала расходного материала. Устранение неисправности в данной ситуации возможно лишь путем полной замены этой детали. При этом заменить нужно также и чистящее лезвие, т.е. ракель.
Кроме того, если лазерный принтер после перезаправки стал оставлять вертикальные полосы, проблема может заключаться в переполненном бункере отработки. Решение этой задачи очень простое – вам нужно лишь аккуратно вытащить и разобрать его, после чего тщательно очистить, собрать и установить обратно на место.
Если же ваш принтер оставляет на распечатываемых листах белые горизонтальные полосы, которые повторяются через равные промежутки, то это может говорить о поломке магнитного вала или о наличии плохого контакта между ним и боковой крышкой расходного материала. Решение проблемы может потребовать тщательную и кропотливую очистку контактов от частиц старого порошка или полную замену вала. В последнем случае может потребоваться помощь специалиста, в противном случае вы можете усугубить поломку.
Если вы обратили внимание на то, что распечатка выглядит несколько светлее по сравнению с тем, что изображено на дисплее ПК, то проверьте настройки печати. Дело в том, что «бледнота» может появляться в результате выбора экономичного режима
Другие причины дефекта печати после заправки картриджа могут заключаться в неисправности оболочки магнитного вала, дозирующего лезвия, ракеля или фотобарабана. Кроме того, при использовании тонера, который не соответствует модели картриджа, может появиться такая проблема, как недостаточная интенсивность отпечатка.
Если же лазерный принтер печатает черные листы, то это может быть следствием неграмотной заправки. К примеру, во время выполнения данной процедуры заправщик засветил фотовал под воздействием искусственного источника света или солнечных лучей. Возможно, при сборке расходного материала не был вставлен на свое место ролик заряда (коротрон) или были нарушены контакты картриджа. Таким образом, заправлять расходный материал принтера любой модели нужно со всей серьезностью и ответственностью.
Как видите, понятие “плохо печатает после заправки“ довольно растяжимое. Кто-то понимает под ним бледную печать, кто-то полосы и т.д. Проблему именно вашего принтера можно определить с помощью статьи про основные дефекты печати лазерных картриджей.
Почему лазерный принтер печатает полосами
Прежде, чем искать причину того, почему аппарат лазерной печати полосит, необходимо хотя бы на минимальном уровне иметь представление об устройстве агрегата. Его хорошо видно на следующем рисунке.
При печати на лазерном принтере появление полос могут провоцировать следующие причины:
- повреждение фотобарабана;
- нарушение контактов между магнитным валом и фотобарабаном;
- закончился тонер;
- повреждение магнитного вала;
- негерметичность картриджа;
- переполнение бункера отходов.
Повреждение фотобарабана
Фотобарабан представляет собой алюминиевый вал, который имеет специальное покрытие, обладающее чувствительностью к оптическому излучению. К излучению лазера чувствителен только наружный слой, который со временем истончается и в некоторых местах стирается.
Даже если визуально износ не определяется, истончение активного слоя все равно влияет на качество печати. В этом случае по краям листа появляются черные полосы. По мере износа активного слоя на фотобарабане, полосы будут расширяться.
Хотя и существует метод восстановления активного слоя на фотобарабане, он не является достаточно эффективным. Лучшим выходом из данной ситуации будет замена детали на новую.
Нарушение контакта между магнитным валом и фотобарабаном
Если из принтера выходит лист, имеющий горизонтальные полосы, расположенные на одинаковом относительно друг друга расстоянии, то это признак плохого контакта между фотобарабаном и магнитным валом.
Возникает такая неприятность, когда просыпается тонер, или переполняется бункер отходов. Также данный дефект может возникнуть после неквалифицированной заправки картриджа или износа вала, ракеля, фотобарабана. Проблема решается заменой вышедших из строя узлов или качественной заправкой картриджа.
Закончился тонер
О том, что в картридже закончился тонер, можно понять, если на листе появились белые полосы, имеющие различную ширину.
Что делать если тонер закончился? Ответ очевиден: заменить или заправить картридж.
Повреждение магнитного вала
Основное предназначение магнитного вала – это перенос тонера на фотобарабан. Поскольку тонер имеет абразивные частицы, именно из-за них и происходит износ магнитного вала.
При повреждении магнитного вала становятся заметными следующие дефекты печати:
- появляются белые пустоты на листе;
- возникают серые кляксы, равномерно расположенные на бумаге;
- бледная печать;
- неравномерная заливка изображения.
Также при поврежденном магнитном вале могут появляться горизонтальные волнистые полосы.
Данная проблема решается только заменой вала.
Негерметичность картриджа
О том, что нарушена герметичность картриджа, свидетельствуют вертикальные полосы, расположенные хаотично, и каждый раз в новом месте.
Требуется извлечь картридж из устройства и проверить, не высыпается ли из него тонер. Если это так, то следует проверить данный элемент на наличие механических повреждений, хорошо ли вставлены уплотнительные резинки, не дающие тонеру высыпаться. При обнаружении трещин и других неустранимых повреждений, требуется замена картриджа.
Бункер отходов переполнен
В составе картриджа имеется ракель, который удаляет неиспользованный тонер. Последний утилизируется в специальную емкость, называемую бункером отходов. Данный отсек обычно очищается при замене картриджа. Если бункер не очищать, то он переполняется тонером, который будет подсыпаться наружу. На следующем рисунке видно, какой эффект вызывается переполнением отсека отходов.
Ракель имеет вид, как на рисунке ниже.
Для избавления от дефекта печати потребуется очистка бункера отходов или замена лезвия.
Проблемы с принтером
- Начать печать, открыв крышки
- Отключить прибор от питания в момент когда бумага находится под фотобарабаном, но не попадает при этом в узел закрепления.
Далее следует посмотреть на чистый лист, и если его чистота осталась прежней, то «помарки» на все отпечатки попадают именно в узле закрепления. К основным причинам, по которым принтер начинает мазать на бумаге, специалисты относят следующие:
- Неудовлетворительное состояние термической плёнки
- Отслоение «рубашки» резинового вала
- Некорректные настройки
- Проблемы с электроникой
В отличие от проблем с некачественным тонером, вышеперечисленные неисправности иногда влекут за собой, помимо некачественной печати, и повышенный расход тонера, так что затягивать с их исправлением специалисты категорически не рекомендуют.
Мало тонера или краски
Немногие печатающие устройства заранее сообщают пользователю об окончании чернил. В струйных принтерах определить уровень красителя можно с помощью ПО, но когда устройство распечатывает документ на половину листа, надежнее сделать проверку вручную.
- Отключаете принтер от электросети, чтобы исключить поражение током.
- Открываете крышку на передней части корпуса.
- Извлекаете картридж или банки с чернилами (для струйника).
- Проверяете наличие красителя. Если его меньше половины, лучше дозаправить (читайте про заправку струйного картриджа).
Картридж с порошковым красителем можно попытаться реанимировать встряской, но этого хватит ненадолго, и в скором времени снова начнётся печать на пол-листа.
Способы устранения
Здесь мы привели распространённые осложнения со струйными принтерами, например, такими как HP, Epson, Canon.
Струйный принтер Epson
Неправильная бумага
При условии, что принтер пачкает бумагу не всегда, можно попробовать распрямлять листы. Это предотвратит соприкосновение бумаги с головкой и неприятность, из-за которой принтер марает лист по краям, завершится.
Испачканные ролики
Случается, что струйный аппарат начинает пачкать листы вертикальными полосками. Это может быть проблема роликов захвата бумаги. Их нужно иногда чистить от краски. Проделать это вы можете и сами, нанеся небольшое количество жидкости для мытья посуды на нижнюю поверхность листа. Далее необходимо поставить бумагу в приёмник и включить печать, при этом не отпускать её до конца, пока не появится уведомление, что отсутствует бумага. Надо несколько раз продублировать действие и ваши ролики отлично прочистятся.
Ролик подачи бумаг
Неполадки с картриджем
Иногда печатное устройство начинает пачкать лист вертикальными либо горизонтальными полосками по причине изнашивания картриджа. В нём есть обратные клапаны особого назначения, не позволяющие самопроизвольно вытекать чернилам. Если они вышли из строя, на головке, отвечающей за печать, образуется капля, которая мажется и печатное устройство начинает пачкать лист.
Очиститель роликов
Для решения вопроса «на данный момент», необходимо промокнуть эту каплю, подставляя салфетку на парковочную площадку и сдвигая блок с картриджами вправо. Желая избавиться от этой проблемы навсегда, нужно поставить рабочий картридж.
Типичные неполадки лазерных принтеров
В аппаратах с лазерной печатью встречается заметно большее количество дефектов, из-за особенностей их конструкции в основном. Типичные проблемы выглядят таким образом:
- Закончился тонер.
- Нарушение герметичности картриджа.
- Переполнение бункера для отходов.
- Повреждение фоторецептора.
- Неправильная установка дозирующего лезвия.
- Нарушение контакта между фоторецептором и магнитным валом.
- Повреждение магнитного вала (попадание на него постороннего предмета).
Методика устранения неисправности во многом зависит от ее причины. Именно внешние признаки и дают основание для проведения ремонтных/профилактических работ.
Дефекты появляются в разных местах отпечатка
Очевидно нарушение герметичности картриджа, из которого во время вращения деталей высыпается тонер и приводит к появлению полос, пятен и других артефактов. Проверить это легко визуально, достав картридж и внимательно его осмотрев. В некоторых случаях достаточно перебрать его корпус, более плотно установив уплотнительные резинки, но при повторе проблемы придется картридж менять на новый.
На листе бумаги появилось множество отдельных точек
Нередко такое наблюдается по причине переполнения бункера для отходов, когда после заправки он не был вычищен. Еще одна возможная причина – неправильная установка или повреждение дозирующего лезвия. Решается проблема путем разборки картриджа, чистки внутренних деталей, повторной заправке и аккуратной сборке. Если дефект устранить не удается, придется менять нож или другие детали картриджа. Происходит это обычно из-за неаккуратной заправки. Иногда проще купить новый картридж.
Непропечатанные полосы в различных частях листа
Типичный внешний признак заканчивающегося тонера. На небольшой промежуток этот дефект может быть устранен путем встряски картриджа, позволяющей более равномерно распределить внутри него остатки тонера. Но при больших объемах печати метод весьма сомнительный, лучше сразу менять его на новый или отправлять на заправку. Иногда при осмотре внутреннего механизма обнаруживаются посторонние предметы – скрепка, винтик, кусочки спекшегося тонера.
Полоса по краям листа с волнистым или ровным краем
Возникает либо с одной стороны, либо сразу с обеих. Все зависит от того, насколько был сильно поврежден фоторецептор. Причиной этому может быть, как естественный износ во время длительной работы с неоднократной перезаправкой, так и неаккуратное обращение с техникой, например, регулярная печать на листах со скрепками от степлера. Чтобы этот дефект устранить, придется заменить картридж или фоторецептор.
Если принтер зажевал на входе
Замятие бумаги на входе принтера чаще всего связано с её качеством и характеристиками.
- Низкосортная бумага. Происходит замятие из-за чрезмерной тонкости листов.
- Очень толстая пачка листов. Устройство захватывает сразу несколько страниц или зацепляет второй листок не полностью, заминая его.
- Посторонние предметы. Чтобы не произошло замятие, предварительно проверьте наличие между листками скрепок, кнопок, скоб.
- Загнутые края у отдельных листов. Перед укладкой в лоток страниц, даже из только распакованной пачки, проверьте замятые углы или скомканные листы. Такие страницы сразу убирайте из пачки.
Причины «черной» печати
Чтобы перейти к детальному рассмотрению и решению каждой из возможных причин, следует систематизировать все варианты и распределить их на несколько групп. Это поможет более точно выяснить, что же именно случилось с печатающей техникой. Можно выделить несколько основных направлений неисправностей.
- Некачественный товар. Если принтер или МФУ куплены всего несколько дней или недель тому и уже создают проблемы, то вполне логично рассматривать вариант заводского брака покупки. Помните, что в течение 14 дней покупатель вправе вернуть товар и получить свои деньги обратно.
- Неправильное обращение с техникой. Перед использованием своего печатающего аппарата ознакомитесь с инструкцией к нему. Безоговорочно выполняйте все правила, указанные в ней. Это является залогом более длинного срока эксплуатации.
- «Старение» техники. Разные части принтера изготавливаются из металла или пластмассы, но и они подвержены износу. Если устройство используете уже несколько лет или менее, но интенсивно, то эту причину также не стоит откидывать из перечня возможных.
- Использование красок, чернил или тонера низкого качества. Для каждой серии или модели печатающего аппарата используются разные марки и тип расходных материалов. Применение неподходящего варианта может привести к ухудшению качества печати или поломке устройства.
Включен режим экономной печати
Несмотря на то что краска (чернила) или тонер в принтере есть, его может быть недостаточно, или уровень наполненности емкости приближается к нулю. В таком случае некоторые модели принтеров могут автоматически включать так называемый режим экономии, когда снижается качество распечатки. За счет экономии красителя получается распечатать больше листов на «последних парах».
Рекомендуется сначала проверить именно эту проблему, особенно если при проверке уровня оставшихся чернил видите, что краски меньше половины.
Откройте окно «Устройства и принтеры». Для этого выполните команду «control printers» в окне, которое надо запустить комбинацией клавиш «Windows+R».
Найдите нужный принтер. Нажмите на значок правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите пункт «Настройки печати».
В зависимости от модели отобразится меню настроек принтера. Переключайтесь между вкладками, чтобы найти настройки качества. В некоторых принтерах подобной функции и настроек вообще может не быть. Все зависит от конкретного производителя и модели.
На примере марки Canon можете видеть, что на вкладке «Главная» есть необходимые настройки.
Неправильная установка или сборка после заправки
Если принтер печатает не до конца сразу после заправки, при этом тонера достаточно и все детали исправны, возможно, картридж был поставлен неполностью или криво. Чтобы исправить ситуацию, нужно открыть крышку, осмотреть внутреннее содержание устройства и, если чернильница стоит неровно, вытянуть её и снова установить. При правильной установке прозвучит характерный щелчок.
Если неправильно собрать картридж лазерного принтера, то между магнитным и фотовалом с одной стороны будет большой зазор, в результате чего отпечаток на странице будет доходить до середины, разделяя изображение по вертикали. В таком случае картридж разбирается и заново собирается, но на этот раз более внимательно и правильно. Можно изначально поправить штифт, но это помогает редко.
