Почему принтер плохо печатает, хотя краска есть

Отваривание

Такой метод применяют, если печатное устройство давно не использовали. Понадобится для процедуры металлическая миска, пассатижи и салфетка.

Сначала открывают аппарат или извлекают картриджи.
Затем в миске нагревают небольшое количество воды. Как только последняя закипит, печатный элемент удерживают пассатижами над миской, чтобы пар попадал внутрь и размачивал засохшие чернила. Можно опустить деталь в воду на 2–3 минуты и прополоскать.
Если отпаривание идет успешно, то размокшая краска начинает капать. После удаления жидкости процедуру продолжают, пока не появиться все цвета, если это цветная печатная головка.

Извлечение картриджа

В особо запущенных случаях, чтобы восстановить нормальную работу, требуется промыть аппарат изнутри. Для этого следует снять крышку, вынуть впитывающие вставки и промыть их теплой водой. Вставки должны быть возвращены точно на свое место.

Индикатор «Капля»

Один индикатор способен указать на множество проблем. Примером тому служит «Капелька» расположенная на панелях управления принтеров Epson. Ее активация информирует о некорректном состоянии картриджей, что выражается в мигании или постоянном свете.

Мигание

Мигающая «Капля» не свидетельствует о серьезной поломке. При работоспособном оборудовании сигнал оповещает пользователя об опустевших картриджах, без чего печать невозможна. В то же время мигание может указывать на более серьезные неисправности, которые связаны с самим устройством или программным обеспечением.

Быстрое решение

В стандартном варианте проблема решается заменой картриджей. При установке новых оригинальных емкостей для чернил принтер продолжает работу в стандартном режиме без каких-либо дополнительных действий. Отказы обосновываются бракованными, самостоятельно заправленными картриджами.

Если не помогло

Когда обновление картриджей не дает результата, причина кроется в самом оборудовании. Проверка начинается с перезагрузки. Печатающее устройство обесточивается и вновь запускается спустя 15–20 секунд. При старте операционная система просканирует состояние и наполненность картриджей.

Проверка программой драйвера

При отрицательном результате функция запускается с ПК вручную:

На компьютере активируется соответствующий драйвер. Для этого используется программа, поддерживающая печать (Microsoft Word и прочие). После фокусировки окна программы нажимается комбинация «Ctrl+P», а затем делается клик в открывшемся окне «Свойства», расположенном напротив обозначения нерабочего печатающего устройства.
Открывшееся окно содержит несколько вкладок, среди которых выбирается раздел «Maintenance»/”Сервис”.
После захода в выбранную папку активируется пункт «EPSON Status Monitor 3» (располагается в верхней части списка).

Сброс уровня чернил

Следующим этапом устранения мигающей «капельки» становится ручной сброс счетчика уровня чернил. После такой манипуляции датчики принтера в любом случае укажут, что устройство оснащено новыми картриджами. Процедура выглядит следующим образом:

На ПК устанавливается бесплатная программа «Resetters». Хотя представители Epson не одобряют такого подхода, приложение совершенно безопасно, эффективно и испытано не раз.
Запущенная программа в автоматическом режиме обнаруживает подсоединенные к ПК печатающие устройства и информирует пользователя об их моделях.
После выбора неисправного устройства курсор переводится в правый верхний угол, где находится окно «Сброс уровня чернил». Открывшийся запрос сопровождается кликом по «OK».

Постоянно горит

Кроме мигания возможно постоянное горение «капельки». Такое состояние наблюдается в таких ситуациях:

Неправильной установке картриджа;
Неисправности носителя чернил;
Установки картриджа не соответствующего требованиям принтера Epson.

Неправильно установлен картридж

Некорректная установка картриджа ликвидируется извлечением емкости из устройства, тщательной проверкой отсека на наличие посторонних предметов и аккуратным возвращением ее на штатное место. Характерный щелчок проинформирует, что процедура проведена в соответствии с нормами.

Аппаратные неисправности чернильниц

При аппаратных неисправностях картриджи подлежат замене. Ремонт нецелесообразен, поскольку в большинстве сервисных центрах такая услуга не предусмотрена и по стоимости она мало отличается от покупки новой чернильницы.

Прочистка сопел

Засоренные сопла картриджей также вызывают непрерывное моргание индикатора «Капля». Как правило, нормальной печати препятствуют засохшие чернила, для избавления от которых:

Дно неглубокой емкости откладывается несколькими слоями адсорбирующего материала (салфетки, ватные диски, марля);
Заливается жидкость для очистки картриджей, уровень которой должен немного превышать уложенный на дно тары слой;
В емкость помещаются, перевернутые соплами вниз картриджи и оставляются на несколько часов;
После извлечения чернильниц сопла протираются сухим материалом (салфетка, вата и пр.) и картриджи возвращаются в печатающее устройство.

Диагностика компьютера и принтера

Если принтер перестал печатать, это не всегда связано с заменой чернил в картридже. Если вы уверены, что проблема точно заключается именно в картридже, пропустите этот раздел и переходите к следующему. Если есть вероятность, что виной всему другие факторы, для начала сделайте следующие процедуры.

Перезагрузка и переподключение

Перезагрузите компьютер и принтер. Отключите и снова подключите кабель сначала к компьютеру, а потом к принтеру. Если USB-шнур подключен в передней части системного блока, подключите его к задней панели непосредственно к материнской плате. Проверьте, есть ли индикация того, что принтер работает.

Проверка настроек принтера

Кликните правой клавишей по кнопке “Пуск” и откройте “Панель управления”. Выберите раздел “Оборудование и звук” и подраздел “Просмотр устройств и принтеров”. Найдите в списке подключенный к компьютеру принтер Epson и откройте его настройки двойным щелчком мыши. Во вкладке “Принтер” проверьте, нет ли галочек напротив пунктов “Работать автономно” и “Приостановить печать”. Если есть, уберите их. Поставьте отметку напротив строки “Использовать по умолчанию”.

Печать пробной страницы

В зависимости от модели принтера Epson такая функция может быть на самом принтере. Для ее активации достаточно нажать только одну кнопку. Однако отправить на печать тестовую страницу можно и программно. Сделать это можно через пользовательский интерфейс программы для принтеров Epson.

Также это можно сделать через “Панель управления”. Выберите раздел “Оборудование и звук” и подраздел “Просмотр устройств и принтеров”. Найдите в списке подключенный к компьютеру принтер Epson и нажмите по нему правой кнопкой мыши, выберите пункт “Свойства принтера” и перейдите на вкладку “Основные”. Выберите “Печать пробной страницы”. Если страница прошла, значит принтер настроен правильно, а если нет — читайте следующие советы.

Очистка очереди печати

Снова нажмите правой клавишей по кнопке “Пуск” и откройте “Панель управления”. Выберите раздел “Оборудование и звук” и подраздел “Просмотр устройств и принтеров”. Найдите в списке подключенный к компьютеру принтер Epson и откройте его настройки двойным щелчком мыши. Во вкладке “Принтер” нажмите пункт “Очистить очередь печати“. Проверьте работоспособность принтера.

Переустановка драйвера

Обновите или переустановите драйвер к принтеру Epson. Для этого необходимо скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя и установить ее на компьютер. Лучше всего перед этим отключить от компьютера принтер и удалить старый драйвер. Если программа установки сообщит, что принтер необходимо подключить, подключите его.

Если программно работе принтера ничего не мешает, а он все равно не печатает, это может быть связано с неисправностью самого принтера или его картриджей. Если картриджи заправлены, но принтер все равно не хочет печатать, тому может быть несколько объяснений. Рассмотрим некоторые из возможных причин.

Когда могут повлиять расходные материалы

Подделка или неоригинальные расходники. Если делается наполнение картриджа неоригинальным чернилами или тонером, то ухудшение печати не самое страшное, что может случиться. Подделки или плохие по качеству красители могут привести к поломке других узлов принтера. Приобретать расходники можно только те, что полностью подходят для конкретной модели картриджа. Лучше использовать только оригинальные материалы. Совместимые тоже допускаются к применению, но вероятно снижение качества распечатанного изображения.
Если в определенный момент вы решили поменять производителя расходников, тогда перед заправкой обязательно сделайте полную очистку картриджа и головки. Смешивание двух разных расходников может привести к возникновению хим. реакции между ними. Это обусловлено использованием разных компонентов в производстве, которые могут давать реакцию при взаимодействии.

После смены производителя желательно сделать обновление цветового профиля. Делается это с помощью файла, который содержит информацию о точных пропорциях для смешивания чернила разных цветов, чтобы получить необходимый оттенок при печати. Файл доступен для скачивания на официальном ресурсе производителя.

Засохла краска в принтере, что делать?

Итак, три основных компонента, в которых тонер может сохнуть: это сам картридж; его печатающая головка; и СНПЧ (система непрерывной подачи чернил). Рассмотрим варианты решения проблемы во всех этих случаях.

Засох картридж принтера

Восстановление путем отмачивания:

Налить дистиллированную воду в какую-либо емкость, чтобы она покрывала дно на 10 мм. Вместо этого можно использовать безворсовую салфетку, смоченную специальной промывочной жидкостью.
Поставить картридж соплами вниз в воду или на салфектку.
Оставить на 1-3 суток.
Дать подсохнуть, установить резервуары на место, выполнить программную очистку.
Напечатать тестовую страницу, чтобы проверить качество.

Ни в коем случае нельзя использовать обычную воду из-под крана. Даже несмотря на нестандартные домашние фильтры, вода в кране жесткая, содержит много кальция и магния, которые кристаллизируются и могут еще сильнее забить сопла. С высокой долей вероятности починить такой испорченный картридж уже не получится.

Как восстановить картридж путем прокачки (продувания):

Взять специальную клипсу, надеваемую на сопла (эта насадка часто продается в составе заправочных наборов), и шприц.
Вставить шприц в насадку.
Вытягивать и задвигать ручку шприца, прокачивая таким образом чернила туда и обратно. Часто этот метод совмещают с отмачиванием, и работают они весьма эффективно.

Химическое размачивание:

Взять химическое средство для очистки окон (хорошо себя показывает, например, Мистер Мускул).
Развести средство в соотношении 1:1 с дистиллированной водой.
Налить смесь в емкость, чтобы глубина составляла 1 см. На дно банки положить салфетку.
Установить картридж соплами вниз в емкость на ночь.
Утром осмотреть воду. Если явно видно, что в ней растворились чернила, значит, отмачивание сработало. Для проверки можно протереть сопла сухой салфеткой и посмотреть на отпечатки.

Этот способ очень мощный. Применять его следует аккуратно, но зато с его помощью можно размочить даже картридж, время простоя которого превышает несколько месяцев.

Также иногда применяют отмачивание кипятком, помещая в него сопла на 30-40 секунд.

Пересохла печатающая головка (сопло)

Очистка программным способом:

Зайдите на компьютере в настройки принтера и найдите функцию прочистки печатающих головок.
Повторите процедуру несколько раз, так как с первого раза она может не сработать.

Также зачастую можно не заходя в программу, активировать функцию очистки. Точный способ зависит от модели принтера. Например, если засох картридж HP, можно, удерживая кнопку питания, дважды нажать кнопку «Отмена», затем один раз «Возобновление». На Epson — три секунды подержать в нажатом состоянии кнопку «Остановка». На Brother — войти в настройки, выбрать пункт «Обслуживание печатающей головки», указать, какие именно картриджи нуждаются в чистке. На Canon — выбрать пункт «Очистка» на панели обслуживания.

Чистка проточной водой:

Надеть перчатки.
Разобрать картридж на запчасти (для этого канцелярским ножом потребуется по всему периметру подрезать крышку с заправочными отверстиями).
Снять крышку очень аккуратно, чтобы не повредить ее целостность.
Промыть устройство под струей теплой воды, особенно сопла.
Собрать резервуар в прежнее состояние.

Когда засохла головка принтера, то начните с первого способа, а ко второму переходите после того, как трижды попробуете очистить ее программно.

Высохли элементы СНПЧ

Для промывки потребуется шприц с иглой, вода, промывочная жидкость. Порядок действий следующий:

Открыть заправочные отверстия

При помощи шприца удалить изнутри остатки краски.
Осторожно снять чипы и дата-блоки.
Плоской отверткой открутить пробки в верхней части резервуаров и окончательно удалить шприцом весь тонер до капли.
Снять шлейф с блока и зафиксировать его несколько выше, чем находится уровень емкостей.
Залить в банки для тонера промывочную жидкость. Герметично закрыть отверстия и слегка потрясти резервуары.
Снова открыть отверстия, вылить жидкость

Процедуру можно повторить при необходимости.
Дождаться полного высыхания всех компонентов, залить новые чернила, собрать всё воедино

Следует отметить, что СНПЧ рекомендуется промывать не только когда уже возникли неполадки, то также при смене чернил и вообще время от времени. Это исключит неприятные сюрпризы, например, когда чернила засохнут в струйном принтере в самых неподходящий момент.

Размачивание в промывочной жидкости

Если картридж стал полосить или вообще перестал печатать, его можно прочистить специальной промывкой для картриджей, приготовленной по одному из трех рецептов:

кислотный (цветные картриджи HP): 10% эссенции уксусной кислоты, 10% спирт, 80% дистилированная вода;
нейтральный (подходит для любого принтера): 10% глицерин из аптеки, 10% этиловый спирт, 80% дистилированная вода;
щелочной (Epson, Canon): 10% раствор аммиака/нашатырный спирт, 10% этиловый спирт,10% глицерин, 70% дистилированная вода.

Перед тем, как оживить засохший картридж с помощью этого состава, его необходимо тщательно профильтровать любым доступным способом.

Ни в коем случае нельзя промывать картриджи обыкновенной водой (не дистиллированной)! Это приводит к образованию накипи в области сопел и выходу картриджа из строя. Уж не поленитесь зайти в ближайший автомагазин и потратить 80 рублей за 5-литровую бутыль дистиллированной воды!

Если один вид «откисаловки» не даёт результата, пробуйте другой.

Отличный результат достигается применением в качестве промывочной жидкости зеленого «Мистера Мускул» для очистки стекол (тот, который с нашатырным спиртом).

Мистер Мускул разбавляют дист. водой в пропорции 1:1 и используют как промывку.

Чем еще можно промыть головку принтера в домашних условиях? Вместо Мистера Мускуса можно взять более дешевое средство для мытья стекол и зеркал «Каждый день»:

Методика восстановления

Картриджи для принтеров разных производителей нужно промывать по-разному. О том, чем промыть головку струйного принтера Epson, речь пойдет далее. А пока начнем с самых распространенных — Хьюлетов, Лексмарков, Кэнонов и им подобных.

Как почистить картридж принтера Canon, HP, Lexmark (и аналогичных)?

Итак, у вас засох картридж HP, что делать? Обильно полить салфетку промывочным составом и поставить картридж соплами прямо на нее.

Следите, чтобы салфетка всегда была обильно смочена! Доливайте жидкость по мере ее высыхания.

Если картридж пустой и сильно засох, то можно засунуть его прямо в раствор целиком (только не для поролоновых картриджей!) и налить его во внутрь и пусть стоит 1-3 дня.

Как промыть головку принтера Epson?

Эпсоны восстанавливают по-другому: отвести головку в сторону, сделать из салфетки или тонкого кусочка ткани подходящего размера губку и положить её на место парковки головки. Обильно пропитать откисаловкой и запарковать головку. Оставить на 10 и более часов.

В крайнем случае, можно полностью демонтировать головку и погрузить её соплами в состав на 1 см. Потом выбрать в меню чистку головок (пару раз). После этого, если картридж исправен, он должен начать печатать.

Интересные рассуждения по поводу состава промывочной жидкости и о том, как размочить картридж Canon и HP в домашних условиях, вы найдете в этом видео:

Ну а самая простейшая промывка для любого картриджа — это чистая дистиллированная вода. Следующие два метода будут как раз с ее использованием.

Снятие печатающей головки и отмачивание

Для более тяжёлых случаев приходится отмачивать механизм от нескольких часов до нескольких дней. Перед тем как снять печатающую головку Epson для дальнейших процедур, необходимо выключить устройство.

Каретка должна при выключении принтера остаться на середине, в положении замены картриджей, обеспечивая их лёгкое извлечение.
Извлечение картриджей из каретки
После извлечения картриджей снимите защитные крышки и отсоедините шлейф контактной площадки, выньте его.
Аккуратно нажмите на защёлки, с помощью которых крепится механизм, выньте печатающую головку.
На штуцера наденьте капсулы с промывочной жидкостью и поместите механизм в неглубокую ёмкость, на дне которой должно быть налито несколько миллиметров жидкости. Проследите за тем, чтобы жидкость не попадала на плату, расположенную с задней стороны, иначе механизм выйдет из строя при включении устройства. Если всё же не удалось избежать попадания жидкости, аккуратно промокните плату салфеткой и дайте хорошо высохнуть.
После процедуры отмачивания проведите тест сопел с помощью меню Сервиса, как описано выше.

Струйные принтеры не любят простаивать без работы, поэтому периодически нужно приводить их в действие, печатая хотя бы пару страниц в неделю. Иначе печатающая головка может попросту засохнуть, и не всегда её можно будет реанимировать.

Чистка для принтеров Epson

Сама технология чистки ничем не отличается от инструкций выше. Разница лишь в том, что головку с каретки можно не снимать. Тогда алгоритм будет таким:

сначала каретка с картриджами и головкой будет находиться в парковочном положении (справа);
чтобы сдвинуть каретку и свободно ее передвигать руками, надо дать задание на печать, и как только каретка выедет с парковки, выключить принтер;
далее снимаете картриджи.

Затем на капу (ванночка с несколькими отсеками для сбора отработанных чернил, расположена в месте парковки) надо положить чистую, сложенную в 2-3 раза салфетку, и задвинуть на нее каретку так, чтобы салфетка не смялась. По состоянию салфетки после промывки будем оценивать результат чистки.

На изображении показана каретка, закрытая крышкой. Ее надо снять, чтобы получить доступ к головке.

Далее берем шприц, наполняем его на 2/3 клинером, надеваем на штуцер и медленно вдавливаем поршень шприца.

Так надо прочистить каждый канал. Количество прокачиваемого клинера должно быть примерно 1-2 мл. Если жидкость в каком-то канале проходит сложнее, чем в других, тогда промывку надо повторять до тех пор, пока везде не будет нужно одинаковое усилие.

После промывки каждого канальца надо проверять состояние салфетки. Отодвигаете каретку и смотрите. Если салфетка окрашена, меняете на новую. И так до тех пор, пока салфетка не перестанет окрашиваться, а выходить будет только прозрачный клинер.

Когда прочистка картриджа принтера полностью сделана, убираете салфетку, вставляете картриджи в каретку, размещаете ее на парковке. Включаете принтер, делаете чистку через ПО (программно) или через меню аппарата.

Если головка прикручена болтами или саморезами к каретке, то ее можно отсоединить и сделать очищение вне принтера. Тогда сначала надо снять плату со всеми шлейфами, а потом достать ПГ. Промывается деталь аналогично, только уже в какой-то емкости.

Надо вынуть головку? — смотрите виде.

Полная разборка головки

Самостоятельно разбирать головку можно только, если есть опыт. Работу лучше доверить специалистам сертифицированного сервисного центра. Поможет в разборке видео ниже.

Отключение контроля за уровнем чернил и обнуление чипа

Ряд моделей печатного оборудования оснащен функцией контроля над уровнем чернил. Поэтому, когда последние заканчиваются, принтер не печатает черным цветом, происходит его блокировка. Чтобы устранить проблему, необходимо отключить функцию контроля уровня. Делают это несколькими способами.

Когда появляется сообщение о том, что чернила заканчиваются, тогда нажимают кнопку, отвечающую за подачу бумаги, удерживают ее не менее 10 секунд.
Можно зайти на компьютере в меню принтера, выбрать там вкладку «свойства», снять выделение с пункта, разрешающего двухсторонний обмен данными, подтвердить действия.
Для отдельных моделей устанавливают специальные программы, сбрасывающие счетчик расхода чернил, например, iptool и mptool.
Обнуляют чип на картридже.

Обнуление рекомендуется выполнять после самостоятельной перезаправки. Для этого используют программатор (ресеттер). Также можно приобрести одноразовые или автоматически обнуляемые совместимые чипы, работающие на некоторых моделях.

Существуют менее затратный способ сброса счетчика картриджа — для этого заклеивают соответствующие контакты. Проблема практической реализации заключается в их нахождении. У разных моделей картриджей используются разные контакты. Алгоритм действий следующий:

включают оборудование;
достают из него картридж с чернилами черного цвета;
кладут его на стол, соплами направляя к себе, а контактами – вверх;
заклеивают левый верхний контакт скотчем;

вставляют картридж, нажимают «Ок»;
распечатывают проверочный документ;
обратно достают картридж;
заклеивают справа внизу любой контакт;
устанавливают в гнездо картридж;
проверяют работоспособность оборудования;
извлекают картридж и отклеивают первый контакт;
вставляют его обратно, ожидают распознавания;
затем достают картридж и снимают второй скотч;
протирают все контакты ватой, смоченной спиртом;
возвращают на место.

После проделанных манипуляций идентификатор чернил должен показывать 100% их уровень. Если этого не произошло, то можно попробовать заклеить во второй раз вместо одного нижнего правого контакта сразу 3 верхних. Все дальнейшие действия проводятся аналогично.

Способ 3. Отпаривание на пару

Берёте мёртвый убитый картридж от струйного принтера, который валялся неважно сколько и засох намертво и всякие там размочки, продувки, и ультразвуковые ванны не помогают и все говорят выбрасывай и покупай новый – попробуйте этот метод и всё будет работать. Этот способ касается картриджей марки HP, Canon, Lexmark с встроенным печатающим элементом

Берёте чайник кипятите воду, когда закипит и наливаете в какую-нибудь мисочку, глубина воды около 1 см в и сразу же в этот кипяток соплами вниз опускаете засохший картридж, только перед этим снимете верхнюю наклейку закрывающую отверстия так как краска сильно расширится и может вытекать через верхние заправочные отверстия, в кипятке удерживайте секунд по 30 и так сделайте раза три, (все операции проводить с заправленным картриджем). Затем протираете салфеткой сопла картриджа и ставите в принтер на печать на лучшее качество какую-нибудь фотографию, сразу будет что попало, потом делаете 4 основных цветовых листа полностью одного цвета и ставите на печать, чтоб прогнать каждый цвет, качество будет всё равно не очень для того чтобы это устранить ставим на печать любое фото и в настройках принтера выставляем качество обычное (не быстрое не черновое а ОБЫЧНОЕ). Самой большой благодарностью будет если вы оставите здесь отзыв, также буду благодарен, если порекомендуете этот сайт друзьям.

Какие действия предпринимать, чтобы не допустить засыхания краски в принтере?

Большинство пользователей стационарных компьютеров интересуются тем, а что же делать, если в струйном принтере засохла краска и как возможно устранить такую проблему. Стоит отметить, что подобная проблема может коснуться только частных пользователей, так как в госучреждениях и различных компаниях ее не наблюдают. Безусловно, ведь эти устройства в офисе применяют ежедневно, поэтому при таких условиях не зависимо от температуры и влажности краска засохнуть не может. Если у вас получится распечатать хотя бы 1-2 листа каждую неделю на домашнем устройстве, то это поможет избежать проблемы с засыханием краски.