Принтер не печатает черным или цветным цветом, хотя краска есть

Как решить проблему

Причин, почему принтер плохо печатает, множество. Для устранения каждой из них существует свой порядок действий. Но есть несколько мероприятий, которые стоит провести в любом случае. Это:

исключение вероятности проблем с питанием – замена провода питания, провода, который соединяет принтер с компьютером, а при отсутствии сменных проводов – проверка контактов;
обновление драйверов (важно следить, чтобы они точно соответствовали модели и были последней версии);
корректная перезагрузка компьютера (при помощи пункта меню «Завершить работу»).

Если тонер или чернила в картридже есть, но принтер всё ещё печатает плохо, попробуйте прочистить сопла. Делать это можно, только если сменный блок уже не на гарантии, иначе работники сервиса могут посчитать, что причиной поломки послужило ваше вмешательство. Замените картридж или обратитесь в сервис: у всего оборудования есть срок службы, и рано или поздно он подходит к концу.

Принтер Электроника

Как самому провести диагностику

Диагностика состояния печати проводится при помощи программы, открывающей доступ к настройкам печати. Её обязательно производить при первом подключении принтера, и полезно делать, если устройство начинает печатать плохо. Алгоритм проверки таков:

проверьте, хорошо ли принтер подсоединен к питанию и к компьютеру;
включите компьютер, через меню «Сканеры и принтеры» убедитесь, что необходимое программное обеспечение установлено на компьютер и корректно функционирует;
осмотрите принтер снаружи, нет ли на нем дефектов, указывающих, например, на падение устройства;
осмотрите печатающее устройство изнутри: оцените наличие деталей и их целостность, не сместилась ли какая-нибудь деталь;
при осмотре картриджа особо тщательно проверьте печатающие головки, отсек для краски, наличие и состояние чернил или тонера.
попробуйте напечатать пробную страницу.

Бывает, что во время диагностики ничего напечатать не получается. В этом случае программа проводит поиск неполадки и выводит на экран предположительный вариант, который чаще всего оказывается верным либо указывает на некорректную работу самой программы: старую версию, несовместимость с оборудованием или операционной системой и так далее. Если причину неисправности можно легко устранить, сделайте это. Если вам не хватает умений или, возможно, прав (например, вы – пользователь, а необходимые действия может произвести только администратор) – обратитесь к специалистам.

Что делать, если лазерный принтер печатает полосами?

Лазерный принтер, как и любое другое оборудование, может выйти из строя, и начать печатать полосами. Наиболее частыми причинами являются:

— закончился тонер;
— нарушилась герметичность картриджа;
— переполнился резервуар для отработанного тонера;
— неправильно установлено лезвие;
— испортился магнитный вал или фотобарабан.

Устранить поломки можно, если определить характер возникновения полос на бумаге во время печатного процесса.

— полосы появляются в случайных или разных местах на бумаге. Следует проверить целостность картриджа. Извлеките картридж из принтера, и убедитесь, что тонер не сыпется, уплотнительные резинки на месте. Если герметичность нарушена, то картридж меняем на новый;
— полосы напоминают изображение из маленьких точек. Причина может возникнуть на фоне неправильной заправки картриджа, переполненного резервуара для отработанного тонера, или неправильно установленного дозирующего лезвия. Устранение неисправности заключается в чистке резервуара для отработанного тонера, перезаправке тонера, и грамотной установке дозирующего лезвия;
— полосы не печатаются в одной и той же месте на листе. Заканчивается тонер. Можно потрясти картридж — это немного продлит строк службы. При тряске остатки тонера равномерно распределяться внутри картриджа. Эту процедуру можно проделать несколько раз. Далее придется перезаправить картридж или заменить на новый. Так же на вал могут попасть посторонние предметы. Проверьте вал и удалите посторонние предметы.
— на краю отпечатка есть волнистые темные полосы. Скорее всего причина в испорченном фотобарабане. Замените картридж или фотобарабан;
— темные полосы располагаются на одинаковом расстоянии друг от друга. Следует проверить резервуар для отработанного тонера. Если он переполнен, то требуется чистка. Также проверяется правильность заправки картриджа. Бывают случаи, когда нарушается контакт между валом и фотобарабаном. Проблема решается только полноценной заменой испорченных элементов на новые. Как вариант заменить картридж целиком.

Полосы при печати на лазерном принтере

В чём причина полос

Малый уровень тонера.
Разгерметизация картриджа.
Заполнение ёмкости для отработанного порошкового красителя.
Неправильная установка ракеля.
Поломка магнитного или фотовала.

Как исправить

При малом количестве тонера на бумаге проявляются равномерные белые полосы.

Покупать лучше сертифицированный порошок, а при самостоятельной заправке все работы проводить в хорошо проветриваемом помещении из-за высокой токсичности тонера.

Чтобы определить негерметичные участки в картридже, извлеките его из принтера:

далее осмотрите на предмет трещин, сколов, неплотно прилегающих участков;
проверьте места, где вкручены болты;
аккуратно потрясите картридж, чтобы проверить, не сыпется ли порошок;
задвиньте шторку возле фотовала, посмотрите, есть ли на нём тонер.

Часто принтер полосит из-за отсутствия периодической очистки отсека для отработанного тонера. Если очищение не делать после каждой заправки или хотя бы один раз на две заправки, то на бумаге будут отпечатываться сплошные широкие полосы.

При износе фотовала полосы будут печататься на листке сбоку: справа, слева, в зависимости от стороны износа, или с обоих одновременно.

Пример изношенного фотобарабана №1

Пример №2

Аналогично нужно действовать, если магнитный и фотовал плохо прилегают между собой или неисправно лезвие дозировки (ракель). Лезвие меняется вместе с магнитным валом.

Если лезвие только загрязнилось тонером или под него попал посторонний предмет, исправить ситуацию поможет его очистка.

Картридж извлекается.
На его корпусе откручивается 8-9 шурупов, расположенных по обеим сторонам.
Снимается верхняя крышка, под которой магнитный вал с лезвием.
Из-под ракеля убираются лишние предметы, а поверхность лезвия аккуратно чистится моющим средством. Острую часть лучше очищать деревянной палочкой.

Другие возможные проблемы

Если аппарат выдает полосы, которые каждый раз появляются в разных местах, то примите во внимание, что данная проблема может крыться в нарушении герметичности бункера картриджа. Например, могла отогнуться майларовая пленка и из-под нее начал высыпаться отработанный порошок, создавая на листе подобие вертикальной полосы

Чтобы проверить это, вам следует аккуратно достать расходный материал, после чего потрясти его. Но если принтер полосит в одном и том же месте, тогда одна из причин данной неполадки заключается в вале устройства, который мог в ходе эксплуатации подвергнуться деформированию. Также нарушения могли возникнуть в связи с тем, что внутрь механизма печати попал какой-то посторонний предмет, к примеру, скрепка. В таком случае тщательно осмотрите сам картридж и внутренность печатающего устройства. Часто бывает, что при попадании посторонних предметов, из строя выходит термопленка. В этом случае придется полностью разбирать устройство и производить довольно серьезный ремонт. При разборе, помните, что часть деталей принтера являются довольно хрупкими и с ними нужно быть предельно аккуратным.

Но что делать принтер печатает с полосами и вышеперечисленные рекомендации не помогли? Следует отметить, что подобный дефект может появиться также из-за повреждения картриджа вследствие его падения. В таком случае могли нарушиться контакты или повредиться корпус. Решить проблему самостоятельно можно только купив новый расходный материал или перебрав и заменив испорченные детали в старом. Но если даже после этого на листе появится полоска или линия, то возможно внутри корпуса картриджа во время перезаправки остался тонер или капли краски. В результате эксплуатации красящее вещество может попасть на некоторые детали механизма и таким образом, даже после заправки картриджа на листах будут появляться дефекты печати.

Если принтер печатает полосами что делать? Еще одна причина такой неприятности может заключаться в загрязнении дозирующего лезвия, представляющего собой деталь, располагаемую внутри картриджа. В этом случае вам нужно сделать следующее: разобрать картридж и протереть данное лезвие из полупрозрачного материала, напоминающего резину, при помощи мягкой салфетки, предварительно смоченной специальной жидкостью. Некоторые мастера вместо нее используют ацетон.

Если распечатанный лист покрыт черными полосами, то возможно, у вас переполнен бункер отхода. Тщательно очистите его, после чего желательно перезаправить картридж. Еще одной причиной может быть повреждение фотобарабана – в этом случае единственное, что может помочь — это его полная замена. Подробнее о причинах появления полос при печати лазерного принтера читайте в этой статье.

Также было бы неплохо заправляться качественными и дорогими красящими веществами. Заправив ими, картридж своего аппарата, попробуйте распечатать пару пробных листов. Но если лучше от этого не становиться, то возможно все проблемы заключаются в самом принтере. Выявить причину поможет качественная диагностика, произведенная специалистами одного из сервисных центров с использованием соответствующего оборудования. Конечно, в этом случае вам придется раскошелиться, но лучше восстановить работоспособность подобной оргтехники, нежели покупать ее замену, которая обойдется на порядок дороже ремонта.

Основные причины и способы их устранения

Итак, если при печати на лазерном принтере на распечатке появляется полоса по краю, то одна из причин этой проблемы заключается в том, что в устройстве заканчивается тонер. Вообще, признаком подобной проблемы чаще всего является появление полосы белого цвета по всей длине листа бумаги. С каждой последующей распечаткой ширина данной полосы постепенно увеличивается. Решением проблемы является перезаправка картриджа или покупка нового расходного материала.

Но что делать, если полосы при печати на лазерном принтере появляются даже при полном картридже? В такой ситуации полоса по краю может появляться из-за проблем с лазером. Возможно, на оптику попала пыль, частички тонера или даже насекомые. Чтобы избежать дефекта, необходимо постоянно наблюдать за состоянием оргтехники и производить очистку зеркал сканера с помощью гладкой безворсовой салфетки.

Если же на распечатке появились черные полосы, то это свидетельствует о наличии следующей проблемы: на светочувствительный барабан периодически пропадает контакт. Причиной такой неполадки может стать грязь, которая налипла на контакты. Следовательно, решением задачи является переборка и чистка расходного материала.

Кроме того, черная полоса по краю может появляться вследствие повреждения фотобарабана, который является ключевой деталью картриджа лазерного принтера. Его светочувствительное покрытие в процессе эксплуатации оргтехники постепенно стирается, что ведет к ухудшению качества печати. Но обычно признаком дефекта фотобарабана являются серовато-черные полосы, которые имеют волнообразную форму и смещены к краю листа. Решение проблемы состоит в полной замене данной детали. Кроме того, проявление дефекта может быть связано и с тем, что подсохла токопроводящая смазка на контактах фотовала. Обычно такое происходит тогда, когда аппаратом не пользуются на протяжении довольно длительного времени. Для решения проблемы надо разобрать картридж и заменить смазку на контактах.

Если печатающий принтер полосит и ничего из вышеописанного не помогло, то возможно, причиной является повреждение магнитного вала. Признаком этого обычно является появление горизонтальных черточек темного оттенка или избыточного фона. Устранением дефекта является полная замена данной детали.

Полоса по краю может свидетельствовать также о негерметичности картриджа или износе ракеля. Причиной ухудшения качества печати в таком случае является просыпающийся тонер. Если вы заметили следы тонера в принтере или корпусе расходного материала, то проверьте состояние уплотнений и майларовой пленки бункера отработки. В случае обнаружения мест подсыпания постарайтесь устранить их либо замените картридж.

Если распечатанный лист расстроил вас качеством печати, то проверьте резервуар для отработки – возможно, он переполнен. О наличии подобной проблемы говорит появление вертикально расположенных полос, которые состоят из маленьких хаотичных точек и черточек. При этом полосы бывают смещены на правый или левый край листа. Устранить проблему можно путем тщательной очистки бункера отработки картриджа.

Кроме того, полоса по краю белого цвета, появляющаяся при распечатке по всей длине листа, может свидетельствовать об износе или загрязнении лезвия дозировки. Причина нарушения в его работе заключается в применении бумаги плохого качества. В результате этого бумажные ворсинки начинают налипать на лезвие. В свою очередь, магнитный вал в местах скопления этих самых ворсинок не набирает тонер и распечатываемый лист приобретает дефект в виде белой полосы. Чтобы привести печать в нормальное состояние потребуется убедиться в том, что под дозирующее лезвие не набилось грязи и оно установлено действительно как надо. В случае необходимости произведите очистку данной детали, воспользовавшись спиртом или ацетоном. Если же лезвие дозировки окажется в сильно изношенном состоянии, то произведите его замену.

Кроме того, ухудшить качество печати может также выход из строя такой детали, как ролик заряда или по-другому коротрон. Устранить проблему при сильном повреждении данной детали можно заменив ее на новую.

Итак, если лазерный принтер стал печатать с полосами что делать вы узнали. Как видите, скорее всего, причина проблемы кроется в неисправности картриджа или его контактах в устройстве. Подробнее понять какая делать вышла из строя, поможет статья про основные дефекты печати лазерных картриджей.

Принтер печатает бледно или полосками

Два часто встречающихся типа плохого результата печати – бледный отпечаток и продольные черные полоски. Когда такие проблемы проявляются на странице пробной печати, необходимо оценить количество чернил или тонера. Чаще всего их недостаточно. Дозаправка должна решить проблему. Если этого не произошло, или, хуже того, на листе стали появляться полосы, дело в самом картридже. Внимательно осмотрите его снаружи. Обнаружив скол, трещину или другие следы грубых ударов, проще всего вспомнить, что перед вами – расходник, и отправить его в утиль. Если же вы обнаружите посторонний предмет, попробуйте удалить его. Сам сменный блок еще может оказаться работоспособным, а случай так или иначе не гарантийный.

Третья возможная причина – плохая заправка чернил или тонера. В этом случае починить картридж почти никогда не удается. В большинстве случаев замена всего блока станет оптимальным решением по соотношению затрат времени и денег.

Чтобы не попадать в ситуацию, когда замена нужна срочно, а за нужным расходником приходится ехать далеко, лучше закупать в офис технику, требующую одинаковых расходных материалов, и держать их запас под рукой.

Как провести диагностику?

Проверьте подключение всех проводов и их целостность

Подсоедините технику к компьютеру.
Зайдите в систему и убедитесь в наличии программного обеспечения и драйверов.
Осмотрите внешний корпус и наличие различных повреждений и дефектов.
Загляните внутрь принтера, просмотрите все детали, их наличие и состояние.
Проверьте картридж, особое внимание уделите печатающим головкам и отсеку для краски.
Выполните проверку, напечатав пробный лист, посмотрите настройки оборудования в системе компьютера.. После открытия программы и запуска проверки система сама укажет на недостатки

Дождитесь результатов, после этого устраните дефекты по мере своих возможностей

После открытия программы и запуска проверки система сама укажет на недостатки. Дождитесь результатов, после этого устраните дефекты по мере своих возможностей.

Неисправности картриджа

Если картридж не новый, причины плохой печати могут крыться в поломке или износе отдельных частей принтера.

Фотовал. Это цилиндр длиной 30 см и толщиной 2-3 см. Сверху он покрывается зеленым или синим фотоэлементом. При эксплуатации покрытие стирается. Быстрее износятся края фотовала, тогда на листе по краям будут видны черные полосы при печати. Когда слой изнашивается полностью, на выходе будет равномерная бледная печать.
Магнитный вал. Когда он снашивается, на фотовал, а затем и на бумагу, поступает недостаточное количество красителя. Запчасть изнашивается быстрее остальных, так как имеет более короткий срок эксплуатации.
Лезвие дозирования. Элемент отвечает за распределение тонера по магнитному валу, который затем наносит краситель на бумагу. Неисправность лезвия становится причиной пропусков и светлой печати из-за нехватки тонера.

Повреждение печатающей головки

Очень часто не печатает черный цвет в принтере из-за повреждения его печатающей головки. Определить данную неполадку довольно сложно. Если возникли подозрения данного рода, то лучше отнести используемое устройство в сервисный центр фирмы-изготовителя. При подтверждении повреждения печатающей головки есть два пути решения этой проблемы:

замена старой детали новой;
приобретение новой печатающей техники.

Но прежде, чем обращаться в сервис, нужно проверить другие возможные причины, чтобы исключить их. Это позволит избежать ненужных действий и возможных расходов, если устройство не на гарантии. Часто таким путем самостоятельно решается вопрос.

Лазерный принтер

Печать с полосками на лазерном принтере – это проблема, возникающая рано или поздно практически на каждом подобном устройстве. Неполадок, вызывающих такое поведение техники, огромное множество. Нужно разобраться в основных, чтобы было понятно, есть ли возможность восстановить принтер.

Причина 1: Поврежденная поверхность фотобарабана

Фотобарабан – это достаточно важный элемент, и именно от него отражается лазер во время процесса печати. Само повреждение вала практически исключено, а вот его поверхность, чувствительная к излучению, часто изнашивается и начинаются определенные проблемы с появлением черных полос по краям напечатанного листа. Они всегда одинаковые, что и позволяет легко идентифицировать дефектное место.

К слову, по ширине полос можно понять, насколько истощен слой этого барабана. Не стоит игнорировать подобные проявления неполадки, ведь это не просто черные полосы, а повышенная нагрузка на картридж, которая может вылиться в более тяжелые последствия.

Этот слой можно восстановить, и многие сервисы даже занимаются этим. Однако эффективность такой процедуры недостаточно высока, чтобы пренебрегать обычной заменой элемента, что и рекомендуется делать в таком случае.

Причина 2: Плохой контакт магнитного вала и барабана

Еще одни одинаковые полосы, которые часто можно встретить на распечатанных листах, говорят о конкретной поломке. Только в этом случае они горизонтальны, а причина их возникновения может быть практически в чем угодно. Например, переполненный бункер отходов или некачественно заправленный картридж. Все их легко проанализировать, чтобы понять, могли ли они стать следствием такой проблемы.

Если тонер в этой проблеме не участвует, то необходимо проверить износ барабана и самого вала. При частом использовании принтера на протяжении долгих лет это наиболее вероятный исход. Как уже было сказано ранее, ремонтировать такие элементы совершенно неоправдано.

Причина 3: Заканчивающийся тонер

Самый простой в замене элемент принтера – это картридж. И если на компьютере нет специальной утилиты, отсутствие тонера можно будет заметить по белым полосам вдоль напечатанного листа. Правильнее сказать, что некоторые остатки материала в картридже еще имеются, но этого уже мало, чтобы качественно напечатать даже одну страницу.

Решение такой проблемы лежит на поверхности – замена картриджа или же заправка тонера. В отличие от предыдущих дефектов, эту ситуацию можно решить самостоятельно.

Причина 4: Негерметичность картриджа

Проблемы с картриджем не ограничиваются одним лишь отсутствием тонера в нем. Порой листок может быть переполнен от различного рода полосок, появляющихся всегда в разных местах. Что происходит с принтером в этот момент? Очевидно, что тонер просто высыпается во время печати листа.

Достать картридж и проверить его герметичность – дело нетрудное. Если место высыпания замечено, то нужно проверить, есть ли возможность устранения проблемы. Может быть, дело только лишь в резинке, тогда никаких трудностей возникнуть не должно — потребуется лишь ее замена. В случае с проблемой серьезнее самое время искать новый картридж.

Причина 5: Переполнение бункера отходов

Что делать, если на листе обнаружена полоса, которая появляется в одном и том же месте? Проверить бункер отходов. Грамотный мастер обязательно очистит его от оставшегося тонера, когда будет заправлять картридж. Однако пользователи часто не знают про такой инструмент, поэтому не проводят соответствующую процедуру.

Решение простое – осмотреть бункер отходов и целостность ракеля, который и стряхивает тонер в специальный отсек. Это очень просто и любой человек сможет выполнить такую процедуру в домашних условиях.

На этом рассмотрение всех актуальных способов самостоятельно ремонта можно закончить, так как основные проблемы были рассмотрены.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Повреждение печатающей головки

замена старой детали новой;
приобретение новой печатающей техники.

Засорение печатающей головки или засохшие сопла

Следующими распространенными причинами того, что принтер перестал печатать черным, являются:

засорение печатающих головок;
засыхание краски в сопле.

Засоренные сопла печатающей головки

Очистку печатающих головок проводят таким способом:

проверяют уровень черных чернил в настройках принтера;

при их наличии выполняют пробную распечатку;

когда это не принесло результата – промывают специальным раствором печатающую головку;

дают время составу подействовать (около 15 минут);
заходят в настройки печатающего устройства и выбирают пункт очистки головок;

после того, как процесс завершится, выполняют пробную распечатку любого документа.

Если с первого раза ничего не получилось, то все действия нужно повторить еще раз. Когда и вторая попытка не принесла требуемого результата, тогда следует заняться соплами. Они часто засыхают при редком использовании техники. Для снятия засохшей краски с сопел их протирают ватой, смоченной в спирте. Только после высыхания распечатывают тестовый документ.

При получении удовлетворительного результата можно приступать к работе с техникой. Следует учитывать, что сопла и печатающие головки нужно периодически чистить, чтобы предотвратить их засорение или засыхание чернил.

Решение неисправностей, по которым лазерный принтер печатает черный фон на весь лист

Довольно неприятная ситуация, когда начинаются проблемы с печатающей техникой дома или на работе в офисе. Когда принтер печатает черные листы, то это один из таких моментов. У любого пользователя возникает логичный вопрос «что делать» и «почему такое случилось». В этой статье мы постараемся детально разобраться во всех возможных причинах и способах устранения этой проблемы.

Детально будут рассмотрены такие моменты: засвечивание фотовала, отсутствие контактов, неподходящий тип бумаги, отсутствие коротрона, неисправности высоковольтного блока, нарушение герметичности картриджа. Именно эти причины могут вызывать печать лазерного принтера сплошным черным цветом на весь лист после заправки и в других случаях.

Причины и их решение

Проблемой печати черных листов чаще страдают именно лазерные принтеры. Не имеет значения это HP, Canon, Samsung, Brother или любой другой производитель. Проблема касается всех. Появляться может после заправки, замены любых запасных частей, других манипуляций с расходными материалами.

Можно сразу отдать устройство на ремонт специалистам. Но сначала можно попробовать определить и решить неисправность самостоятельно. Это не так сложно, как может показаться неопытному пользователю офисной техники.

Фотобарабан

Еще он называется фотовал и используется для нанесения на него невидимого изображения, по алгоритму с компьютера или ноутбука, лазерами принтера. Этот элемент достаточно «не любит» лишний свет и при его избытке могут быть засвечены некоторые части барабана. Именно в этих местах будут черные пятна. Под «засвечиванием» подразумевается смена заряда на противоположенный к заряду тонера, за счет чего он цепляется к валу.

Все мероприятия с этой частью картриджа рекомендовано проводить в темном помещении, где нет сильного воздействия света. Если Вы этого не знали, а скорее так и есть, то решением этой проблемы будет полная замена вала на новый. Хорошей новостью в этой истории является только невысокая стоимость такой запасной детали. Она варьируется в пределах 5–7 долларов, в зависимости от модели принтера.

Неисправность контактов

На самом картридже может быть несколько контактных групп, которые часто затираются или засоряются. Все это происходит из-за интенсивного использования изделия. Перед тем как менять этот элемент, стоит попробовать его отчистить. Попробуйте применить сухую тряпку или канцелярскую резинку. Аккуратно выполняйте любые манипуляции, чтобы ничего не повредить еще больше. Подробней, где находятся контакты показано на видео.

Бумага

Обратите внимание на тип бумаги, которую Вы используете при печати на лазерном принтере. Если недавно купили продукцию, которой раньше не пользовались, то новые листы могут быть причиной черной печати

Ни в коем случае не используйте для печати на лазерном устройстве бумаги, предназначенную для факса. Вы реально рискуете организовать пожар внутри принтера. Будьте осторожны!

Коротрон

Коротрон, первичный вал, ролик заряда — все это разные названия одной и той же части картриджа. В процессе заправки эта деталь снимается и иногда можно попросту забыть поставить ее обратно при сборке после пополнения бункера тонером. Перепроверьте этот факт, а при необходимости установите элемент на его место.

Герметичность картриджа

После заправки можно увидеть незначительные черные пятна. После распечатки нескольких листов, они могут пропасть сами по себе. Такое возникает из-за попадания части тонера на элементы в процессе заправки и лени заправщика все это пропылесосить. Но когда и дальше листы выходят с черным фоном, то это свидетельствует о негерметичности картриджа. Решается такая проблема разборкой, а потом тщательной сборкой «расходника» в обратном порядке.

Высоковольтный блок

Даже самая надежна компьютерная техника со временем может ломаться. В этом аспекте принтера не будут исключением из правил. Если, среди вышеописанных причин, ничего не подходит под Ваш случай, то следует рассматривать и возможные проблемы с самим печатающим устройством.

Чаще других элементов, причиной печати принтером черных листов оказывается выход из строя высоковольтного блока. В домашних условиях выполнить диагностику этого блока нереально. Придется везти аппарат в ближайший сервисный центр обслуживания и ремонта в Вашем городе. Точно убедится, что проблема не в картридже, можно попробовав использовать его в другом таком же принтере.

Возможные причины

К списку наиболее распространённых ситуаций при печати неудовлетворительного качества или её полного отсутствия относят некоторые проблемы.

Отсутствие или плохая печать при заполненном (или окончательно заменённом) принтерном картридже.
Чёрный цвет печати на цветном принтере, слабовыраженная цветность. Например, печать может оказаться чёрно-зелёной, чёрно-бордовой, чёрно-синей. Либо появится смешение цветов там, где это не предусмотрено: в жёлтые чернила подмешиваются синие – выйдет тёмно-зелёный цвет, либо смешение красного и голубого даст тёмно-фиолетовый оттенок. Проявление цветового искажения зависит от марки принтера и конкретных настроек.
Чёрные или цветные полосы вдоль листа (или поперёк его), высветленные участки. Чрезмерный расход тонера – как на плохо настроенном копире, при копировании старого оригинального документа, снимка и т д.
Неожиданная остановка печати, необходимость часто извлекать недопечатанный лист и т. д.

В зависимости от конкретных проявлений неисправности диагностика делается по всем знакомому методу исключения возможных причин. Круг поиска реальной причины поломки заметно сужается. Правильное решение напрашивается в конце само собой.

Неправильная заправка принтера

Неопытные пользователи могут неправильно заправить картридж принтера, что приведет к частичной или полной поломке устройства. Например, выйдет из строя барабан, появятся черные полосы на документе.

Самая распространенная проблема при неправильной заправке принтера — устройство перестает выполнять свою главную функцию — печать.

Как правильно заправить картридж принтера марки HP. На первом этапе нужно расположить устройство на салфетку печатающей головкой вниз. После этого наберите чернила в шприц, которые используется для заправки картриджей. Следите, чтобы в шприц не попал воздух, пена или пузырьки.

Теперь нужно вставить иглу в заправочное отверстие — цветное или черно-белое, в зависимости от чернил, — на глубину не более 2-3 см. Начните вводить чернила, медленно, пока они не заполнят заправочное отверстие.

Протрите печатающую головку и картридж от избытка чернил. Для этого воспользуйтесь сухой и чистой салфеткой. Установите комплектующее в принтер, после чего можно начать печать документов.

Мало краски или тонера

Проверка уровня тонера в картридже лазерного принтера.

Отключаете кнопку питания на устройстве и вытягиваете сетевой шнур из розетки.
Открываете крышку на передней части принтера.
Вытягиваете картридж.
Встряхиваете его. Лучше делать на улице, на балконе или в помещении с хорошей вентиляцией.
Вставляете обратно в аппарат.
Проверяете качество печати. При бледной печати принтер нужно заправить.

Определение уровня чернил струйного принтера.

Отключаете аппарат от сети.
Открываете крышку.
Поочередно достаете каждую банку с красителем.
Проверяете количество чернил в банке.
Банка, в которой краски меньше необходимого уровня, требует дозаправки.

Посмотреть, сколько краски осталось в картридже можно так же в программном обеспечении принтера.