Phonerlite — бесплатный sip-сервер

IPtel

IPTel.org предоставляет телекоммуникационные услуги IP и размещает несколько проектов, таких как SIP Express Router, SIP Express Media Server и SIP Express Router Web. IPTel также предоставляет обширную информацию о SIP-коммуникациях на своем веб-сайте. Бесплатный SIP-аккаунт, который предлагает IPTel, находится в хорошем качестве и доступен только при простой регистрации.

Владельцу аккаунта назначена пожизненная SIP-учетная запись, которую можно использовать для аудио- и видео звонков с пользователями IPTel.org и других доменов. Также, можно получить доступ к службам SIP-телефонии через веб — браузеры, не нуждаясь в специальном оборудовании, SIP-совместимом телефоне, программном телефоне или приложении для смартфона.

Преимущества

• Простой сервисный портфель.
• Бесплатный на все время использования.

Недостатки

• Нет вариантов для завершения PTSN — так что это только SIP-to-SIP.
• Веб-сайт Barebones поднимает вопросы о том, как долго компания будет вокруг.

Сервер OfficeSIP Server

Бесплатное приложение для организации офисной телефонной связи. Подходит для малых и средних офисов, не нуждающихся в дополнительных функциях. Для больших предприятий с подразделениями и филиалами по всему миру этот SIP-server не подойдёт. А вот соединить бухгалтерию, директора, отдел кадров, несколько кабинетов с выходом на межгород и международную связь – всегда пожалуйста.

Сервер работает под операционной системой Windows и не создаёт сложностей. Он бесплатен даже для бизнес-клиентов, что определяет некоторый спрос на этот продукт. Установка проходит быстро и без задержек, регистрация новых абонентов производится в пару кликов мышью. Если стоит задача настроить связь своими руками, но у вас нет особого опыта, воспользуйтесь этим простым и бесплатным решением.

Настройка поддержки интерфейсных карт

Если планируется подключение сервера Asterisk с помощью специальных интерфейсных плат к обычным телефонным сетям, следует позаботиться о наличии соответствующих драйверов, реализованных в виде модуля ядра. Но даже если таких устройств в компьютере нет, эти драйверы все равно рекомендуется установить. Дело в том, что во всех Zaptel-устройствах есть таймер, и для полноценной работы сервера IP-телефонии он является необходимым. Но если Zaptel-устройства под рукой нет, для его эмуляции можно использовать специальный драйвер — ztdummy.

Из репозитария устанавливаем пакеты zaptel, zaptel-source и собираем модули под свою систему:

В /usr/src появится пакет zaptel-modules-*_i386.deb, устанавливаем его с помощью dpkg. После этого проверяем работу модулей ядра:

И если нужна поддержка устройств:

Чтобы обеспечить их автоматическую загрузку, выполняем следующую команду:

Создаем правила для UDEV:

KERNEL=»zapctl», NAME=»zap/ctl»
KERNEL=»zaptimer», NAME=»zap/timer»
KERNEL=»zapchannel», NAME=»zap/channel»
KERNEL=»zappseudo», NAME=»zap/pseudo»
KERNEL=»zap0-9*», NAME=»zap/%n»

Также можно использовать исходные тексты или CVS-версию драйвера. При самостоятельной компиляции понадобятся заголовочные файлы ядра (или исходные тексты):

Создадим символическую ссылку, чтобы Asterisk нашел исходники ядра:

Теперь получаем последнюю версию драйверов:

Компилируем и устанавливаем:

И чтобы вручную не создавать конфигурационные файлы:

После этой команды будет создан скрипт для автоматического запуска модулей, входящих в состав Zaptel, и конфиг /etc/default/zaptel (или /etc/sysconfig/zaptel), в котором будет указано, какие модули необходимо загружать. Рекомендую в этом файле оставить только необходимое. Пробуем загрузить модуль:

Все нормально. После установки в системе появятся еще два файла:

1. /etc/zaptel.conf – описывает конфигурацию аппаратного обеспечения;
2. /etc/Asterisk/zapata.conf — настройки сервера Asterisk для работы драйвера Zap-канала.

Подробные указания для всевозможных устройств даны в документации. На русском по этому поводу можно почитать в документе «Конфигурация драйвера ядра Zaptel». Но на этом не останавливаемся, впереди у нас еще много работы. После настройки проверяем работу командой ztcfg -vv.

Пример использования и настройки

Все очень просто.

1. На странице приложений вам необходимо активировать услугу сервера SIP телефонии, который выступит единой точкой регистрации ваших смартфонов, компьютеров и прочих устройств по протоколу SIP. Этот сервер будет коммутировать ваши телефонные вызовы внутри вашей распределенной сети.

Адрес сервера в вашей сети — 172.16.255.14

После запуска сервера проверьте его доступность, выполнив команду ping 172.16.255.14

2. Если пинг был успешен, далее осуществите регистрацию своих устройств. Для этого на нашем сайте укажите желаемый телефонный номер и пароль для этого устройства, а затем осуществите настройку своего устройства, так как показано в примере ниже.

2.1. На странице сервера SIP телефонии укажите желаемые телефонные номера и пароли для подключения.

В этом примере указаны два телефонных номера — 10 и 11 с паролем 1111 каждый.

2.2. Настройте свое устройство. В этом примере показаны две реализации подключения — штатным SIP клиентом ОС Android и при помощи приложения Zoiper, размещенного на ПК с ОС Windows 8

Итак Андроид. У него есть встроенный клиент SIP телефонии.

Сначала создаем новую учетную запись о сервере SIP

Указываем выбранный ранее номер телефона, с которым мы будем регистрироваться на сервере SIP телефонии (в нашем примере 10), пароль и адрес сервера

Теперь не забудьте нажать «Сохранить» справа вверху

После сохранения учетной записи телефон попытается зарегистироваться на сервере SIP.

Там есть еще различные настройки, и скорее всего, вам нужно будет выбрать «Принимать входящие», чтобы телефон находился в связи с SIP сервером и ожидал поступления входящего вызова. Собственно это все.

Теперь давайте заведем контакт того, кому собираемся звонить через наш сервер SIP телефонии. Для этого перейдем в записную книгу и добавим новый Контакт, который назовем «Дача». Но есть нюанс… нам нужно указать номер «Дачи» и сделать это нужно в поле под названием «Вызов через Интернет».

На основном экране контакта это поле отсутствует, поэтому вам нужно промотать вниз до пункта «Добавить другое поле» и тогда откроется новое окно с выбором полей, среди которых будет и «Вызов через Интернет»

На этом наш клиент на Андроиде готов. Давайте добавим настройки на второй стороне нашего будущего телефонного соединения.

2.2 В роли второй стороны у нас будет ПК с ОС Windows 8 с установленным клиентом SIP телефонии Zoiper.

После установки войдите в настройки и добавьте новый аккаунт с протоколом SIP.

После сохранения настроек вновь зайдите в настройки и нажмите кнопку регистрации (Register). В правом углу должна отобразиться запись состояния — Registred.

Если все зарегистрировалось успешно, то можно попробовать и позвонить. Закройте это окно. На главном экране выберите Dialpad и наберите номер Android — 10.

Надеемся, что ваш Андроид зазвонил и вы можете проверить качество связи.

Вот, собственно, и все

Облачная АТС

Для начала необходимо привязать к АТС ваш SIP аккаунт, к которому может быть привязано несколько телефонных номеров. Кроме этого, в виртуальной АТС есть очень интересная возможность — привязка внешней линии по SIP, она называется “Дополнительная внешняя линия”. В этом случае ваша АТС может выступать в роли сервера или же клиента SIP. Услуга бесплатна в ограниченном использовании, но имеется возможность расширить её возможности за дополнительную плату.

В виртуальной АТС вы можете создать до 50-ти внутренних номеров. Для каждого из них есть возможность изменить отображаемое имя (Caller ID), настроить Caller ID для звонков во внешний мир, настроить запись разговоров, переадресацию и выбрать используемые кодеки.

Настройки входящих звонков предлагает выбрать голосовое приветствие, мелодию ожидания, рабочее время и поведение АТС во нерабочее время, а так же настроить сценарий входящих звонков. В общем обычный функционал виртуальной АТС. Здесь же можно настроить небольшой колл-центр просто добавив в сценарий “Старт” внутренние номера сотрудников колл-центра.

В настройках исходящих звонков можно разрешить или запретить внутренним номерам выход во внешний мир, настроить коды выхода по стране и за рубеж, а так же определить Caller ID в зависимости от города или страны, куда совершается звонок.

Ну и наконец конференция. Одну конференцию можно создать бесплатно в рамках тарифного плана.

SIP2SIP

SIP2SIP — это простой SIP-сервис, предлагаемый AG Projects. Это бесплатный SIP-сервис, основанный на политике добросовестного использования. Регистрация и управление аккаунтом просты. AG Projects предлагает эту бесплатную услугу SIP в качестве одного из способов тестирования пользователями функций, присутствующих в ее продуктах. Используя любое из совместимых приложений или клиентов, он может:

• Делайте аудио и видео звонки.
• Общаться и передавать файлы.
• Сделать конференц — звонки.

Преимущества

• Бесплатный и простой в использовании.
• Достойный дизайн.
• Оптимизирован для SylkServer.

Недостатки

• Потребительское использование не является приоритетом разработчика.
• Для видео и аудио необходимо использовать другие приложения

Проект Asterisk

По адресу en.wikipedia.org/wiki/List_of_SIP_software находится один из самых больших списков серверов и клиентов SIP (протокол установления сессии для работы пользовательских сеансов, включающих передачу видеоданных и голоса). В этом списке 10 серверов, распространяемых под свободной лицензией, но администраторы чаще всего предпочитают Asterisk IP-PBX. Этот проект возник, можно сказать, случайно — его создатель Марк Спенсер (Mark Spencer, кстати, Gaim/Pidgin тоже его рук дело) не имел достаточно денег, чтобы купить для своей компании обычную АТС, и потому
вынужден был создавать его софтовую реализацию. Открытость кода способствовала быстрому росту популярности нового продукта как среди разработчиков, так и среди потребителей. Выпускается Asterisk под двойной лицензией. Кроме GNU GPL возможно создание закрытых модулей, содержащих проприетарный код. Такой подход позволяет включить поддержку закрытых кодеков и оборудования.

Несмотря на свою софтовость, Asterisk обладает всеми функциями классической АТС, и даже больше. Вот только некоторые из них: центр обработки вызовов, голосовая почта, возможность проведения конференций, что в итоге делает его мощной и легкорасширяемой платформой для создания телекоммуникационного сервиса любого масштаба. Поддерживаются практически все популярные протоколы IP-телефонии (SIP, H.323, MGCP, Skinny/SCCP, Google Talk, Skype), собственный IAX и некоторые другие для работы видео и факса. Кроме обслуживания локальных клиентов Asterisk умеет передавать голосовой трафик между серверами. Есть модули для сопряжения с аналоговыми (FXO/FXS) и цифровыми (Т1/E1) линиями.

Если функциональности недостаточно, для написания диалплана норма можно воспользоваться собственным языком Asterisk, создать модуль на Cи либо использовать универсальный интерфейс интеграции с внешними системами обработки данных AGI. Чтобы упростить разработку модулей, предназначенных для решения различных задач, предложено несколько уровней API (channel, application, codec, file format). Поэтому новые возможности (например, кодеки) появляются в Asterisk очень быстро и их внедрение проходит безболезненно. Кроме этого, модульность Asterisk позволяет администраторам подключать только необходимые функции, модифицируя систему под свои нужды. Сервер Asterisk можно установить на компьютерах,
работающих под управлением GNU/Linux, Free/Net/OpenBSD, Mac OS X/Darwin, Open/Solaris. Клиенты доступны практически для всех систем, в том числе и Windows. Исключение составляют драйверы Zaptel и ISDN-устройств, реализации которых пока есть не для всех платформ.

SIP-серверы для Windows

Linux-системы обладают высочайшей устойчивостью и отличной производительностью. Но они требуют наличия определенных знаний, и их нельзя назвать дружественными к простым пользователям. Поэтому в мире ПО появились более понятные SIP-серверы для Windows. Безусловно, и здесь пользователей и системных администраторов могут ждать различные трудности, но обойти их гораздо легче.

SIP-сервер 3CX

Среди наиболее продвинутых SIP-серверов мы можем выделить Voip-АТС 3CX Phone System для Windows. Это решение ориентировано для организации корпоративной связи любого масштаба, даже если отдельные офисы находятся на разных концах планеты. Преимущества сервера:

• Полный голосовой функционал;
• Поддержка большого количества клиентов (в том числе и собственного софта для различных платформ);
• Поддержка веб-конференций;
• Интеграция услуг сторонних SIP-провайдеров и операторов традиционной телефонии.

Использование сервера 3CX Phone System позволяет минимизировать расходы на связь и сделать офисную телефонию более удобной. Разработчик предоставляет пользователям множество обучающих материалов, проводит обучающие мероприятия, осуществляется всестороннюю поддержку пользователей. На выбор клиентов представлена стандартная бесплатная версия, а также коммерческая версия, отличающаяся поддержкой дополнительные функций.

Достоинств у данного продукта много. В первую очередь нужно выделить то, что сервер 3CX Phone System работает под управлением операционной системы Windows. Он чрезвычайно гибок в настройках и обладает огромным функционалом. Если вам нужна обычная телефония, а не целый call-центр, то вам будет достаточно бесплатной версии. Недостатки – невозможно дополнить систему чем-то своим, так как исходный код закрыт. Впрочем, это нельзя считать существенным недостатком.

SIP-сервер OfficeSIP Server

Бесплатный SIP-сервер OfficeSIP Server является свободно распространяемым программным обеспечением для Windows. Этот сервер настолько прост, что с его установкой и настройкой сможет справиться даже самый малоопытный пользователь. Инсталляция и запуск программы занимают пару минут, после чего можно приступать к созданию учетных записей местных пользователей.

Также имеется возможность подключения к сторонним IP-провайдером для звонков по всему миру. Отличная программа для малых офисов, нуждающихся в офисной телефонии. Преимущества программы:

• Легкость в настройках;
• Работа в среде Windows;
• Простота подключения новых абонентов;
• Наличие связи с внешним миром.

Недостатки программы:

• Отсутствие многих удобных офисных и голосовых функций;
• Невозможность масштабирования;
• Нет возможности подключения к «своей» АТС из любой точки мира (только локальные подключения).

Тем не менее, это предельно доступный и бесплатный SIP-сервер для небольших офисов.

Готовые решения от провайдеров

В последнее время бизнес перешёл на готовые решения. Причин тому несколько:

• Снижение расходов – подключение зачастую бесплатное, оплачиваются только расходы на межгород, рабочие места и некоторые дополнительные функции.
• Безопасность – самостоятельная настройка VoIP в офисе не даст уверенности в защищённости системы от взломов и атак. У провайдеров этим занимается сертифицированный персонал.
• Удобство – из дополнительного оборудования нужны только компьютеры и телефонные аппараты. Никакого отдельного «железа» для IP-серверов.

Рассмотрим несколько решений по организации IP-телефонии для бизнеса.

Облачная АТС от Задарма

Данный провайдер осуществляет подключение офисной телефонии по ценам от 10 коп/мин, с премиальным качеством передачи голоса. Системному администратору вашего офиса не придётся возиться с оборудованием – достаточно завести в систему абонентов и настроить распределение звонков. Преимущества Задарма:

• Бесплатное подключение к IP-телефонии.
• Провайдер предлагает многоканальные номера в 90 странах мира и во многих российских городах.
• Возможность интеграции с используемой CRM.
• Полный функционал облачной АТС.
• Бесплатные вызовы внутри компании и её филиалов, независимо от географического положения рабочих мест.
• Доступ к номерам 8-800 с функционалом полноценного call-центра.
• Интерфейс API для реализации собственных задач бизнеса.

Провайдер гарантирует высокое качество передачи голоса, поддерживает клиентов по телефону или через внутренний чат, предлагает недорогие звонки по России и по миру. И всё это без дорогого оборудования и настроек. Закажите услугу и получите готовую облачную АТС уже через 5 минут. Настройка осуществляется через удобный веб-интерфейс.

Провайдер предлагает попробовать АТС бесплатно.

Облачная АТС от SIPNET

Один из самых старых провайдеров IP-телефонии. Он работает не только с физическими лицами, но и с корпоративными клиентами. Стартовый тариф обойдётся всего в 1000 рублей. В него войдут три телефонизированных рабочих места, пакет минут на выбор (от 600 до 1500 минут на номера Москвы и Санкт-Петербурга, по всей России или на мобильные). Плата за подключение отсутствует. Также клиентам доступны опции, расширяющие функционал, количество мест и предоставляющие услуги персонального менеджера. SIPNET – это полноценная АТС для бизнеса, в том числе с функциями call-центра.

Немного теории

SIP\TLSна википедииSRTPZRTPспециальному протоколу

1. Оба пользователя используют SIP\TLS и SRTP. В этом случае обмен ключами для шифрования media происходят по защищенному сигнальному протоколу. Предполагается доверие к серверу, участвующему в установке связи. Посторонние не могут получить доступ ни к сигнальной информации, ни к голосовым данным. Недостаток в том, что пользователь не уведомлен на уровне протокола (клиента) и не убежден, что второй пользователь также использует шифрованное подключение к серверу.
2. Оба пользователя используют ZRTP, голос при этом проходит через сервер. В этом случае сервер определяется ZRTP протоколом как Trusted MitM (man in the middle). Обмен ключами происходит по алгоритму, основанному на методе Диффи — Хеллмана (что и гарантирует невозможность прослушки) по протоколу RTP. Если при этом используется защищенный SIP\TLS — посторонние так же не могут получить доступ ни к сигнальной информации, ни к «голосу». Как и в первом варианте предполагается доверие к коммутирующему серверу, но в отличии от него для надёжного шифрования голоса не требуется обязательное использование защищенного SIP\TLS. Также, в отличии от первого варианта, каждый пользователь видит, что разговор шифруется до сервера с обоих сторон, а также то, что оба подключены к одному и тому же (доверенному) серверу.
3. Оба пользователя используют ZRTP, но media устанавливается напрямую между клиентами. Так как обмен ключами проходит напрямую между клиентами, даже сервер, осуществивший коммутацию, не может прослушать разговор. В этом случае оба клиента отображают информацию о том, что установлен безопасный прямой сеанс связи. Убедиться в этом можно сверив SAS (короткие строки авторизации) — они будут одинаковыми. Если требуется скрыть от посторонних сигнальную информацию, следует использовать SIP\TLS. Это самый безопасный вариант, но в этом случае сервер не сможет выполнять многие функции, которые в других ситуациях выполняются на нем, к примеру запись непосредственно разговора, перекодирование голоса для клиентов с разными настройками аудиокодеков и тд.
4. Один пользователь использует первый метод, описанный выше, а другой — второй. В этом случае так же требуется доверие к серверу. Сигнальная информация шифруется с помощью SIP\TLS. Для пользователя с ZRTP протокол сообщит, что шифрованное соединение установлено до сервера (End at MitM). Используется ли шифрование с другой стороны на уровне протокола узнать не удастся.

сервиса облачной телефонии ppbbxx.com

SIP-серверы для Linux

Этот обзор мы начнем с рассмотрения одного из самых известных серверов для IP-телефонии – это SIP-сервер Asterisk. Он ориентирован на организацию офисной телефонии и обладает большой популярностью.

SIP-сервер Asterisk

Asterisk можно назвать свободно распространяемым решением, но лицензированные модули в нем все-таки есть. Программа работает в операционных системах Linux и выпускается в виде нескольких дистрибутивов, отличающихся функциональностью, веб-интерфейсами и наборами дополнительных модулей. Нельзя сказать, что это решение для начинающих пользователей – скорее, это более профессиональное решение. SIP-сервер Asterisk наделен следующими возможностями:

• Переадресация и перевод вызовов;
• Удержание и ожидание вызова (с музыкальным фоном);
• Перехват и парковка вызовов (функции позволяют отвечать на звонки с других аппаратов или продолжать на них разговоры, начатые на других аппаратах);
• Конференцсвязь;
• Видеосвязь;
• Функции Call-центра;
• Интеграция традиционных телефонных линий;
• Администрирование через веб-интерфейс;
• Функции биллинга.

Можно сказать, что использование SIP-сервера Asterisk позволит решить задачу любой сложности. Масштабируемость, наличие дополнительных модулей, огромное количество поддерживаемых протоколов – все это можно назвать достоинствами программы. Что касается недостатков, то это сложность в настройках для начинающих пользователей и наличие двойной лицензии.

SIP-сервер Kamailio

Некогда этот проект именовался как SIP-сервер OpenSER, но в 2008-ом году он переименовался в Kamailio. Но его нельзя назвать самым известным, если сравнивать с такими монстрами, как 3CX или Asterisk. Сервер отличается приличным функционалом и чаще всего используется в профессиональной среде. Поэтому для решения простых задач он не годится.

В список его достоинств мы можем включить поддержку большого числа всевозможных модулей, расширяющих его функциональность. В число недостатков вошла сложность настройки.

SIP-сервер sipX

Это еще один бесплатный продукт, работающий под управлением Linux-систем. Сервер sipX отличается простотой и ориентацией на офисное использование. Разработчики наделили его приличным функционалом, обеспечивающим предоставление большого числа функций по управлению голосовыми вызовами. При использовании подходящего оборудования, SIP-сервер sipX позволяет решать даже самые сложные задачи.

В число его достоинств вошли стабильность, простота и минимальные размеры. SipX позволяет разворачивать местные SIP-сети в считанные часы, что используется для быстрой телефонизации офисов. Также этот сервер отличается бесплатностью. Что касается недостатков, то самым негативным моментом является то, что для работы всех функций необходимо наличие продвинутых телефонов и Voip-шлюзов.

Установка Asterisk

К сожалению, четких указаний насчет аппаратных средств дать невозможно — слишком много тонкостей и нюансов, поэтому за примерными конфигурациями компьютеров отсылаю на страницу сайта voip.rus.net «Производительность Asterisk-систем». Если твоя цель — знакомство с Asterisk, можно использовать один из дистрибутивов, в которых уже имеется настроенный и полностью готовый к работе сервер: AsteriskNow, Trixbox, VoIPonCD.

Asterisk присутствует в репозитариях пакетов большинства дистрибутивов. Так, в Ubuntu команда sudo apt-cache search Asterisk выдает приличный список пакетов, после установки которых сразу же можно приступать к настройке. Но установка из репозитария имеет один минус — как правило, в нем версия Asterisk прилично отстает от текущей, которую можно скачать с официального сайта. Поэтому рассмотрим универсальный способ установки на примере того же Ubuntu, хотя все сказанное (за редким исключением) относится и к остальным дистрибутивам.

Устанавливаем пакеты, необходимые для компиляции:

Кроме того, настоятельно рекомендуется установить библиотеку libpri, даже если не нужна поддержка Primary Rate ISDN (первичный тип цифровой сети с интеграцией услуг). Это можно сделать либо через репозитарий: sudo apt-get install libpri1.2, либо используя исходные тексты:

Компиляция библиотеки стандартна, поэтому не будем на этом останавливаться.

Теперь скачиваем с сайта исходные тексты Asterisk и конфигурируем:

По окончании работы скрипта в консоли мы увидим эмблему проекта и некоторую информацию о настройках.

Примечание: если производится установка версии 1.2, то для поддержки формата mp3 перед командой make следует ввести «make mpg123», версия 1.4 уже никак не реагирует на эту команду.

После компиляции, помимо всего прочего, будут установлены следующие исполняемые файлы:

1. /usr/sbin/Asterisk — демон сервера Asterisk, который и обеспечивает всю работу;
2. /usr/sbin/safe_Asterisk — скрипт для запуска, перезапуска и проверки работы сервера Asterisk;
3. /usr/sbin/astgenkey – скрипт для создания закрытого и публичного RSA ключей в формате PEM, которые необходимы для работы Asterisk.

Чтобы установить шаблоны конфигурационных файлов и документацию, набираем:

Примеры конфигурационных файлов будут скопированы в /etc/Asterisk. Если в этом каталоге уже находятся файлы конфигурации, они будут переименованы с префиксом «.old». Для сборки документации потребуется пакет doxygen, если его нет, устанавливаем:

Аналогично ставим и пакет с расширениями Asterisk-addons (этот шаг не обязательный, его можно смело пропустить). Многие модули, входящие в состав этого набора, являются экспериментальными. Их стоит устанавливать, только если требуется запись информации в БД, поддержка mp3-файлов и протокола ooh323c (Objective Systems Open H.323 for C):

Установка Asterisk закончена. Сначала рекомендуется запустить сервер в отладочном режиме и просмотреть вывод на наличие ошибок:

Если получаем сообщение «Asterisk Ready» и приглашение консоли управления, значит все в порядке. Выходим:

Теперь можно переходить к дальнейшей настройке.

SIP-телефония: что это и как она работает

Итак, SIP (Session Initiation Protocol) — протокол передачи данных. Его можно сравнить с языком, который помогает устройствам понять друг друга и обмениваться данными без ошибок. Он используется для множества целей — для IP-телефонии, видео и аудиоконференций и даже онлайн-игр. Говоря упрощенно, он работает по схеме “клиент-сервер”, постоянно чередуя запросы и ответы.

Так сложилось, что часто словом SIP иногда называют технологию звонков через интернет в целом. Тогда возникает вопрос: SIP и IP-телефония — в чем разница? Отличие в том, что SIP-телефония — это связь через интернет только с помощью конкретно этого протокола. Например, ее использует Skype.

Есть и другие протоколы для IP-телефонии. Но в наше время SIP — это универсальный стандарт для обмена данными по сети. Специалисты считают его самым перспективным, и он чаще всего используется. SIP-телефония доступна там, где есть интернет со скоростью не менее 64 Кбит в секунду. То есть практически повсюду.

IP-телефония позволяет привязать номер не к локации, а к конкретному пользователю, и это открывает широкие возможности, например, для аналитики. Ведь так о клиенте можно узнать гораздо больше. В частности, эта технология лежит в основе отслеживания звонков — call tracking.

Как можно звонить и принимать звонки с помощью SIP

• с помощью компьютера или ноутбука, если установить на него специальную программу (SIP-клиент) и оснастить его наушником и микрофоном;
• через WI-FI или 3g/4g с помощью SIP-программ для планшетов и мобильных телефонов;
• используя специальный стационарный SIP-телефон, который включаются в роутер;
• подключить обычный телефон к VoIP-шлюзу, а сам шлюз — к роутеру.

Как работает SIP-телефония

Рассмотрим пример, когда человек звонит с компьютера, на котором установлен SIP-клиент, в компанию, которая использует SIP-телефонию:

1. Во время звонка специальная программа (кодек) сжимает голос клиента в цифровой сигнал. Это ускоряет связь и снижает нагрузку на сеть.
2. Сигнал передается в устройство, которое использует компания (компьютер, SIP-телефон и т. д.).
3. Два устройства находят друг друга по IP-адресу и начинают сеанс связи по SIP-протоколу.
4. Сигнал снова преобразуется в аналоговый, и менеджер, принимающий звонок, слышит обычный голос клиента.

Ниже упрощенная схема, которая иллюстрирует работу SIP-телефонии при таком входящем звонке:

Виртуальные SIP номера и звонки

Так же вы можете купить номер с кодом 800 для почти всех стран, в которых есть возможность купить обычный номер.

$0 — пакет бесплатных минут в определенном тарифном плане. 

Бесплатный план OnSIP

OnSIP — это платная услуга VoIP, предлагаемая Junction Networks. Тем не менее, компания также предлагает бесплатный план OnSIP людям, которые хотят создать бесплатный SIP-адрес. Бесплатный план OnSIP предоставляет групповое решение для голосовой связи, передачи видео и обмена сообщениями. Особенности включают в себя:

• До 100 пользователей.
• Бесплатные звонки SIP-to-SIP.
• Пользовательские ссылки на веб — вызовы и кнопки HTML.
• Интегрируется со Slack и Zendesk.
• Возможность использования в качестве расширения Google Chrome.
• Бесплатный план OnSIP заменяет программу GetOnSIP компании.

Преимущества

• План включает в себя 100 пользователей с неограниченными расширениями — отлично подходит для команд.
• Слабые и Zendesk интеграции.

Недостатки

• Набор приложений может быть немного византийским для навигации.
• Еще некоторые обновления документации после миграции GetOnSIP не дошли на бесплатный план OnSIP.