Почему стиральная машина бьется током? причины и правила ремонта

Меры безопасности

Чтобы снизить вероятность поражения электрическим током, необходимо придерживаться следующих мер безопасности:

1. Прикасаться к корпусу и внутренним частям агрегата только сухими руками.
2. Закладывать бельё в машину и вынимать его после стирки, предварительно отключив технику от сети.
3. После работы оставлять дверцу машины открытой, а ещё лучше – вытирать оставшуюся влагу. Таким образом, можно предотвратить появление очагов коррозии, окисление контактов и нарушение целостности изоляции, увеличив срок службы проводки.

Предлагаем ознакомиться Что делать если стиральная машина не хочет сливать воду

Нельзя затягивать с выявлением причины неисправности. Если определить поломку долго не удаётся, необходимо обратиться к специалистам, не дожидаясь, пока техника окончательно выйдет из строя.

Не всегда хозяева аппаратов выполняют эти простые действия. Вследствие чего влага постепенно разрушает электрику машины и нарушает изоляцию проводки. Уход за бытовым устройством каждый раз после стирки позволит служить ему не только долгое время, но и предотвратит утечку тока на барабан.

Для того, чтобы максимально обезопаситься от ненужного воздействия электрического тока при эксплуатации аппарата, необходимо выполнить следующие действия с домовой электрической сетью:

1. Установить прибор, выполняющий функцию защитного отключения с номиналом тока нагрузки в пределах от 10 до 30 мА. Он будет реагировать даже на самую маленькую утечку тока, отключая электропитание на щитке.
2. Создать систему, уравновешивающую потенциалы всей бытовой техники, находящейся в квартире.
3. Проверить целостность заземления. В некоторых случаях барабан машинки бьет током и при подключенном заземлении. Проблема может заключаться в повреждении заземляющего провода. Следует найти место обрыва, сделать проверку проводника и произвести ремонт.

При желании самостоятельно устранить образовавшуюся проблему, нужно знать не только о том, как исправить поломку, но и понимать, какие методы для ее ликвидации применять не стоит.

При выявлении неисправности не стоит совершать такие действия, как:

• при отсутствии заземления вставлять в розетку вилку, переворачивая штекер или стелить резиновый коврик на пол. Этот метод не решит полностью проблему, а всего лишь предотвратит единичные удары электричества. В итоге, поражение человека током не исключается;
• отключать сетевой фильтр стиральной машины. Его предназначение – направление заряда электричества в нужное русло. Остановка работы фильтра не защищает от ударов током при касании к барабану аппарата;
• соединять заземляющий провод от стиральной машины с элементами отопительной системы. Этот метод крайне опасен и приводит к сильной травматизации при поражении током;
• выводить из электрощитка отдельный РЕ кабель. Следует помнить, что нельзя осуществлять вывод обособленной заземляющей жилы, а также пользоваться бытовой техникой, применяя розетку без заземления. В этом случае оптимальным решением проблемы будет вывод из распределительного щитка провода, состоящего из трех жил и подключение розетки, отвечающей всем нормам безопасности.

Устанавливая стиральную машину-автомат, не стоит забывать о заземлении. При его подключении, даже в случае пробоя, поражение током не произойдет. Не следует забывать также о профилактических осмотрах, при появлении подозрительных неисправностей лучше обратиться за помощью к специалисту.

https://youtube.com/watch?v=C6IBlWCRbLw

Нельзя допускать, чтобы маленькие дети подходили к работающему устройству. Нужно помнить, что такой предмет бытовой техники, как стиральная машина, несет в себе определенную долю опасности.

Отсутствует или плохой контакт на заземлении, занулении в щитке

Нередко даже в домах новой постройки с 3-х жильными кабельными линиями, встречается такая ситуация, когда на заземляющей жиле, а соответственно и на всем к чему она подключена присутствует небольшое напряжение в пределах нескольких десятков вольт.

Вроде бы и проводка в квартире новая, и собрано в распаечных коробках все по схемам с соблюдением «полярности», однако бьет током повсюду к чему не прикоснешься.

Объяснение может быть очень простым. В квартирном щитке все провода заземления собраны в кучу и подключены на одну общую шину.

Но она как раз таки ни заземлена, ни занулена! Электрики элементарно забыли это сделать. Отсюда и все проблемы.

Либо наблюдается где-то обрыв основного заземляющего провода от контура до вашего щитка. Проверьте напряжение в щите между шиной заземления и фазой. Оно должно быть стабильно в районе 220В. Если напряжение «плавает» в абсолютно произвольных параметрах, то явно где-то есть обрыв.

Как решить проблему

Недостаточно качественный крепеж конденсатора. При этом шум сопровождается заметной вибрацией.

Что делать, если появились непонятные звуки? Нужно придерживаться следующего алгоритма действий:

• проверить подключение к электросети (для предотвращения перепадов электроэнергии поможет установка стабилизатора);
• исправить положение корпуса холодильника;
• иногда причиной шума является близкое расстояние оборудования к стене (расстояние должно быть не менее 20 см);
• отрегулировать пружины, которые поддерживают компрессор;
• проверить исправность вентилятора (иногда наледь мешает нормальному функционированию деталей. В этом случае поможет разморозка техники);
• заменить реле;
• проверить трубопровод (засор может приводить к увеличению объема работы компрессора);
• проверить, плотно ли закрыта дверца и в каком состоянии находятся уплотнения.

Неисправность в пускозащитном реле. При этом холодильник перестает работать, свет внутри не горит и температура не понижается.

Иногда холодильник может одновременно щелкать и стрелять искрами. Здесь проблема кроется в электрической составляющей. В первую очередь нужно проверить розетку, вилку, кабель, а также модуль управления (из-за перегорания он может издавать треск).

В таком случае необходимо везти технику в сервисный центр или приглашать мастера на дом.

Неисправность термостата, двигателя компрессора и иные более сложные поломки поможет устранить только мастер.

Если есть симптомы более серьезной поломки, стоит обратиться в гарантийную мастерскую.

Полезные советы, как обезопасить себя

Кроме заземления домашней электросети, а также исправного состояния стиральной машины, пользователю следует обезопасить себя с помощью установки устройства, предназначенного для защищенного подключения (УЗО) или же создания системы, уравнивающей потенциалы.

Надежное электросоединение труб, проводящих воду, обшивки стиральной машины, кабинки душа и/или ванной, а также коробки для вентиляции – гарант безопасности. Так, если пользователь одновременно коснется двух элементов, которые проводят ток, он не получит удар. Такое электрическое соединение компонентов обеспечивается благодаря уравнивающей потенциалы системе.

Внимание! Потенциальное уравнивание соединения электричества – первый шаг к эксплуатационной безопасности. Второй – УЗО

Устройство, которое служит для защиты отключения, обладает 10 или 30 миллиамперной мощностью. Оно необходимо, поскольку срабатывает автоматическим образом даже при незначительной утечке. УЗО отреагирует мгновенно и отключит питание на щитовой.

Важно: в жилище, где установлена старая электрическая проводка двойного, а не тройного типа, защитное устройство скорее всего будет реагировать часто, поэтому пользователю придется “побегать”, чтобы включать питание на щитке. К тому же УЗО в такой проводке сработает только при прикосновении к обшивке

Чтобы не мучиться, следует поставить розетку, оснащенную УЗО.

Сырое помещение, где владелец поставил стиралку, отсутствие заземляющей и уравнивающей потенциалы системы, а также устройства-автомата, которое обеспечивает аварийное отключение в лучшем случае приводит к поломке стиральной техники, а в худшем – вредит здоровью пользователей. Поэтому уделить время на то, чтобы создать необходимые для безопасности условия подключения необходимо.

Шпаргалка

Если все предосторожности соблюдены, но машинка продолжает “драться”, проверьте целостность проводника заземления: поврежденный проводник пропускает “ток”

Смотрите видео о том, как не надо заземлять стиралку.

Почему бьется барабан?

Пользуясь бытовыми приборами, многие напрочь забывают об опасности. Но обстоятельства могут сложиться так, что добрая помощница — стиральная машинка, станет источником мощного электроудара. Такая вероятность возникает при пробое тока. Если неприятные ощущения возникают при касании барабана — значит, произошел пробой тока на барабан.

Причины пробоя

Причины утечки электричества:

Повреждена электропроводка. Все знают, что если убрать с кабеля изоляционную оболочку, то можно получить доступ к токоведущим частям. Если где-то передавило кабель, может произойти пробой и сильнейший удар электричеством. Аппарат надо немедленно отключить от сети и осмотреть с целью выявления повреждения.

• Повышенная влажность. Вода неплохо проводит электроток, поэтому мокрые руки всегда увеличивают опасность поражения. Обычно пользователи ощущают небольшие пощипывания.
• Поврежден ТЭН. Повреждение нагревательного элемента или пробой двигателя могут стать причиной ударов электротоком.
• Отсутствие заземления. Это самая распространенная причина возникновения пробоя в стиральной машинке. Многие пользователи попросту не задумываются или не знают о необходимости надежного заземления.

Не обязательно дожидаться, пока машинка начнет бить электротоком, если во время работы двигатель издает странные звуки или запахло паленой резиной — выключайте аппарат и вызывайте мастера.

Дополнительная система уравнивания потенциалов

Порядок создания ДСУ:

1. Понадобится провод ПВ-3 (сечение 4 мм²). Им соединяют корпус стиралки, вентиляцию, ванну и трубы водоснабжения.
2. Провод нужно вывести из помещения к электрощитку и подсоединить к клемме земля.

Согласно правилам, провод должен быть сначала подсоединен к распределительной коробке — для соединения с ДУП квартиры. Самому подобные работы выполнить трудно. Если система ДУП уже имеется, тогда проще — остается только соединить корпус стиралки с клемником в коробке ДУП.

Такое решение не является достаточным. Подсоединив корпус к ДУП, вы лишь обезопасите себя от опасности одновременных касаний — к примеру, не будет ударов при касании трубы и машинки. Но по-прежнему возможно образование цепи — корпус – тело человека – пол. Оборвать эту смертоносную цепь можно двумя путями — сделать заземление или установить устройство защиты отключения (УЗО).

Стиральная машина бьется током: причины

Стиральная машина бьется током что делать? Сначала понять почему это происходит. Возможные причины, по которым стиральная машинка бьёт током можно разделить на две категории: неисправность самой стиральной машины и вторая, связанная с подключением стиральной машинки в сеть электропроводки. Среди электрических причин:

• Неправильное подключение к электросети. Если стиральная машинка подключается в розетку без заземления или УЗО.
• Неисправность проводки или розетки. К примеру, из-за утечек тока, когда отгорает контакт в розетке или на щитке заземляющего провода. В результате получается розетка без заземления.
• Неисправность УЗО (устройства защитного отключения). Когда оно перестаёт срабатывать на большой ток утечки.

PE провод отсутствует

Чаще всего стиральная машинка бьёт током из-за того, что нет заземления в электросети либо оно пропало. В самой розетки может быть установлен провод с заземлением, но это не означает, что он подведён к системе заземления).

PE —  это защитный проводник, предназначенный для электробезопасности. Самая распространённая причина, по которой стиральная машина бьется током, содержится в том, что отсутствует заземление в домашней проводке. Даже если вы приобрели новую технику, то она тоже будет пропускать малое количество тока из конденсаторов сквозь корпус в систему заземления. Поэтому, если отсутствует заземление, то небольшой заряд тока станет скапливаться на корпусе, и при касании к стиральной машинке Вы будете ощущать это напряжение, тем более, если при этом руки влажные.  Для того чтобы разрешить данный вопрос необходимо установить  заземление в квартире или в частном доме.

Необходимо установить заземление

Если Вы проживаете в многоквартирном доме, то здесь возможно станет вопрос связанный с тем, что в общем квартирном щитке будет отсутствовать клемма заземления. Данная проблема возникает в старых постройках. В данной ситуации необходимо заземлить стиральную машинку или подсоединить устройство защитного отключения на 10 либо 30 мА.

Частое срабатывание УЗО

УЗО срабатывает даже при малой утечке, вследствие этого, если стиральная машина бьется током, автоматика незамедлительно отреагирует отключением питания в щитке

Обратите внимание на электропроводку в доме. Если она старая и отсутствует возможность замены ее на трехжильную, то, скорее всего, нередко будут случаться срабатывания УЗО

Поскольку, в итоге Вам придётся часто ходить и включать автомат на щитке, согласитесь это неудобно. Поэтому лучше поставить розетку, в которой уже есть устройство защитного отключения.

Лучше поставить розетку, в которой уже есть устройство защитного отключения

Техническая неисправность

Очередным вариантом, почему стиральная машина бьется током, может быть, банально, выход её из строя. Например, повредилась проводка где-то внутри стиральной машины (возможно, пробит ТЭН). При таких обстоятельствах Вам понадобиться снять облицовку и визуально осмотреть все соединения контактов и провода. При обнаружении пробоя необходимо хорошо изолировать провода с помощью изоленты либо термоусадочной трубки. Или же вовсе заменить.

Проверка исправности стиральной машины с помощью приборов

Повреждение проводки

Следующей причиной утечки тока может быть выход из строя электрической части стиральной машинки: повреждение провода, контакта или нагревательного элемента (ТЭН), который установлен на большинстве стиральных машин. В этом случае выйдет из строя вся электронная часть техники. Что влечёт за собой серьезную опасность для жизни и здоровья человека.

Поврежденный ТЭН

Высокая влажность

Ещё одна причина пробития на корпус: эксплуатация стиральной машины в условиях высокой влажности. Как известно, вода отличный проводник, и пробивать током может не только корпус машинки, но и канализация с водопроводом. Очень часто стиральные машинки устанавливают в ванной, где происходит большая конденсация пара на разных контактах и деталях.

Сетевой фильтр помех

Практически во многих стиральных машинах используются ФПС (сетевые фильтры), которые обеспечивают защиту от перепадов напряжения электроники стиральной машинки. Благодаря установленных в них конденсаторов, напряжение сглаживается при резких скачках.

ФПС — для защиты от перепадов напряжения

Данный фильтр располагается внутри стирального агрегата и крепиться на его корпус, через заземление. Поэтому, когда проходит напряжение через данное устройство, малый ток будет пробивать на корпус агрегата, из-за отсутствия заземления в электросети. Так как производители, собирают агрегаты, учитывая, что будет заземление в сети у пользователей, что в России редкость.

ФПС крепится на корпус стиральной машины

Прочие способы

А сейчас рассмотрим альтернативные методы защиты от высокого напряжения.

1. Переместите бытовой прибор в более сухое помещение, например, на кухню. Влажный воздух отлично способствует электрической проводимости. Переместите вашу машинку в другое место, и, возможно, удары током прекратятся.
2. Обесточивайте прибор. После завершения всех программ не поленитесь отключить машину от сети. Специалисты заверяют, что подобная привычка не раз поможет вам избежать травм, связанных с током.

Теперь вы знаете, почему стиральная машина периодически бьется током. Обеспечьте свою квартиру заземлением, не поскупитесь на установку УЗО, и тогда вы навсегда забудете о неприятных ощущениях после удара током.

https://youtube.com/watch?v=C6IBlWCRbLw

Устранение

Неисправную проводку можно устранить самостоятельно. Визуально определите поврежденное место и тщательно заизолируйте его. Если до входа в машину кабель целый, снимите заднюю крышку, осмотрите кабель и соединения внутри.

В целях профилактики можно сократить появление неисправности. Кран, подающий воду в стиральную машину должен быть снабжен фильтром.

Периодически очищайте стиралку от накипи: засыпьте в приемный лоток для стирального порошка 50 г лимонной кислоты и включите машину в режим стирки по максимальной программе и температуре. По завершении работы барабан и тэн будут сверкать чистотой.

Сделайте качественное заземление. Если заземление есть, но стиралка продолжает бить током, проверьте всю цепь заземления: проводники и соединения. Чтобы сделать заземление в квартире, пригласите электрика.

Как устранить?

Новая бытовая техника способна поразить током в случае ее неправильного подключения к электросети. Для предотвращения ситуации на щиток нужно выделить отдельную линию с подсоединенной розеткой и УЗО.

Если стиральная машина не функционирует, но в то же время бьет электрическим током снаружи корпуса, то это может быть связано с рядом причин.

• Проблемные контакты в розетке. Для устранения неполадки потребуется вытянуть вилку из розетки, обесточить домашнюю сеть и заняться восстановлением узла подключений или заменой испорченных деталей.
• Изолированная часть провода либо шнура питания пробита. В такой ситуации прозванивают шнур, а также внутреннюю изоляцию. Не стоит забывать о смене испорченной электропроводки.
• Коротят клавиши старта либо блоки управления. В результате таких неисправностей на корпусе из металла может возникнуть напряжение. В данном случае стоит разобрать переднюю панель стирального агрегата, отремонтировать неполадки или провести замену испорченных деталей.
• Неисправен сетевой фильтр. Для ремонта фильтра потребуется осуществить его разбор на детали и ликвидировать пробой. При невозможности ремонта стоит поменять деталь на новую.
• Агрегат находится в сыром помещении, поэтому возможно скопление конденсата. Последний, в свою очередь, направляет электрический ток от цепи питания на корпус машинки. Чтобы устранить неполадку, следует переместить технику в другое помещение, где имеется хорошая защита от влаги.

Предлагаем ознакомиться Водяные матрасы: мечты и действительность. || Чем хорош водяной матрас в чм его минусы Причиной, по которой в процессе стирки человека поражает ток, а вода остается холодной, является ТЭН. Скорее всего, данная деталь машины пробита. Чтобы исправить ситуацию, стоит разобрать агрегат, снять ТЭН и поменять его на новый.

Бывают случаи, когда барабан стиральной машины не запускается после нажатия кнопки включения, но при этом человека поражается током. Причина такой ситуации, скорее всего, скрывается в нарушении изоляции либо пробое двигателя. Устройство потребуется разобрать, снять старый двигатель и заменить его.

Если в агрегате происходит утечка воды, а также деформирован провод, то человек может получить электрический удар возле машинки. Первым делом владельцу придется найти контактное место. Это может быть как провод, так и корпус. Затем нужно провести качественное изолирование проблемных мест, тем самым устраняя утечку тока. В результате машинка перестанет поражать током через жидкость.

Как показывает опыт, исключение полностью всех факторов поражения током через стиральный агрегат практически невозможно. Однако можно обезопасить себя и свою семью от неприятной ситуации следующими способами.

• Заземлением. Для того чтобы подключить заземление, на этапе прокладывания проводов стоит установить еще один провод защиты, который прокладывается от щитка до каждой из розеток. Благодаря таким мероприятиям электрический потенциал от корпуса машины будет направляться в землю, а не в человека.
• Монтаж УЗО. Так как стиральный агрегат обычно находится в своеобразном помещении с высоким уровнем влажности, оптимальным вариантом для безопасности проживающих будет установка автомата, который реагирует на возрастание заряда даже при незначительном замыкании. Если же техника начнет бить током, УЗО сможет отключить автомат. Чтобы защитить стиральную машину, стоит приобрести модели с отсечкой тока 10 и 30 мА. Для старых машинок лучше приобретать второй вариант оборудования.

Другие интересные вопросы и ответы

Что делать, когда бьет током от воды из крана?

Гость2

Если вы не желаете терпеть удары током от крана, вам придется сделать следующее:

• Заменить все розетки на кухне, в ванной и туалете на особые модели с классом защиты от влаги не ниже IP44 или IP54. Они обезопасят вас от случайного пробоя на корпус розетки.

• Исследовать проводку с омметром или детектором поиска скрытых обрывов. Повышенное сопротивление на участке или сигнал детектора укажут на место пробоя.

• Заменить все проблемные участки проводки, а еще лучше – заменить всю линию, заводимую в ванну, кухню или туалет, используя специальный, влагостойкий кабель.

• Вызвать мастера и попросить заменить ТЭН на стиральной и посудомоечной машине, а равно и на бойлере. Если, конечно, источником проблемы являются водонагревательные электроприборы.

Владимир1

Причиной того, что от струи воды бьет током, может стать отсутствие заземления у стиральной машинки, водонагревателя или другого электрического прибора, который подключен к розетке в ванной/кухне, либо находится рядом с ней. Также это может означать, что неисправна проводка, где-то перекрутился провод, либо провода имеют повреждения. Бывает, что ошибки в заземлении водонагревательной системы есть у ваших соседей, а бьет током от воды из вашего крана. Если вы удостоверились, что проблема не в вашей квартире, то нужно искать соседей по общему стояку, чтобы решить проблему. Если в вашей ванной или на кухне все розетки и вся проводка адаптирована к влажности, нет проблем с заземлением и повреждений электропроводки и самих приборов, тогда обращайтесь в ЖЭК/ДУК для того, чтобы проверили соседние квартиры на предмет неисправности. Чтобы определить неисправность у вас, вызывайте специалиста, самостоятельно с электричеством лучше не связываться, да и сделать это надо как можно скорее. Электрик проведет диагностику, в случае необходимости заменит проблемные участки проводки, выключатели и розетки, укажет на неисправность водонагревательной системы и электроприборов. Хорошо, если электрик будет прикреплен к вашему дому, возможно, он уже знаком с проблемой, если она не единична. К тому же, расценки на услуги у электриков ЖЭКа меньше, чем у специалистов сторонних фирм. Наталья К.3

Почему вода из-под крана бьет током при включенной стиральной машине?

Никаких пересечений нет, просто стоят рядом. Утечек тоже. Бьет понемножку, едва ощутимо на мелких ранках на руках.

iris3

Или там или там плохое заземление. Кроме того, где-то есть нарушение изоляции . Допустим, что в стиральной машине изоляция в каком-то месте недостаточно хорошая и образовался “мостик”, по которума электричество бьёт на корпус . Если при этом заземление подключено неверно или отсутствет , но на корпусе есть небольшой напряжение. Водопроводные трубы же, наоборот, хорошо заземлены и возникающий ток уходит в землю. В это случае, если вы одной рукой держитесь за стиральную машину, а другой за водопроводную трубу, то вы как раз замыкаете электричекую цепь. Ранки на руке, как наиболее чувствительное место, чувствуют небольшой ток. Это может быть опасным, потому что в сыром помещении действие тока только усиливается из-за худшей изоляции . Нужно взять прибор (например амперметр) и проверить, откуда исходит проблема . Конечно, может оказаться, что как раз с вашей стиральной машиной всё в порядке, а небольшой ток идёт мсо стороны системы водоснабжения через какой-либо неисправный электроприбор .

Света­17082

Вода с крана бьет током… но только меня! Почему?

Раньше все нормально было, а теперь… Залажу в дух, нормально моюсь, а за секунды две до выключения кран хреначит меня током! Выключаю кран уже и снова хреначит! И батарея там висящая. А после этого я полчаса если включаю раковину в ванной или на кухне – там вода током бьет. И только меня! Бабушка ржет и говорит, что меньше с телефоном сидеть нужно… Но если б дело было в телефоне, то било б сразу и постоянно вроди…Алёна .4

Значит какой то умник сделал заземление на водопроводной трубед.Сережа3

Неисправность техники

Утечки тока в самой стиральной машине – вторая причина, почему корпус или барабан бьётся током. Основные поломки, которые ведут к скапливаанию заряда:

• пробой двигателя;

• ТЕНа прибора;

• электропроводки.

Если стиралка получила подобные повреждения, то ее дальнейшая эксплуатация становится опасной. Пользователи рискуют получить удар тока высокого напряжения. При такой ситуации необходимо провести разбор и тщательный осмотр проводов, соединений и узлов агрегата, а неисправные детали заменить на новые.

Корпус или барабан стиралки бьёт током или ощущается покалывание в воде, вытекающей из смесителя в ванной, сразу же необходимо начать поиск причины утечки заряда и по возможности не пользоваться бытовой техникой.

Уверены в исправности системы заземления? Обратитесь за помощью в сервисный центр или мастерскую по ремонту стиральных машин. Специалисты компании «Мастер Дона» проведут тщательную диагностику прибора на дому, выявят причину неисправности и предложат оптимальный вариант решения проблемы. Наши цены на ремонт стиральных машин. Основные неисправности стиральных машин на этой странице.

Причины, по которым стиральная машина бьет током

Условно можно разделить на две категории: неисправности стиральной машины и причины, связанные с подключением машинки к электричеству. Среди электрических причин:

• Некорректное подключение к электросети. Когда машинка включается в розетку без «земли» и/или УЗО либо в удлинитель без заземления.
• Неисправность розетки или проводки. Например, из-за утечек тока, заземляющий проводник сильно нагревается и со временем его контакт в розетке или на щитке отгорает. В результате, получаем розетку без заземления.
• Неисправность устройства защитного отключения (УЗО). Когда оно не срабатывает на большой ток утечки.

На практике при ремонтах на дому у клиента, когда стиральная машина бьёт током, мы почти всегда сталкиваемся с обеими группами причин одновременно – и некорректным подключением к электросети, и поломкой стиральной машины.

Бывают и исключения, когда причины лежат только в электрической плоскости, а сама стиральная машина исправна.

В таблице ниже представлены список наиболее распространённых поломок, которые в комбинации с некорректным подключением машинки к электричеству или неполадками в квартирной электрике, приводят к ситуации, когда стиральная машина щиплет током.

*Указана стоимость только за работу мастера. Если для устранения неполадки требуются запасные части, они оплачиваются отдельно.

Приведенные выше поломки – самые частые. На деле утечка может произойти практически в любом узле СМ. На практике мастеров «РемБытТех» случались утечки в наливном клапане (стиральная машинка щипалась только при наборе воды), сливном насосе (СМА билась при сливе) и еще некоторые другие экзотические случаи. Учитывая тот факт, что «пробивать» током может практически где угодно, доверять диагностику и ремонт стоит только профессионалам.

Причины удара током

Если внимательно изучить ситуацию, то можно понять, что не только стиральная машина может навредить своему хозяину. Источниками опасности могут стать:

• холодильник;
• электрический чайник;
• посудомойка.

Так в чем же источник этой проблемы? Давайте тщательно проанализируем этот вопрос. Случай, когда стиралка ударяет владельца током, может означать, что ее внешний корпус находится под небольшим напряжением. Иными словами, на стенки стиральной машинки происходит утечка тока. Данное состояние может быть вызвано рядом причин.

Повреждение в электропроводке

Если ваш прибор получил подобное повреждение, то дальнейшее его использование становиться опасным: вы можете получить серьезные повреждения от удара электричеством высокого напряжения. Избавиться от столь неприятной поломки поможет внимательный осмотр проводки. Тщательно изучите целостность изоляционного материала. Не допускайте плотного контакта оголенных проводов с корпусом машинки.

Высокая влажность помещения

Машинка может биться током, если установлена в ванной, или другом помещении с повышенной влажностью. Если вдруг прикосновение мокрыми руками к стенкам прибора сопровождается слабым пощипываем — не пугайтесь. Подобное вполне нормально для изношенных моделей, которые находятся в эксплуатации много лет.

Иногда такое происходить и с новыми машинами. В этом случае виноват производитель, который не учел всех возможных ситуаций. Исправить ситуацию поможет качественное заземление.

Поломка ТЭНа или неисправность в двигателе

Повреждение какой-либо из этих деталей приводит к масштабным нарушениям в работе стиральной машины. Требуется провести диагностику ТЭНа и двигателя. При выявлении неисправностей, следует незамедлительно заменить неработающие узлы на новые. Лучше, если это сделает специалист сервисного центра.

Проверка ТЭНа

Как устранить неисправности?

Устранение неисправности лучше доверить специалистам. Но если у вас есть опыт работы с электроприборами и электросетями, вы можете справиться с задачей самостоятельно. Но не забудьте выполнять все правила техники безопасности.

Заземление

Если СМА не заземлена, всегда будет риск поражения током. Поэтому при установке СМА обязательно заземляют. Даже если барабан, корпус или любую другую деталь машины пробьет, человек не пострадает. На незаземленной стиралке будет накапливаться незначительный электрический заряд. Его ощущает каждый владелец незаземленной машинки — достаточно прикоснуться к ней. Заряд особенно ощутим, если руки мокрые.

Решение проблемы — немедленная прокладка заземляющего кабеля. Есть два варианта:

• В новых домах в электрощитах обычно имеются клеммы заземления — в этом случае вопрос решается просто. Проблему можно исключить еще на этапе строительства — в электросети имеется провод, отводящий в грунт случайно возникшие токи.
• В старых домах заземляющей шины не предусмотрено, поэтому приходится повозиться с ее прокладкой. Лучше всего пригласить электрика, который и выполнит прокладку заземляющего кабеля.

Проведение заземления возможно двумя методами:

1. Первый вариант. Заземление делается от электрощита:
   • От щита к розетке проводят 3-жильный медный кабель. Сечение — 4 или 2,5 мм.
   • Возле места, где будет стоять стиральный аппарат, монтируют розетку на 16 А. Если установка СМА производится в ванной, то устанавливают влагозащитную розетку.
2. Второй вариант. Если в доме есть заземляющая шина, проблема решается еще проще. «Нулевой» провод 3-жильного кабеля присоединяют к шине с маркировкой N. Фазный провод — через УЗО и автомат, подсоединяют к фазному проводу электросчетчика . К шине с обозначением РЕ подключают заземляющий провод.

Если нет заземляющей шины, придется позвать электрика — чтобы он ее смонтировал. Вся описанная выше работа требует аккуратности, знаний и инструментов, а главное — соблюдения техники безопасности. Если нет уверенности в своих силах, лучше доверить задачу специалисту.

Бывает, если шины нет, вместо нее используют водопроводные и отопительные трубы. Но такое решение вызовет коррозию труб с последующей их протечкой. А если будет нарушена изоляция, то трубы могут, в свою очередь, ударить электротоком.

Повреждение проводки и ТЭНа

В отсутствие заземления любая поломка может привести к накоплению заряда на барабане. Прежде всего надо выяснить, что стало причиной пробоя — повреждение кабеля или поломка нагревательного элемента.

• Диагностика. Отсоединяют заднюю стенку, открутив болты. Сняв крышку, осматривают проводку с целью выявления дефектов — перегибов или повреждений. Если все в порядке, переходят к осмотру ТЭНа. Место размещения этого элемента зависит от марки СМА. В машинках «Самсунг», «Аристон», «Индезит» ТЭН расположен в задней части, а в «АЕГ», «Бош» и «Сименс» — в передней части.
• Тестирование. Чтобы проверить исправность ТЭНа, пользуются мультиметром. От ТЭНа отсоединяют провода, ставят тестер в режим сопротивления. Переключателем выставляют 200 Ом. Щупами тестера касаются контактов нагревательного элемента. Если тестер покажет сопротивление в диапазоне 20–30 Ом, то ТЭН исправен. Значение 1 и 0 указывает на поломку. «1» обозначает обрыв цепи, а «0» указывает на короткое замыкание.

Проверка на пробой. Даже если нагревательный элемент исправен, он может быть пробит, надо проверить этот момент. Между трубками нагревателя и его стенками — диэлектрический материал. Необходимо проверить сам элемент на пробой. На тестере устанавливают режим зуммера и одним щупом касаются клеммы ТЭНа, а вторым — его корпуса. Если звукового сигнала нет — элемент исправный, появление писка сигнализирует о пробое. Ремонт нагревателя не предусмотрен — его надо просто заменить новым.